Как можно оставить человека в мороз минус 20 на улице и спокойно отвернувшись стоять в теплом автобусе не отвечая на просьбы пустить в салон?! Сегодня, 3 января 2024 года, на остановке "Поликлиника" в Осиново именно так и поступили водитель и кондуктор 36 маршрута номер автобуса 646, номер машины АС 400 16 rus. На мою просьбу пустить в автобус мне с насмешкой ответили, цитата - "у нас обэт". На повторную просьбу, просто отвернулись и игнорировали мои стуки в дверь. Это, вообще, люди там работают или...???
Спасибо следующему автобусу, который стоял следом на конечной. Они не дали мне совсем околеть на этой остановке. Водителю , к сожалению забыла его фамилию, имя Фарид и кондуктору Максимовой!
Спасибо, что вы пустили меня в салон и я не заболею ещё больше! Правда, огромное спасибо!
Сегодня 35й маршрут не довёз до ул.Миля (повернул перед авторынком на ул. Воровского), в итоге пришлось выйти и ждать следующий маршрут. Номер автобуса 575. Считаю это безответственностью водителей.
Маршрут 71, отвратительная кондуктор. Зашла с маленьким ребёнком в заполненный автобус, не посадив требует за проезд, стояла и 3 раза требовала. Я заранее предупредила, что мы почти до конечной 🤔👎🤲. Надо быть добрее к пассажирам
Сегодня 28.06 .2024 около 11 часов ехала на автобусе 60 маршрута N 443, кондуктор за наличные билеты не выдает, я ее спросила - почему?
На что получила очень агрессивный ответ, кричала на весь автобус, хотя бы промолчала, еще и добавила :"В мой автобус больше не садись" 🤣 за 10 минут наблюдений она положила в карман деньги с трех пассажиров. Не плохо🙏
Сделайте уже 34 автобус по чаще, ну серьёзно, что такое то а? По часу жду на остановке . У них интервал 30минут , ну естественно они не подьедут за 30 минут ,там же ещё пробки. Каждое утро начинается с того, что судорожно ищу где 34 автобус, чтоб не дай Бог пропустить. Рано выхожу и без того, так как автобус экскурсионный ! Из дербышек до РКБ едим по 2 часа + время постоять на остановке, там уже как повезёт! Требую просто уже! Либо другой маршрут давайте, который также без пересадок доведёт до РКБ!
Переехали жить за город, и пока нет личного авто, езжу на 78 автобусе достаточно регулярно. Хочу выразить благодарность обоим экипажам этого маршрута :водителю Тагирову Наилю и Багировой Вафе и Ренату с Гульнарой за отличную работу.
Они всегда идут по графику, очень доброжелательны и отзывчивы, в салонах чисто и уютно.
Ездить с ними - одно удовольствие!
С уважением, Гилязова Лилия Замировна.
Сегодня (16.05.2024)в районе 14.50 ч. водитель маршрута 23 с гос. номером 224( ЖК Мирный-ул. Яхина) не открыл двери и не посадил пассажира на остановка Магнит в пос. Мирный. Женщина стояла на остановке, ехала с поликлиники #3, ей было плохо, она чуть сознание не потеряла. Он уехал не открыв средние двери и не посадил пассажира. Прошу принять строгие меры в отношении водителя!!!
Что за ужас ,целую неделю с маршрутом 34,сегодня маршрут по времени 7.40 из дербышек,вообще проехал,став заказным,что за издевательство,из 6 автобусов работают 3.наведите порядок.
21.01.24.с ост.39квартал на двух маршрутах (иначе до Дербышек никак не добраться!)добралась до конечной,автобус88 до Кульсеитово так и не приехал!по расписанию в11-00,по онлайн карте был в Кульсеитово.электричек по расписанию не было,ближайшая до807 км.через2 часа!пришлось домой возвращаться опять на 2-х маршрутах,обслуживание никакое,зато ценник за проезд необоснованно зашкаливает!и это по всем маршрутам,особенно45 до22-00все автобусы спешат наперегонки в парк,лядям,работающим до22-00 не на чем домой добираться,у нас,что нет руководства в сере общественного транспорта,и гастробацтеры на свое усмотрение ездят?
Ехала 8 и 9 июня на автобусе номер 913. Маршрут10. Очень понравилась кондуктор.фамилии не знаю. Всегда вежливая,внимательная, хорошо одета. В автобусе свежо и чисто. Спасибо ей большое.
Ирина.
Как можно было под конец дачного сезона оставить на маршруте 92( Дальние сады) всего 3 автобуса!!!!
Сейчас особенно много пассажиров в выходные дни, в автобусах толкучка, кондуктора билеты на руки почти не дают!!!!!! Предыдущие года было так хорошо организован этот маршрут, были такие внимательный кондуктора, а в этом году полное безобразие!!!! Пожалуйста примите меры!!!!
Хамка на 77 у детей кончились деньги а она сказала я полицию вызову ещё сфоткала нас. Номер машины А608СК 2725 хамка. Потом 04.03 2024 случилось то мы с другом по имени Арсений ждали на компрессорном 27 минут 34 он приехал мы сели там места свободные были оплатили вдоезжаем до трамвайное депо водила сказал садитесь в 60 мы в гараж даже не доехали до места назначения.... Пожалуйста примите меры.
Очень часто ползуюсь45 маршрутом Интервал короткий, автобусы чистые, остановки объявляются, персонал вежливый Спасибо и в дальнейшем был бы так Самый лучший маршрут Пример для всех
Ужасное отношение водителей 34 автобуса , в районе 18:00–18:30 нифига не заедут на ул. Журналистов. Вот мне как клиенту честно пофиг что они опаздывают и гоняются потом как сумасшедшие! Автобус должен ездить по маршруту , а не пролетать по Сибирскому тракту !!!
Сегодня на остановке 71 маршрута "Детский сад 148" в 9.25 утра ( госномер автобуса В218еу), я чуть не попала под колёса, потому что водитель начал закрывать двери и ехать, когда я ещё, держась за поручни, не успела подняться в салон. Потом ещё и начал кричать, что надо садиться в средние двери, а не в переднюю. Ужасное обслуживание. Буду жаловаться во все инстанции, потому что опасно ездить с такими водителями.
Доброго времени суток! Прошу пояснить вопрос цены билета на маршруте 91 автобуса. При поездке до конечной остановке (с. Высокая гора). Стоимость проезда безналичным расчетом по городу составляет 35 рублей. Проезд по высокой горе составляет 10 руб. Почему, кондуктор отказывается пробивать два билета, согласно установленным тарифам. 10 ноября 2023 года при проезде на автобусе маршрута 91. Кондуктор в хамском обращении отказалась пробить билет согласно действующим тарифам. При этом, автобус не был переполненным и на остановке в автобус зашло два пассажира.
Сколько может это продолжаться!!!!??????!!!43 маршрут постоянно высаживает ребенка ,если терминал не считывает карту.,были случаи ,что вечером ребенка силком выталкивали...это что за бесчеловечность...ребенку ехать до дома 3 остановки...вот и сегодня 25.12.2023 примерно 18:52 на маршруте 43 кондуктор пыталась вытолкать моего ребенка,тк карта не считывалась...на улице погода ужасная и уже темно,ну чем думает кондуктор когда вот так поступает???спасибо добродушной девушке,которая заступилась и оплатила за ребёнка....после чего кондуктор бросила билет в лицо ребенку со словами "на подавись чеком" это вообще нормально???что за дикость???примите меры по отношению данного сотрудника !фото с номером автобуса прикладываю
Водитель маршрута 30. не адекватный! Постоянно разгоняется и тормозит, подрезать другие авто, поворачивает на право с левой полосы(где метро дубравная) открывает двери перед остановкой хотя автобус ещё не остановился. Нужно проверить на проф пригодность
Сегодня 30.12.23 года в 6.55 утра на остановке глазунова,у кондуктора43 маршрута не было сдачи с тысячи рублей, поэтому он попросил меня выйти из автобуса, а водитель 10 минут не ехал, ждал пока я выйду. Из-за этого я опоздал на работу. Почему у кондуктора нет размера с утра?! Почему это должно быть моей проблемой? У меня за проезд деньги были, что за безобразие? Я , что с утра должен думать, есть ли у меня 36 рублей без сдачи за проезд?!!! Примите меры и обеспечьте персонал размером с утра!!
Сегодня ехала на 34 автобусе на работу, мне нужно было выйти на Сафиуллина.
В салоне не работают валидаторы и отсутствут кондуктор.
Водитель проехал Сафиуллина, Кул Гали и выпустил пассажиров только на 10 мкр., в связи с чем я и, думаю, многие, опоздали на работу!!!Хотя я нажимала кнопку требования остановки!!!Нам пришлось ехать обратно 2 остановки, тратить деньги за проезд и терять 20 минут драгоценного времени!!!
Ещё и деньги за проезд брал, хотя платить там по факту не за что.
Накажите водителя!!!
36 маршрут, ехала с Радужного до пл Восстания, машина номер 837. Водитель всю дорогу разговаривал по телефону,что отвлекает его от длроги, громко матерился, что даже в конце салона была слышна его речь. Ехала с ним второй день, и такая же ситуация продолжается.
Проведите беседы, он нарушает правила ПДД и правила перевозчиков.
Не могут решить вопрос с валидаторами. Разводят на оплату налом под предлогом, что банковская карта через раз в каком то "черном списке", что за список даже объяснить не могут. На лицо оказание услуг ненадлежащего качества.
1
Юлия Назмутдинова
Знаток города 4 уровня
26 сентября 2024
Отвратительная работа, нормально не могут пустить автобусы в петровский ходят только 2 автобуса , а 3 автобус отдыхает заезжает в мирный и ездиет по 23 маршруту, ваши заторы нам не интересны если где-то не успеваете пускайте еще дополнительно автобусы , почему люди должны страдать от ваших заторов.
Нам до этого мирного как то все равно. Есть у них автобус или нет. Пусть пешком ходят. В министерство транспорта напишем жалобу , что вы из за заторов не можете нормально пусть автобусы
Маршрут46, водитель и кондуктор на остановки не реагируют, требования пассажиров игнорируют, прошу руководство принять меры воздействия, фото ваших иностранных "героев", надоело!!!!
Сегодня 22.02.2024 г . Водитель маршрута 60 ,гос номер Х878ск ,гаражный номер 443 двигаясь по улице Ямашева грубо нарушал ПДД, ехал не по автобусной полосе, резко перестраивался с левого ряда на правый, подрезая все машины, на сигналы никак не реагирует, лишь кричит и машет руками. Проведите инструктаж и меры безопасности с водителем.
Маршрут 22 не доезжают до конечной остановки травмпунк, придумывай разные причины, 14. 02.24 автобус с номером 210 (не гаражный) водитель сказал что там ДТП и развернуться невозможно, никакого ДТП не было в это время, пассажиры же идут туда и видят дорога чистая
Часто езжу на маршруте91 автобуса. Это просто ужас, водители постоянно в телефонах, и конечно бы им не мешало бы научиться возить людей, а не дрова.Не доезжая до остановки на ходу открывается дверь, пассажиры не успевают выйти они уже трогаются, но при этом дверь не закрыта. Оставляла летом жалобу по этому поводу, обещали разобраться и отзвониться, досих пор отзваниваются. Хотя все.зависит от руководства,как поставят работу так она и пойдет. Хотя о чем это мы просим, мы же для них деньги а не люди.
День добрый. Маршрут №18, многие водители не следует своему маршруту, не доезжает до конечной остановки "Северополюсная", высаживает людей на проезжей части за три остановки. Кондуктора ссылаются, что впереди пробка, диспетчера отвечают, что дорога на конечной не чищена для разворота. Цены за проезд поднимают, а пассажиры ходят пешком до своей остановки.
Если автобусы не могут развернуться - это проблема и задача ПАТП.
1
Лада
Знаток города 14 уровня
13 декабря 2024
13.12.2024 в Казани на автобусе по 91 маршруту продали былет за 76 рублей вместо 38 рублей, кондуктор молодой человек.
Будте внимательны при оплате картой, проверяйте сумму платежа.
Кондуктор может завести сумму превышающую стоимость поездки!
Сегодня 21.11.23 ехала на автобусе 90 по гос номеру P864MT 116 регион. Кондукторша хамка сказать, что я в шоке ничего не сказать. Так же ехали дети - школьники и как она с ними "общаеться" это нужно было просто слышать, как так можно с детьми!? Во вторых как можно не останавливаться на указанных остановках . Взяли и проехали нужную мне остановку
Примите пожалуйста меры!!!
45 маршрут вечером с у ума сходит, опасно водит, на поворотах скорость не снижает, у Мегги на мосту чуть в поворот не вписался. 669 номер буквы не запомнила. Чего ждем то, чтобы случилось чего как в Питере?
1
1
Надежда Евграфова
Знаток города 17 уровня
20 октября 2024
Маршрут N10А , автобус номер А 620 ТК
20.10.24 г в 17.30 кондуктор был сильно пьян . Приставал к несовершеннолетним детям , не давал выйти из автобуса , вырвался нецензурно . Водитель игнорировал замечания . Несовершеннолетние дети были напуганы , в т.ч один из них иностранный гость приехавший на БРИКС 🤦♀️ так опозориться в такие. важные даты для города ‼️
Надеюсь , что руководство примет меры к данным лицам ‼️‼️‼️
13.02.24г.в 20-35 на остановке Максимова автобус маршрута 18 не остановил на остановке,. Здесь вообще после 20-00 редкость, что 18 или 60 маршрут. Они едут пустые уже в парк. Сейчас зима, не лето. Безобразие. Это ведь не частные автобусы. Маршрут 45 самый длинный, а ходит как часы. Самый надёжный и лучший автобус
Ехали 1 декабря в автобусе Х410 СК 71 маршрута . Водитель проехал мимо нашей остановки и не остановился, на мою просьбу остановится нажал на газ ещё больше ,нам с ребёнком пришлось идти обратно больше километра и это в тёмное время суток в 19-22 . Вообще ужасный маршрут хотят едут в верхнюю часть Константиноаки ,хотят нет .
Ужасный ПАТП, где водители 70-го маршрута сами уезжают с маршрута в гараж (по вечерам после 20:00 иногда и диспетчера об этом могут ничего не знать), решают с кого брать и не брать деньги за проезд (наличкой не берут иногда), сами изменяют установленный маршрут движения (если в салоне 1-2 пассажира, то могут прямиком поехать до нужной им остановки, при этом проезжая другие по маршруту). И ПАТП с этим ничего не может сделать судя по сему.
Зато наверняка потом жалуются, что этот маршрут невыгодный и тд и тп
Маршрут 1, автобус 591, мало того, что водитель на весь автобус разговаривает по телефону , так ещё и кондуктор общается во видеосвязи со своей родней, и это все длилось на протяжении минут 30, пока не вышла. Такое чувство, что не в автобусе едешь, а где-то на таджикистонском базаре. Незаменимые специалисты все таки на работе находятся, а не абы где.
22.06.2023 в 14.00 ехала на автобусе 62 до Салавата . Ужаснулась поведением кондуктора. Оплатила социальнай транспортной картой для сопровождения но кондуктору не понравилось и заставлял оплатить деньги . Угрозы были с его стороны что он выкинет меня с автобуса. Когда я ему сказала что позвоню в ПТП 2 ухмыляясь он ответил звоните и что ему нечего не будет просто зря время теряете. Скажите пожалуйста если человек приехал не русский в Россию он как должен вести себя с теми кто родились и живут здесь. Ты гость , тебе дали жильё, работу. Почему они здесь нагло себя ведут, грубят и оскорбляют. Еле еле дозвонилась всё рассказала и вы думайте есть какая-то реакция? Нет. Видимо для ПТП 2 они считаются отличными работами.Будьте осторожны если вам попадётся этот кондуктор.
Ждала на ост Ямашева (около Парк Хауса) автобус 55 с г/н 680 1 час 15 мин. Это товарищи перебор, ждать автобус целый час. На мой вопрос, кондуктору, почему автобус так плохо ходит, получила совсем неадекватный ответ, а именно: кондуктор начала мне рассказывать весь свой распорядок дня. На вопрос для чего мне эта информация, я задала конкретный вопрос, она ответила, что якобы я у неё же спросила 🤦♀️ В общем закончилось тем, что я ей сказала, что раз она не может ответить мне, значит не знает и смысла нет разговаривать. Кондуктор в свою очередь сказала, что и не нужно было у неё ничего спрашивать. Это что вообще такое??? Что за неадекват??? Не знаешь, так и ответь, какого лешиго она мне какую-то чушь говорит. Очень возмущена, тем более, что цены за проезд только повышаются, а отношение персонала на 0, а если быть точнее, хамское!!!!!
Водители постоянно разговаривают по телефону. Часто не работает оповещение об остановках. Не соблюдают скоростной режим. И вообще пора бы миграционной службе МВД проверить работников
Первый раз еду по маршруту автобуса 2. Приятно удивил кондуктор, молодой парень восточной национальности. Внимателен к пассажирам пенсионного возраста,
женщинам с колясками и маленькими детьми. Всем, кому нужна помощь, помогает. Водитель спокоен, автобус не дёргается.
Раз на раз не приходится, но честно говоря, порой бывает просто ужасно. Очень часто персонал набирают кого попало, в основном всяких приезжих мигрантов. Пару лет назад произошло недоразумение во время поездки и кондуктор шепотом сказал мне, что мы можем встретиться и решить проблемы. Никогда бы не подумал, что в родном городе меня будет вызывать на стрелку мигрант. Из рубрики «ты один приходи, мы тоже одни придём».
Хочу оставить отзыв на кондукторов 91 маршрута( не всех конечно ) . Ехала утром на этом маршруте , с конечной остановки высокой горы , поехали в 6-06 , сели человек 5-6 пассажиров , попросила кондуктора пробить двумя чеками( для кешбека) на что она отказала , ответив что у неё час пик, и она в это время двумя чеками не пробивает. Фото автобуса данного рейса прикрепила.
Хочу оставить плохой отзыв на 6 маршрут, а именно автобус с гос номер 368! Инцидент произошел в 5:50 16.08.23 я собиралась зайти в автобус , а он перед глазами закрылся и уехал , водитель все видел, просто не соизволил дождаться!!!!! Наглость водителей удивляет!!! От одной секунды ожидания их время( график) не изменится!
И так всегда с данным маршрутом, еще и не дождешься, стоят по 30 минут 4 автобуса на конечной остановке !
Кондуктор автобуса 22 маршрута, следовавшего вечером примерно в 18-03 с остановки Гоголя в сторону Кировского района на моих глазах взяла у пассажира за проезд 50 рубле, дала сдачу 30 рублей. Билет не выдала. Многие пассажиры говорят что этим кондукторы занимаются постоянно, меньше не берут и высаживают. Поэтому, прежде чем вопить о своей маленькой выручке , проверьте своих кондукторов на вшивость. В автобусе нет никакой информации о водителе и кондукторе. Только на терминале номер 579 9635.