Ходим уже много лет (больше 15). За это время меню только расширилось. Концепция заведения немного поменялась, но общее впечатление это не портит. Цены приемлемые.
Обслуживание ужасное, принесли спустя 30 минут омлет, омлет готовится 10 минут максимум. Раньше были постоянные гости, сейчас хромает всё. Начиная от обслуживания, заканчивая вкусом еды. Если вы торопитесь, сюды идти не надо. Заказ прождете 30, 40, а может и 50 минут, пока не начнете выяснять отношения.
Очень не рекомендую данное заведение. Ужасное обслуживание, у персонала отсутствует клиентоориентированность и доброжелательность, сервис низкого уровня. Путают блюда, вместо каши на завтрак подают другое блюдо, хотя заказано и оплачено именно каша. На обращения посетителей персонал реагирует грубо, дерзко или вообще игнорирует. Прошу обратить внимание руководства на данные факты. У меня сложилось стойкое негативное отношению к данной пиццерии.
Первый раз зашли в кафе, хотели быстро перекусить, но не тут то было еды ждали 50'!!! Девушки официанты аргументировали загруженность кухни -ДОСТАВКОЙ!!! Ребята, вы серьезно?? Кафе полупустое и даже при таком количестве вы не можете обслужить всех пришедших.. Уборка столов не производится, сами свободили стол и протерли салфетками. Наврядли мы еще раз сюда придем ещё раз
Пицца невкусная, паста тоже, пресно, без соли. Десерт очень отличается от фото в меню. Прикладываю фото одного и того же десерта из отзывов и то, что принесли мне. Второй десерт ждали минут 30, хотя посадка не полная
Отличные бизнес ланчи, каждый будний день, но есть нюанс температура блюд и они остывают, но персонал разогреет остывшее в микроволновке по вашей просьбе не стесняйтесь просите.
Отличное место, на данный момент только сдесь заказываем доставку. В меню не только пицца, но и вкусные супы и вторые блюда. Рекамендую попробовать. Также можно обедать у них, готовят быстро.
Идеальное место для отдыха и утоления голода. Зашла в эту пан пиццу 14 июля вперые и была приятно удивлена:вежливым персоналом и вкусной едой 😋. Осталась довольна. Официант Виктория вежливо обслужила мой столик, кассиры Наргиза и Александра помогли с выбором пиццы!!! Само помещение очень чистое и уютной, ощущение как дома.
Пицца очень вкусная. Всё-таки от повара много зависит. Бизнес-ланч вполне, на твердую 4. Коктейли не брал и с детьми не ходил. Доставка есть, но надо всё делать заранее, так как один таки они меня подвели. Всё остальное - обычное.
Удобное расположение, рядом с Гринвичен и университетами, был здесь недавно пару раз, очень вкусно и быстро, а так же не сильно дорого, обязательно приду еще!
Место отличное как и вся сеть ПанПицца отличное меню приемлимые цены. Единственное помещение маленькое и мало посадочных мест. Для посещения одному или вдвоем отлично, для компании тесновато
Была несколько раз. Не одна. И всегда блюда приносили с промежутком в минут 10, а то и больше. Друг доел, а мне еще не принесли, класс. Или наоборот. А сегодня вообще напиток перепутали и принесли сначала не тот. :(
Снимаю оценку с 5. Были 1.5 года назад все было отлично. Была не большая уютная пицерия. Побывали сейчас стало хуже. Увеличили пространство, но лучше от этого не стало (напоминает столовую). Рерсонал стал безразличный.Разочаровали.
Посмотреть ответ организации
Елизавета
Знаток города 6 уровня
13 мая 2024
Лучшие цены, пицца свежая, горячая, недолго ожидание, хожу сюда очень часто, ремонт сделан красивый, в туалете не всегда мыло есть, особенно в дальнем, но это ладно)
Всем советую!
Три раза кушали там,пока отдыхали в вашем городе.Очень вкусно и порции огромные.Девочкам на кассе не хватает опыта.Кофе на завтрак попросили с собой,пока кушали ,все остыло.Если бы сделали попозже было бы здорово.Вафли сухие,были не свежие.В целом очень понравилось, обязательно буду рекомендовать друзьям.
Очень вкусные пиццы на супертонком тесте, заказывала доставку, привезли в часовом интервале, как и заказывала. Цена тоже устроила , брала сет 7 шт. пиццы
Очень вкусно, понравилось и детям и взрослым, отличный ассортимент, рекомендую.
То, что к тебе не подходит официант, можно оценить, как "фишку" заведения, никакого неудобства в этом нет)
Отличная пицца и вкусный капучино. Кофе долго готовили, но потом нам объяснили, что кофе не получился и бариста переделывал его. С одной стороны - убытки для кафе, с другой - приятно, что радеют за качество.
Вкусная пицца, но названия обычно обманчивы, не совсем то, что ожидаешь ( например, барбекю - не очень похожа на барбекю, но при этом вкусная ), также суперские цены на алкогольные коктейли ( да и в целом цены очень даже ). Отменный сырный суп. Отдельный плюс за чистые туалеты и разные виды столиков и стульев/кресел
Побывали с семьёй в Пан пицце 31 июля. Место просто замечательное. Персонал вежливый, в пиццерии чисто и уютно. Заказ ждали буквально 5 минут. Пицца очень вкусная, десерты обалденные, цены приемлемые. Всем рекомендую посетить Пан Пиццу.
К сожалению была расстроена сегодняшним походом .кесадилья вкусная , салат подали последним и показался не очень свежим даже есть дальше не стала учуяв нотки подозрительные, коктейль молочный вот он был очень вкусный , а так очень расстроило поведение сотрудниц за барной стойкой , которые громко матерились между собой , весело хохоча, хотя заведение выглядит приличным (
Обещаем каждый день,вкусно. иногда некоторые блюда вызывают сомнения - такое впечатление, что делают из того, что осталось или из несовместимых продуктов.
Заходили с подругами покушать, столы ни один не убран,пришли заказать блюда, сразу же кассир Ника с грубым гонором начала принимать заказ, не предупредив о задержке блюд на 20-30, спросила почему не предупредили даже, на что она мне ответила ну можем отменить заказ, при чем тут отменить мы пришли покушать, факт в том что не предупредили да и общалась с нами ужасно, напитки мы ждали 30 минут и 2 раза подходили спрашивали где наши напитки, я понимаю если бы была какая-то запара что то ещё, но сидело ровно 4 столика, сервиса нет никакого, для чего такое расширение? К кухне у меня нет претензий, обычное принеси и убери сделать не могут, официант Камилла несколько раз проходила мимо нашего стола и с нашей просьбой даже не убрала грязную посуду!!!! Как итог сервиса нет, грубость и наглость со стороны кассира мне не понятна, официанты там совершенно не нужны, тк они даже грязную посуду убрать не могут
Остались только негативные эмоции от данного заведения, при том что мы были в разных филиалах пан пиццы и всё тоже самое. Прошу руководство научить разговаривать с гостями подобающе, больше нет желания приходить в данное заведение
28 апреля сотрудники просто забыли о моём заказе! Продав 45 минут, вынуждена была написать жалобу в "Книге отзывов и предложений", но ответ до их пор не получила. Два и год назад всё было хорошо!
Субъективно, одно из лучших заведений такого типа, качество блюд и, собственно, пицц, как правило, высокое. Иногда очереди на кассе (из двух обычно работает только одна, а то и вовсе никто не хочет подходить к кассе). Хотелось бы большего выбора безалкогольных напитков, либо большего объёма, либо лучшего соотношения цена/качество.
В данном заведении была всего несколько раз. И каждый раз уходила в плохом настроении.
Сервис ужасный.
Начиная с обслуживания и принятия заказов у кассы (надменный тон и недовольное лицо, как будто я пришла в долг еду просить), заканчивая уборкой столов.
Время ожидания блюд очень большое. Да что уж блюд, даже напитков.
Самый обычный коктейль (американский джин Тоник) ждала 25 минут.
Потом благополучно забыли про мой салат. И принесли мне его спустя ещё 20 минут.
В продолжении о коктейле, хочу сказать, что в меню объем заявлен в 470 мл. А по факту приносят 250-300. Зачем прям так в наглую обманывать людей?!
1
Светлана Волкова
Знаток города 9 уровня
6 августа 2023
Очень хорошее кафе. Очень вкусная пицца. Обалденные молочные коктейли. Вежливый персонал.
Были там на дне рождения моей сестрёнки. Хотели попросить вазу для цветов, но сделать этого не успели из-за того, что официант её принёс сам. Приятная обстановка, ненавязчивая музыка. Идеальное место для семейных посиделок.