Абсолютное обслуживание " на отвали". Матча с диким количеством льда и об этом нигде не предупреждается,что напиток холодный. На мой вопрос, а где предупреждение, что напиток со льдом. Девушка пожала плечами и отвернулась. Пирожное инжир очень вкусное, но его и не они делают. А кондитерская "Забыли сахар".
Посетил сие место в ТЦ Меркурии. Просто был оскорблен. Подать эспрессо в стакане 200 -250 мл - верх невежества для любителя настоящего кофе. Причем, стоит это недешево. Или, хозяева думают - что клиент чмо, раз берет обычный кофе, а не хипстерскую бурду с молоком, сиропом-миропом. Типа - так сойдет. ПОЗОР
Захожу сюда, когда оказываюсь рядом с галереей, очень хорошее местечко с вежливым и профессиональным персоналом, ну и естественно, вкусным кофе, в общем, всем советую!
Обслуживание на высшем уровне! Все очень вкусно и сытно. Интерьер радует глаз. После посещения остается приятный осадок. Советую посетить данное заведение!
Заказали матчу малина-что-то там. В итоге, дали самую обычную матчу, в которой нет ни нотки сиропов или сладости. Кассир сказала, что это такая особенность напитка. Вышло как-то не клиентоориентированно.
Была приятно удивлена вкусным кофе и вежливым обслуживанием. Особенно бариста Владимир помог, было интересно обсудить разные напитки и формы их приготовления. Смышленный и доброжелательный юноша. Всем советую попробовать здесь раф, невероятная нежность
1
Посмотреть ответ организации
Максим Дубровин
Знаток города 6 уровня
14 декабря 2024
Кофейня правда красивая, но
на этом плюсы кончаются.
Были в первый раз и последний.
Заказали морc -
отдали с кончающимся завтра сроком годности, спасибо👍
(по вкусу было разбавленное варенье)
Но ладно, окей.
После, в другом заказе, на мою просьбу сделать любой «вкусный» чай на своё усмотрение,
большего ума ему не хватило,
как просто кинуть в КИПЯТОК пакет зелёного и сразу отдать мне.
Ахти вот это сервис)
Дело даже не в цене.
Жаль тебя, дружище, что самое вкусное что ты пробовал это кипяток с пакетиком ((
Видимо, молодой человек был настолько сильно занят разговорами со своей сменщицей и торопился «лишь бы отдать» , почём зря,
ибо мог и чек хороший сделать и себе чаевые заодно 🤷♂️
Очереди в тот момент практически не было.
Даже во время заказа, блондинистый альфа напрягся настолько, что забыл о банальных правилах обслуживания гостей, что можно что-то предложить из МЕНЮ
или,
допустим, на грани фантастики -просто пожелать «хорошего вечера».
Визуально заведение очень даже ничего,
но
конкретно этот работник испортил всё впечатление и перекрыл всю красоту в целом.
Нужно уметь работать с людьми
Ну и просто «работать» в том числе.
😉
Милое местечко. Отзывчивый и приветливый персонал. Хорошее расположение и вкусные напитки. Десерты не только на вид, но и на вкус отличные. В общем, рекомендую!
Очень вкусный кофе с замечательным меню и хорошими десертами. Очень приятный и комфортный в общении персонал, красивые стаканчики и дизайн места. Всегда получаю удовольствие от посещения. Спасибо большое💖
Была удивлена, что корицу в кофе бариста добавить не может, что мне её нужно сыпать сверху на пену, хотя даже в более бюджетных заведениях без проблем добавляют в эспрессо и в целом проявляют больший интерес к клиенту.
Сотрудники именно на этой точке безучастные, хотя время утреннее, клиентов почти нет. Простите, придирка, но молча отдавать напиток, продолжая беседу с коллегой….
Капучино тут слабенький, если любите покрепче — стоить взять флет.
upd. Пришла сюда вновь и снова удивляюсь тому, что БАРИСТА НЕ МОЖЕТ ДОБАВИТЬ КОРИЦУ В ЭСПРЕССО (как делают даже в бюджетной кофейне), а ты сыпешь её на пену только сам)))) но вкус капуча стал лучше, насыщеннее, должна отметить) поэтому одну звезду добавила)
Шикарная кофейня ,очень вкусный кофе 🥰персонал отличный особенно баристы Глеб ,Мишель очень добрые и помогут с выбором особенно когда не знаете что выбрать и глаза разбегаются от ассортимента 🥰🥰🥰всем советую данное заведение 😊
Персонал кофейни был очень дружелюбным и внимательным к каждому клиенту. Они были готовы ответить на любые вопросы и помочь с выбором напитка или десертов.
Также, в меню были представлены различные виды кофе - от классического эспрессо до фильтр-кофе и эспрессо тоник. Каждый напиток был приготовлен профессионально и с большой любовью к своему делу.
В заключение, я бы хотела порекомендовать эту кофейню всем, кто ищет место с отличным кофе, вкусной едой и приятной атмосферой. Это место точно стоит посетить!
Была приятно удивлена выбором десертов без сахара, и они выглядят как искусство! Само место стильное, персонал очень вежливый! Качественно и быстро! Обязательно к посещению!
Впервые зашла в эту кофейню и меня встретили любезные бариста, и разнообразный ассортимент, вкуснейших десертов! Тортики и пироженки в меру сладкие со свежими ягодами 🤎 Девушка рассказала мне о зерне и сделала кофе по моим предпочтениям! Советую всем посетить данное место для хорошего времяпровождения 🍂
Был здесь несколько раз ранее – в целом был неплохой кофе, до уровня МЕТ или Смены не дотягивает, но зайти можно, в Галерее больше некуда. Десерты хорошие.
Однако 12 марта зашел вечером, попросил фильтр. Бариста не поздоровался, сухо кинул «фильтра нет», ничего взамен не предложил. Попросил воронку – отдали с собой, в сервировочном чайнике остается кофе – его просто вылили при мне, сам кофе очень плохой. Даже неважно сколько это стоит, называться спешлти с таким сервисом – это цирк.
Больше не приду и друзьям скажу, что не стоит.
Бариста Владимир профессионал! самый лучший кофе по всей России Матушке. Кружка за кружкой пролетает незаметно. огромный выбор кофе и прекрасные десерты
Моя любимая кофейня, пью кофе каждый день и наслаждаюсь! Персонал очень приветливый, кофе вкусный, одним словом—комфорт! Хочется возвращаться снова и снова!!
Прекрасно скоротал там время в ожидании встречи, после чего сам рекомендовал данную кофейню клиенту
Приятная атмосфера, вкусный какао, дружный и отзывчивый персонал, приду к вам снова
Рекомендую 👍🏻
Два «мальчика» на обслуживании работают словно друг с другом не замечая любителей кофе. Кофе американо с молоком сильно отличается в «невкусную» сторону!