Пункт выдачи не соблюдает график работы, получить заказ с первого посещения, практически невозможно, часто закрыт, сотрудники пункта выдачи могут закрыть его, когда вы уже подошли к двери, прямо перед вашим носом, обращения в службу поддержки ОЗОН не дают результата, не советую делать заказы с выдачей в этом пункте.
Вежливый персонал.Все объясняют, если что непонятно. Бывало пару раз что закрыты на перерыв, но недолго.Сотрудники тоже люди и им надо иногда уходить на перерыв для естественных человеческих потребностей.