Абсолютно некомпетентные сотрудницы! Не следят за процессом выдачи товара, забывают списать деньги, а потом звонят и угрожают заблокировать и оштрафовать. Закрываются на час раньше,чем указано на времени работы. Могут уйти посреди дня без вывески обеда или приёмки товара, их невозможно дождаться. Никому не рекомендую этот пункт выдачи,только если вы хотите испортить себе нервы!
Сначала напишу про компанию ОЗОН. У них есть ВСЁ. Сегодня получила аккумулятор на тел. Самсунг, даже не помню год выпуска давнишний и конфеты конд.фабрики Финтур в Павлово Ленинградской области. Мои любимые трюфели халвичные. Я даже подумать не могла, что у них есть эти конфеты и аккумулятор. Телефон лежал лет 10, но я не выбрасывала, а теперь он работает. Благодарю всех руководителей, водителей, работников выдачи заказов и всех сотрудников этой замечательной компании.
Ну что тут сказать - Озон конечно удобная штука. В Ульяновке расположен довольно удачно. Персонал добродушный
Единственное что меня смущает - отсутствие быстрой системы обслуживания. Лишняя бумажная волокита для выдачи товара - записать номер заказа - фамилию кто забрал.,поставить подпись. Словно зашла на почту России. По системе озон можно легко выдать товар назвав : номер телефона, отсканировать штрих код, (даже с телефона если нет сканера), в конце концов, по фамилии или номеру заказа.
Для ПВЗ Озона ( и многих других ПВЗ) есть удобные приложения, логинишься от своего пвз или ип, с камеры телефона можно сканировать штрихкод клиента, забить фамилию - покажет на какой полке лежит посылка - пошел нашел, принес - клиент проверил - возврат если что-то не устроило на месте, или выдача. И ВСЁ!
Может мой отзыв будет помощью в оптимизации их системы. Но к сожалению пока в этом ПВЗ долгое ожидание в очереди. И даже ожидание сколько не из-за людей тормозящих процесс сотрудников (хотя и такие бывают), но отсутствие быстрой работы на самом ПВЗ (и я имею в виду не физическую скорость работы)