После смены сотрудников пункта выдачи, две новенькие сотрудницы очень долго выдают заказы, всегда очереди в среднем по 6 и более человек, особенно по вечерам. Не знают, где лежат заказы, на указанных в программе ячейках товар найти не могут и ищут по всему пункту выдачи, ждать выдачи заказа в очередной, уже 4 или 6-й раз приходится по 10 и более минут, а иногда случается, что заказы, поступившие к выдаче, на ПВЗ найти вовсе не могут и выдачу аннулируют. Так огорчён, что видимо придётся пробовать получать товары в другом ПВЗ Озон или заказывать на ВБ или других маркетплейсах, поскольку в этот ПВЗ ходить просто напросто не хочется из-за постоянных очередей и кислых лиц. А вот сотрудница с короткой стрижкой отлично все делает, при ней очередей не бывает, ей респект.
1
Rena
Знаток города 10 уровня
27 апреля
Расположение пункта не плохое , удобное . Но само помещение ужасное, маленькое . Товары на видном месте , очереди , медленное обслуживание , не вежливые, как роботы запрограммированы "молчать" (ни тебе здравствуйте, ни тебе до свидания)
Порой посылки выдают раскрытыми.
Заказываю в Озоне регулярно. Пункт отличный. Девочки все быстро выдают, приветливые. Можно мерить одежду- стоит 2 кабинки. Доставка в этот пункт всегда днём, а в другие поздно вечером