Данным пунктом выдачи пользуюсь не один год. Всегда всё устраивало, были приветливые работники, было чисто и аккуратно даже на нг праздники. В последнее время сменился персонал и о вежливости можно забыть вовсе не считая долгого поиска заказов на самом пункте и постоянного нагромождения коробками с заказами. Жаль, что в таком удобном месте испортился пункт выдачи озон.
Единица, это даже много для данного пункта выдачи.
Сделала заказ 24.12, номер 34080204-0148, заказ пришел 29.12, 30.12 попросила маму сходить за заказом в 19 часов, она отстояла очередь и когда пришло ее время получать заказ, сотрудница в очках с красными волосами (с кольцом как у быка в носу), спустя пару минут вышла и сказала, что ей заказ не найти. Что сейчас она перерывать склад не будет и предложила (в хамской форме) прийти после новогодних праздников. Мама не поняла, почему она должна получать заказ после нового года, если она пришла сейчас, и это подарок на новый год. На что сотрудница-мартышка, сказала, что её это не интересует и искать она ничего не будет. Мама продолжила стоять опешив, и когда девица пошла искать с этой стороны стойки другой заказ следующего в очереди, мама спросила как ей быть, ведь это подарок, на что девица просто сквозь зубы послала мою маму на*уй. Естественно, я нашла номер администратора данного ПВЗ и задала ему вопрос, нормально ли, что сотрудницы (вторая пожилая ничем не лучше) позволяют себе хамить и посылать покупателей на три буквы. Было обещано, что их оштрафуют (очень надеюсь). И предложил прийти после закрытия и поучить свою посылку. НО! Администратор сообщил, что - "девочки нашли мою посылку, но что-то в коробке пусто". Я пришла, а коробка-то вскрытая и внутри нее тю-тю. Коробка была без упаковки, и закрыта с помощью скотча, который как по волшебству отказался разрезан. И о, чудо, эта "чудо" сотрудница с хитрой ухмылкой на роже спросила "возврат?", нет, бл*, пустую коробку дарить буду. Судя по отзывам, это не первый случай воровства на ПВЗ. ПРИМИТЕ МЕРЫ.
Очень недовольна этим пунктом выдачи заказов, персонал хамоватый, не приветливый. Неоднократно сталкивалась с ситуацией, что теряли чей-то заказ и просили перезаказать, с частью моего заказа случилось тоже самое. В очередной поход на этот ПВЗ молодой человек снова потерял часть заказа и искал его 20 минут!! Люди просто стояли и ждали. Раньше с таким не сталкивалась здесь