Приятно приходить в данный пункт выдачи заказов.
Приветливые, добрые, отзывчивые сотрудники, которые отлично выполняют свою работу.
Особое внимание привлекает чистота рабочих мест и приятный запах в помещении. Радует тот факт, что персонал следит за обстановкой.
Заказала через озон обувницу, пришла с браком. Пришлось тащить её на пвз целиком.
Женщина толком не знала что с этим делать и не могла внятно объяснить как оформить возврат по браку. Мямлила и не могла сама ни с чем разобраться. Параллельно обслуживала других людей. Нас с мужем заставила заматывать эту фигню и чтобы было всё надежно закрыто. Пришлось искать чуть ли не на помойке картон чтобы обернуть обувницу. Сама делать это отказалась. Хотя её работа принять брак со штрихкодом.
2 часа «продолбались» на этом пвз чтобы она смогла найти как правильно нам оформить возврат. Потом не могла найти у себя в компьютере наш заказ. Короче тихий ужас….
отвратительный пункт, сотрудница начала тыкать меня, она не в курсе что к клиентам нужно обращаться на вы?
За две минуты до закрытия она уже собиралась уходить. Когда я зашла она сказала: в следующий раз приходи пораньше, я успела придти за две минуты и она обязана выдать мне товар, тем более я не мерила, она же не знает какие обстоятельства у меня были на то, что бы не прийти пораньше. Изначально сказала что посмотрю товар но затем передумала и сказала что бы женщина провела частичную выдачу, после в ответ я услышала: ты сказала что посмотришь, смотри
в чем была проблема провести частичную выдачу? передумала я смотреть ну и что??