Ужасный пункт 2 дня не могут найти заказ, одна девушка говорит при инвентаризации найду зайдите позже, захожу на следующий день одна говорит ой а я не могу найти, просто сверх возмущения потому что по срокам нужен был материал
Сегодня10.08.24г. работала очень компетентный сотрудник, девушка, которая выслушала мою проблему, всё рассказала, подсказала как правильно сделать возврат,не смотря на то, что мои товары вообще почему-то оказались не на их ПВЗ, а в соседнем, хотя при заказе я точно помню что указала их адрес, т.к получаю товары уже давно у них и адрес в телефоне забит именно их, а не другой, ну это мелочи, хочу выразить благодарность оператору данного пункта. Ув. работодатель если у Вас есть возможность то выпишите ей премию, спасибо огромное!!!!
Заказал сплит систему, пунктом выдачи определил этот ГОРЕ ПУНКТ ВЫДАЧИ.
Приехал получать, выносят ОДНУ коробку с внутренним блоком и говорят ЭТО ВСЁ, БЕРИ И ИДИ!!!!
На мой вопрос Где вторая коробка услышал-у меня пробивается как кондиционер ничего не знаю!
Вступил в диалог по очереди с тремя дамами, пришлось объяснять, доказывать из чего состоит сплит система.
Вразумительного в ответ ничего не услышал.
Завтра прийдет установщик сплит и что?
Как итог: неужели в здравом уме и полной памяти при приёмке товара нельзя было понять, что пришёл не комплект и не принимать товар.
Сотрудники как дети малые себя ведут.
ужасный пвз, очень долго ждала посылку минут 20, невежливое общение , возврат делала с таким лицом как будто я ей жизнь испортила , больше там не заказываю
Оператор ПВЗ, в майке "пивозавр" сидела с недовольным лицом, с таким же недовольным лицом отдала мне товар и также с недовольным лицом осталась сидеть. А я забрала свои побрякушки и довольная, мысленно послав ее в детородный орган, пошла домой)
Сам пункт выдачи чистый, собственно за это и три звезды. Поднимите уже операторам зп, чтобы пивозавры немного повеселели)
Недопустимое поведение сотрудника, светловолосой девушки. Каждый раз с ней кто то сидит и она просит озвучить этих людей что именно находится в заказе. К счастью пунктов в городе достаточно, чтобы больше не приходить в этот дурдом))
Очень неприятные девушки там работают,приветливость на нуле,если отказываешься от товара скорчат лицо в ответ.. вынуждены туда ходить тк рядом дом,иначе бы сменили место