Ozon
Как добраться
Воронеж – Центральный автовокзал
36 м
12 отзывов
14 ноября 2024
Хорошее расположение, но работа пункта выдачи отвратительная! Уже второй день не могу забрать свой заказ. Вчера пришла, когда была приёмка заказов и меня не смогли обслужить. Я отнеслась с пониманием и просто ушла. Сегодня же входные двери были просто закрыты. Внутри была очередь из 5 посетителей. По какой причине закрыты двери? Даже после того как я постучала, сотрудница просто на меня посмотрела, после чего продолжила обслуживать посетителей. Отвратительное отношение, больше заказывать в данные пункт ничего не буду, так как забрать заказ я просто не могу!
23 февраля 2024
3 звезды из-за непонятного режима работы.
Может быть мне не везет, но я часто попадаю на тех. перерывы, обеды и т.п.
Процесс должен быть отлажен так, чтобы клиентам всегда были известны точные часы работы пункта выдачи.
Если есть перерывы работы пункта выдачи, то клиент должен знать о них заранее (обед, приемка товара и т.д.) чтобы не тратить свое время в пустую на поход в данный пункт выдачи и обнаружить, что пункт выдачи закрыт на неопределенный промежуток времени.
Допустим в пункте выдачи на Московском проспекте 36 таких проблем нет.
Если так и дальше будет продолжаться скорее всего придется заказывать в МП 36.
3 июля 2024
Отличный пункт выдачи! Быстрое и качественное обслуживание, всегда вежливые и приветливые сотрудники😊