ОТП-банк
Новости
Майские праздники всё ближе — делимся расписанием работы наших отделений
Выходные дни:
☀️ 1–3 мая
☀️ 8–11 мая
Работает часть отдел...
5 мая, 14:55
Весна — повод для обновлений 💚 Решиться на них в разы приятнее с нашим партнёрством с Wildberries.
Теперь покупки на любимом маркетплей...
24 апреля, 09:33
Весна — повод для обновлений 💚 Решиться на них в разы приятнее с нашим партнёрством с Wildberries.
Теперь покупки на любимом маркетплей...
24 апреля, 09:33
ТОП для молодых: ОТП Банк снова в списке лучших!
Наша кредитная карта «120 дней без процентов» вошла в ТОП-3 лучших карт для молодёжи по ...
21 апреля, 11:52
Все новости (11)
Контакты
+7 (495) 775-47-75
Показать телефон
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Филармония имени Григория Пономаренко
145 м
Особенности
Данные Банка России
Обслуживание физических лиц
Обслуживание юридических лиц
Доступность для маломобильных групп населения
Сервис оплаты услуг
Дебетовые карты
Рефинансирование
Обслуживает карту Мир
Кредитные карты
Номер подразделения:2766/9/52
По состоянию на:04.05.2025
Вид:дополнительный офис
Международное название:Joint Stock Company "OTP Bank"; JSC "OTP Bank"
Кнопка вызова персонала
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Владелец следит за актуальностью информации
Посещаемость и график работы
23:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Похожие места рядом
84 отзыва
30 января
отвратительное и неуважительное обслуживание и отношение сотрудника Терещенко Светланы в 4 окне возмутило донельзя (и это она у вас главный клиентский менеджер??) приехала из другого города в ваше отделение с проблемой, которая не решается уже третий месяц. в моем городе отделений нет. женщина 30 минут обслуживания обсуждала какие-то вопросы по телефону, не касающиеся моей проблемы, что-то нажимая в компьютере при этом не сказав мне ни слова, затем выбирала себе обед нагло и по-хамски перед моим лицом взяв контейнеры у человека, который ей это принес, после чего на мой вопрос: чего я жду и почему мне не проговаривают действия вовсе не ответила! это вообще нормально? ни в одном банке, ни в одной организации я не сталкивалась с таким ужасным непрофессионализмом, ушла снова ждать от вашего гребаного банка ещё два месяца закрытия обычного счета. уважаемые, вы издеваетесь? 4 месяца вы не можете ни онлайн, по горячей линии, ни офлайн в банке закрыть карточный счет? так хочется уже избавиться от любых отношений с вами, ибо судя по количеству негативных отзывов в отношении вашей работы со стороны клиентов сразу понятно, что вы не принимаете никаких мер по урегулированию данных вопросов и улучшению качества обслуживания, что означает потерю в ваших клиентах. никому из окружения не рекомендую с вами связываться. какой ужас!
7
1 декабря 2024
Отвратительное впечатление осталось от контактов с этим банком. Списали деньги за услугу "оповещение". Приложение очень не удобное: в чате отвечает только бот, с не корректными вопросами и соответственно помочь ничем не может. Несколько раз звонил на " горячую" линию. Каждый раз отвечает робот с такими же не корректными вопросами. Когда удалось добраться до оператора колл-центра - очень вежливые девушки обещали отключить указанную услугу, но как позже мне пояснили, по каким-то техническим причинам это сделать не удалось и у меня с карты списали деньги. Никому не рекомендую этот банк.
6
31 января
Отвратительный сервис, поддержка не работает абсолютно. Через отделение банка подавала заявление на изменение даты платежа, ответ пришел формальный, проблему не решили. Абсолютно кошмарный сервис, девочки в банке конечно не виноваты. Так устроен процесс коммуникации с клиентами, что сплошной негатив по отношению к банку отп. Здесь кредитуются случайно, второй раз добровольно не придешь.
3