Оператор Васенина Анна Витальевна 17.07.2024 в 16:52 приняла от меня отправление EMS в Санкт-Петербург, в котором были документы от машины. Заявку она заполняла сама: спросила только адрес. Не уведомила меня о том, что это курьерская доставка на руки, не указала телефон клиента. Я несколько раз уточнила, нужны ли ещё какие-то данные, кроме адреса доставки, она отчетливо и ясно сказала: "нет". Через 3 дня письмо застряло в пункте курьерской доставки в СПб со статусом "нет связи с клиентом". По номеру горячей линии Почты мне было сказано, что самостоятельно забрать из курьерского пункта нельзя - можно лишь переадресовать в ближайшее отделение Почты. Переадресовала. Пункт курьерской доставки обрабатывал переадресацию 3 дня. Прошло 10 дней с момента отправки экспресс-почтой, и клиент до сих пор не получил документы. Что за замечательная организация с сообразительными сотрудниками. Обходите их за 10 км.

Ира Вячеславова

Знаток города 7 уровня

Ужасно медленное обслуживание. Если кто-то смотрел мультик зверополис, то поймёте, о чём я.. Женщина, которая принимает и выдаёт посылки печатает одним пальцем, получается только фио печатает больше минуты! У всех дела и работа, а они очень сильно задерживают. 8.10.24 я пришла в 17:30 для отправления посылки, в графике работы указано, что работают до 19:00, в итоге всё закрыто, свет выключен. На двери объявление о том, что с 9.10.24 работают до 18:00! Очень сильно подвели, я не смогла отправить в срок посылку. Ужасное отношение к клиентам!!!

Инкогнито 7808

Знаток города 2 уровня

Хороший колектив приятное обслуживание приветливые сотрудники быстро доставляют почту но и хороший начальник очень приятно что такой колектив работает очень хорошо

Отделение почтовой связи № 162000

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

52 отзыва