Плюсы: вежливый, доброжелательно персонал, удобное расположение (для меня, живу рядом). Внешний ремонт, наличие пандуса для мало подвижных граждан.
Минусы: ремонт в самом помещении, превращение рабочего места специалиста почты в "барахолку".
К самой работе почты претензий нет. Однако, хотелось бы, чтоб сделали ремонт в помещении и желательно с учётом пожеланий специалистов, так как они постоянно там работают. И добавить пару секций кресел для ожидания тоже не помешает. Обратите внимание на освещение. Спасают положение только кадры - девушки просто умнички.
Моя любимая почта, очень милые женщины и девушки, простринаподбор,чуткие и всегда в нормальном расположении духа!!!в отличии от некоторых других отделений когда приходилось зайти как то.цсловия у них конечно не ахти, все старое,очереди накапливаются, сесть не куда, но работницы очень хорошие!!!!!
Нормальное отношение персонала, нормальный график работы. Но к сожалению очень часто работает только одно окно. Внешний вид помещения ниже среднего. И самое наверное главное: Всего ДВА стула для посетителей. При этом иногда одного обслуживаемого приходится ждать по 10 минут. Даже у старушек нет возможности присесть на это время.
Очень часто очереди. Зачастую в отделении работает только 1 окно. Сами работники вежливы, помогают с упаковкой посылок. К персоналу нареканий нет. Удобно, что стал работать без выходных и без обеда. Это огромный плюс!
Очень вежливые девочки. Всегда все подскажут и помогут. Работают быстро. Даже если очередь большая - долго стоять не приходится. А вот к руководству вопрос - может пора ремонт в помещении сделать? Чтоб не только качество работы сотрудников, но еще и внутренне убранство помещения радовало посетителей!
Мне очень нравится работа этого отделения. Быстро, внимательно, вежливо. Что ещё клиенту нужно. Хороший коллектив. Спасибо вам огромное за терпение и внимание.
Минус только один- всегда очередь по вечерам, когда
люди после работы по дороге домой заходят отправить или получить почту. Но персонал всегда очень вежлив и всегда что то подскажут,помогут клиенту. Мне,например, подсказали как сделать электронную подпись ,чтобы не носить всякий раз паспорт.
Часы работы всегда удобные. Работают с утра до позднего вечера.
Нареканий нет, все хорошо работает. Живу за городом, посылки получает мама за меня. В другом отделении не хотели мне выдавать, когда я забирала на пожилой свекрови. 🤬
Здесь понимающий коллектив 👍🏻
Любимое почтовое отделение. Снаружи его подремонтировали, а внутри забыли. Требуется хороший ремонт и повышение зарплаты работникам, они того заслуживают, молодцы.
Помещению, конечно, требуется ремонт. Удобный заезд с коляской. Сотрудникам за обслуживание оценка отлично - знают свою работу, быстро обслуживают! Очень удобный график работы.
Был там всего один раз, так как по почте мне кажется мало кто заказывает. Но вполне всё понравилось, получил посылку быстро, сотрудники адекватные.
поля
Знаток города 9 уровня
4 августа 2024
обслуживание всегда радовало, персонал никогда не хамил (да, возможно, так только в моем случае), недопониманий никогда не возникало
касаемо времени ожидания могу сказать, что отделение практически всегда загруженное, соответственно бывают длинные очереди, и можно простоять минут 30-40, а то и больше
и, конечно же, ремонт, который не делали будто с самого открытия почты:)
Одни минусы:
- большие очереди;
- 40-50 минут время получения услуг;
- ремонты в отделение не делали более 15 лет.
- текучка кадров;
- мизерная заработная плата персонала;
- прочее.
Не знаю как сейчас, что-то может и поменялось.Но год назад ,постоянные долгие очереди.Обслуживание хорошее Персонал лояльный,доброжелательный.Посылки шли долго.Расположение удобное.Хорошая парковка.
Отличное почтовое отделение, получил посылку, сделал себе дебитовую карту, в общем сервис полный, очень приветливые девочки, отделение по 10бальной шкале все 10.
Часто получал посылки в другом отделении, но с переездом в другой район стал получать по месту прописки, и это отличное почтовое отделение, вежливый персонал, есть с чем сравнить и некоторым даже поучится как нужно работать, оценка 5+
Как и многим отделением почтовой связи требуется обновление.
Но сами операторы работают отлично, всегда позвонят, предупредят о приходе письма.
Нам лично всегда заказные письма приносит приветливый мужчина, за что ему отдельное спасибо.
Почта России - преступная организация. Ни телефонов, ни номеров, ни поддержки. Посадили на поддержку роботов, диалог с которыми выглядит так:
- ваш вопрос?
- пропала посылка
- быть того не может. У вас еще остались вопросы?
Опытный персонал отзывчивое руководство, был курьёз с посылкой, но помогли объяснили что вины почты нет, а отправитель ошибся на одну букву в фамилии по этому не могли найти, а трек номера не было, но помогли разобраться в этой ситуации, посылку получил. Огромное спасибо.
Ближайшая почта РФ поэтому все посылки и отправления получаю там. За последний год наметились улучшения в работе: персонал стал вежливее, время ожидания в очереди сократилось, а иной раз и вообще без очереди. Четвёрка за то, что извещения на посылку присылают после получения посылки.