Хороший филиал Отбасы банк в г. Астане на Мангилик ель 27. Отзывчивый и грамотный персонал. Особенно заслуживает похвал менеджер Отегенова Айнур Кенаралкызы. Она доступно все разъяснила и оперативно приняла заявку у моей супруги. Рекомендуется к повышению и премированию.

Бахытгуль Бозкенова

Знаток города 2 уровня

Не могу дозвониться до оператора, везде автоответчик, который читает только обьявления. Дайте поговорить с человеком!

Vladislav

Знаток города 8 уровня

Лицо банка — первый встречающий сотрудник — охранник. Консервативный мужик, не имеющий ноль представлений о клиентоориентированности. Такие кадры омрачают настроение и в целом являются барьером в развитии страны. Хотелось бы, чтоб банк занимался развитием своих сотрудников