были 28.03.25 все оооочень понравилось.
шашлык очень мягкий и невероятно вкусный. меню супер разнообразное, все блюда которые мы заказали понравились. порции большие. обслуживание хорошее. интерьер симпатичный 👍🏾👍🏾👍🏾
Захотелось пообедать в данной чайхане. В итоге ушла оттуда в шоке от хамского обслуживания.
Начнем с того, что я пришла, посмотрела, что занято 3 столика, мало людей. Это обрадовало, думала, что быстро пообедаю и отправлюсь дальше по делам.
Вот только меня никто не встретил, даже внимания не обратили!
Подошла в угол, где сидели 3 официантки. На моё приветствие даже не поздоровались. Ладно, всякое бывает. Уточнила про свободные места (мало ли какие-то забронированы), ответили садиться куда угодно. Я пошла сначала к окну, там на столах грязная посуда. Там, где не было посуды, были крошки.
Выбрала столик более-менее почище.
Дальше началось самое интересное.
10 минут ко мне никто не подходил. Когда девушка подошла с меню, она его молча положила и сразу убежала!
Я туда пришла уже решив, что хочу поесть.
Я привыкла, что везде сначала интересуются, готова ли сразу сделать заказ.
Ладно, думаю, обычно через 1-2 минуты возвращаются. Не тут-то было. Эта же девушка подошла только через 10 минут моего пристального взгляда. Благо чай принесла сразу. Он мне понравился. А вот лепешку принесла черствую и такое чувство, что на неё наступили. Как же так? Я такую лепешку ни в одной чайхане не видела!
Люля был весь пересолен сильно. Обычно так маскируют несвежее мясо.
Чая было слишком много для меня одной и я спросила, чтоб забрать с собой. На это мне ответила девушка, что с собой чай они не дают.
Ещё одно удивление для меня.
Делали бы тогда разного объема чай заказывать.
Далее я попросила счет, уточнив, можно ли оплатить картой.
Девушка сказала, что можно у них картой оплачивать.
Принесла мне молча счет и ушла.
Ну, думаю, чтоб я ознакомилась и сейчас принесет терминал для оплаты. Как во всех хороших заведениях.
На вид эта чайхана выглядела хорошим заведением.
В итоге я сидела и ждала минут 10-15 и уже не выдержав, перехватила другую официантку, уточнив про оплату.
Та удивленная ответила, что надо оплачивать в баре, мол я что не знаю.
Откуда мне знать, если я в первый раз и меня обслуживала официантка, которая всё делала молча??!
Ладно, пошла оплачивать.
Видела издалека, что у них табло, где они заказы пробивают.
Ну, думаю, сейчас по моему столу откроют заказ и я оплачу.
Не тут-то было!
Надо было ещё самой тащить этот счет, чтоб они вручную вбили сумму.
Ещё одно удивление для меня.
А ещё девушка, которая меня обслуживала хамила мне, говоря: «Я же вам СКАЗАЛА оплачивать в баре». Именно с акцентом на то, что она СКАЗАЛА.
Я не понимаю, почему отсутствует какое-либо уважение?
Я большую часть жизни прожила в Ташкенте и там все совсем по-другому общаются.
Там уважение друг к другу независимо от национальности и социального статуса.
А в этой чайхане почему так?
Ещё неприятный момент был в том, что туалет грязный, возле раковины всё время сидела одна из официанток и громко разговаривала по телефону. Мыла и бумажных салфеток не было. Сушилка для рук также отсутствовала.
И за такое замечательное обслуживание и удобства не забудьте заплатить +10% от чека.
Я по жизни во всём стараюсь видеть и что-то хорошее.
Тут могу выделить то, что манты были достаточно вкусные, плов похож на Ташкентский, фруктовый чай насыщенный и ароматный.
Но вот хамское обслуживание отбивает всё желание прийти вновь.
Самая худшая чайхана, где когда либо я сидела. Обслуживание ужас. Несут 2 часа заказ. Сегодня заказала шашлык, он пришел не горячий, будто специально остудили и принесли🙄впервые такое вижу! Официантов вызываешь по кнопке, а им плевать никто не подходит! На вопрос почему не подошли, ответили «вы уже уже покушали!» Мы же хотели ещё заказать! Наглость, хамство официантов желает лучшего! Думала с блюдами только так, но и с чеком 🤣 Попросились счет несколько раз, думали просто уйти раз не хотят взять оплату. По факту там было мало народу, официанты просто тупо сидели и общались между собой! Сама видела 2 раза! Такими темпами у вас скоро клиентов не останется 😉 Больше туда ни ногой!
Сказать что это плохое место , это совсем ничего не сказать!!!😵💫
Обслуживание 0!
Ждали свой заказ ровно 2:30 часа при том что кабинка была забронировано за 4 дня и заказы были сделаны.
А еще мы пили соки через одноразовые прозрачные стаканчики, да да я не шучу. Тоесть не дали даже нормальных бокалов в чайхане🤦♀️ фото прилогаю))
А цезарь салат только с капустой и пару сухорями и соусом и всё! Ни курицы ни памидоров ничего!
Плов сидели ждали 2,5 часа и то он был холодный, а салат принесли после плова.
А потом сиди и жди официантку , не дождавшись спустились к администратору та тоже хамка ничего при этом не решила мы так т не дождались официантку.
Приходилось самим приносить выпрашивать что надо и приносить самим!
Если хотите клиентов меняйте админа который ничего не может решить и свой персонал!
Брал жаркое, 4 гарнира, пюрешка из порошка, мясо не супер-пупер но и жаловаться нельзя, лепешка не свежая, принесли быстро, разогрето блюдо в микроволновке, наценка 10% за обслуживание не озвучивается, неприятно удивила, при том, что недотягивает обслуживание. За 500 руб можно повкуснее пообедать, в след раз буду искать другое заведение на локации
удивительный факт, но если вы сделаете заказ онлайн, чтобы забрать самовывозом, следует знать что они не ставят вас в приоритет. Как только вы туда приедете, только тогда начнут готовить. Также что заметил, если берете именно С СОБОЙ, то часто не докладывают полную порцию. Единственное могу сказать, что вкус еды хороший, но обслуживающий персонал отстой
Отличное кафе ! Очень вкусная еда , всегда всё свежее, отличный персонал девочки официантки очень приветливые , быстро и качественно обслуживают ! Всё очень нравится ходим с подругой туда постоянно , РЕКОМЕНДУЮ !!!
Вкусно, можно заходить кушать. Попробовал только жареные манты и самсу, самса подается с красным соусом, много мяса! А манты жареные со сметаной. Как бонус не дорогой чай в чайнике, в целом чайхону дорогой назвать язык не повернётся.
2
Аленька
Знаток города 6 уровня
8 мая
решила сюда прийти с мамой и тётей по настоянию мамы, она очень рекомендовала это место еще с давних пор, говоря, мол, что все вкусно и ваще все круто.
само кафе красивое, приятное, музыка есть и не скучно. единственное неудобно подниматься на третий этаж по лестнице, задыхаешься, но это не критично. будучи после пар голодной как волк, я на это не обратила внимания.
но к сожалению, персонал не обрадовал. :(
мы заказали четыре позиции, ждали заказ довольно долго. тете и маме принесли заказ, но манты с нутом моей тети были холодные, словно им было лень баже тупо подогреть хотя бы в микроволновке.
официантка принесла столовые приборы только на дових человек, видимо, забыв, что нас за столом три человека. при этом все вилки были поломанные, изогнутые с которыми было неудобно есть. а для того, чтобы попросить нам поменять эту несчастную вилку и попросить еще один столовый набор для себя, пришлось ждать её пол часа, пока она соизволит к нам подойти. не понимаю в чем проблема поставить специальные кнопки для вызова на столах? или банально просто следить за своим столом, а не сидеть где-то там у кассы. людей, замечу, было не так уж и много, она действительно просто сидела там у кассы и занималась чем-то своим.
они еле как принесли третий заказ, а четвертый нам пришлось ждать еще пол часа. сейчас я понимаю, что, скорее всего мясной пирог с картошкой в чайхане мало кто заказывает и придется долго ждать заказ, но я не понимаю почему нельзя было об этом предупредить заранее.
единственное за что я могу добавить звезду так это за вкус самой еды. не смотря на долгое ожидание и одно холодное блюдо из четырёх позиций, было действительно вкусно. пирог мы забрали с собой, попробовав один кусок, ибо он был чертовски горячим.
как и с блюдами и приборами, для того, чтобы попросить чек, нам пришлось долго ждать официанту, чтобы она нам всё посчитала. а когда она принесла, то и непонятно уже - сама ли она придет за оплатой или нужно её отдавать у входа. снова томное ожидание и в итоге мы решили встать, самим отдать уже эти деньги и уйти.
в общей сложности, большую часть времени в этом заведении мы тупо ждали официантку и когда же приготовятся блюда.
к сожалению фотографии добавить не могу, так как телефон полностью был разряжен.
Вкусная еда. Но крайне плохое обслуживание. Сложилось такое впечатление, что обслуживают по принципу национальной принадлежности. Цены адекватные. Обслуживание -10 оценок из 10.
Отвратительное обслуживание и холодная еда несвежая. И еще когда подходит администратор и говорит что нужно освободить место для других посетителей, хотя я уже сидела и ждала свой заказ. 🤦♀️ Отношение как будто за бесплатно кормят.
Отравился.
В заказе были манты и кисломолочный напиток чалап. Сто раз пожалел, что посетил.
Промываю желудок.
Впрочем, обслуживание оставляет желать лучшего.
То что тараканы бегают по столам это я заметил когда клиенка от стола отодвинулась, они были под клиёнкой, и куча яиц тараканов отложенных на стыке стола и стены.
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ! Отвратительное заведение! Никакого гостеприимство. Если не умеете обслуживать и работать просто закройтесь и не портьте другим настроение и праздник!
Лепешка стоимость 65р;маленькие ложки ТОЛЬКО ОДНОРАЗОВЫЕ;Суп бульон горячий (Мясо и все остальное ХОЛОДНОЕ); во фритюре масло НЕДЕЛЬКА!НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
1
Светлана
Дегустатор 4 уровня
21 мая
Работаю в соседнем доме с этим «Чудо» заведением, каждое утро пытаюсь очень быстро пробежать, чтобы не вдыхать смрад от этого «ресторана».
Рядом с входом этого заведения, видимо отравившиеся постояльцы, «метят» место непереварившимися остатками еды…
На обед ходить не советую, ждать долго обслуживают «своих…», а запах тряпок сразу отбивает аппетит.
Неприятное место даже с наружи.
До пандемии было кафе «Рыжий лис», скромное место, но то что сейчас конечно ни в какое сравнение…
Санэпидемстанции видимо «не знают» о существовании подобных «ресторанов»
Миа
Знаток города 6 уровня
2 марта
Очень красивое уютное место! Еда вкусное особенно манты и люля кебаб, всем понравилось. Персонал обслуживает быстро и четко.
Я больше не буду надеясь не рекомендую обслуживания ноль не вкусно чай не горячий что за Столовой
2
Галия Х.
Дегустатор 3 уровня
19 апреля
Брали шашлык орама. Ну такого нежного, сочного, не жирного, буквально тающего во рту шашлыка я еще ни разу не пробовала. Очень вкусно!
Пицца, роллы, торт и чай тоже вкусные
Огромное спасибо!
Средняя цена, средняя еда, персонал старается. Заказывала ханум, нужно было успеть по времени за 30 минут получить заказ, съесть, расплатиться и убежать. Было вполне съедобно. Цена средняя по больнице, 350 руб за огромную порцию, на смогла доесть. В счёт включены чаевые, довольно немного. Выглядит все конечно довольно ужасно, помещение, стойка администратора, арабские духи вонючие на 1 этаже. Но поесть можно без боязни.
Отличная Чайхана, очень вкусно готовят и комфортная обстановка!!!)Но есть один маленький минус,цены не много привыщенв,а в целом всё отлично и прекрасно!!!!
1. Оплату просят наличными либо переводом на карту, оплатить картой нельзя. Работают без кассы, выдать кассовый чек не могут. Изначально даже об этом не предупреждают, все в конце по факту..
2. По меню часть позиций нет в наличии.
Плов хороший, но мясо маловато ;
Девочки - официантки очень стараются ,
но могут за соседним столом спокойно тоже перекусить 🤪👍🏻.
стильный интерьер , быстро готовят и неплохое качество.
5
4
Надя
Дегустатор 3 уровня
6 июня
Самая худшая чайхана в Москве!!! Поднялись на второй этаж сели и ждем официанта, а он приходит и говорит что не будет обслуживать, мол поднимайтесь на 3этаж нет меню говорит, вы серьезно, хамское отношение,
Воняет, тараканы бегают, обслуживание на нуле, очень грязно, тараканы бегают, санэпидемстанция должна проверить это место, полный кишлак там❗️❗️❗️
Считаю себя большим знатоком и любителем плова. Был 2 дня назад в кафе Ош заказал плов. Очень разочарован. Во-1 плов подали явно не свежий. Во 2, сам плов был пережарен, я такого ранее в среднеазиатских кафе не встречал, очень разочарован. 45 р включили в чек за обслуживание, это как? Лепёшку подали холодную. Нельзя, разве её разогреть чуть-чуть? не рекомендую.
Плов настоящий, вежливый персонал, интерьер интересный, кухня вкусная, всегда есть все блюда. Посетителей всегда битком, значит нравится многим. Спасибо что кормите вкусно!
Жаль, что в таком заведение , с таким красивым названием работают самые плохие официантки! Сегодня зашла заказать с собой манты. Стояла у барной стойки, где расплачиваются, т.к. сегодня выходной день в честь праздника дня России и присесть было негде, был полный зал. Так меня раз 7 толкнули девушки. А что самое смешное( ИМЕННО СМЕШНОЕ) так это оо чоо они все были в хиджабе. Вот значит как ведут себя религиозные люди. Я сама мусульманка, и уже в который раз убеждаюсь, что люди в хиджабе ведут себя очень высокомерно по отношению к другим людям, кичась своей правильностью. Девочки забыли , что они в первую очередь обслуживающий персонал!!! Хочу добавитт, что я не в первый раз в этом заведении, и каждый раз наблюдаю такое хамское поведение! Наверное зайду еще раз и пойду писать жалобу уже дальше. Уверена, что ситуация не поменяется.
Мясо жесткое , либо подогрели либо мясо само старое приготовили, лепешки были уже не свежими, вчерашними так скажем, что в шурпе мясо жесткое что и в казан кебаб тоже жесткое. Салат и дюшес из того что можно было есть.
На обед уже забегать не будем , однозначно!
Эту чайхану нода проверят здез ужасна готовить мы заказали плов внутри плова вышло кусок керамическая плитки и у них нет и книга жалоба говорят Им не выдавали +плюс там свежий нечего нету Что смотрят санипиданция почему не проверяте
Очень хорошая кухня и обслуживание на высшем уровне мне всё нравится вы лучшие люблю вас 😍
3
2
Фирдавс Саттаров
Знаток города 3 уровня
7 мая
Зашол посидел пол часа , официанты не подходят , пошёл к ним заказал готовые самсушки , ждал 20 минут , не дождался вышел не покушав ничего . не рекомендую . может там обслуживают исключительно киргизов
Готовят конечно вкусно но, обслуживание оставляет желать лучшего 👎 Люди приходят вкусно покушать, и конечно будет хорошо если официант подойдёт вовремя, возьмёт заказ, вовремя отдаст заказ. Мы ждали наше блюдо больше 30 минут. Это неуважительно по отношению к гостям заведения. Надеемся, что будет лучше.