Мне нравится. Кредит получила легко, выплатила тоже. До этого банка никто не давал в первый раз. Деньги на счету под хороший процент лежат, не как в другом банке. Можно снять и положить в любое время. Девчата всегда приветливые, обслуживают быстро, при этом всегда получаю все разъяснения.
Сам банк странный. Вернее политика банка. Звонят, предлагают кредит, потом не дают. Перезванивает и обижаются, что их отправляют поменять отношение к людям
Подали заявку на потребительский кредит в пятницу, из документов попросили 2НДФЛ, снилс, паспорт! Все предоставили! Сказали подождать от 15 до 30мин,потом погулять ещё часик, в итоге проторчав час в банке уехали, ответ пришёл понедельник! Приезжайте заявка одобрена!!!! Примчались!!!! Вам одобрена кредитная карта!!!! Задаю вопрос я что кредитную карту просила мне оформить!!!!!? А в ответ тишина. Отвратительное обслуживание как персонала, так и московских сотрудников! Некорректно доводят информацию до клиентов!
7
2
Татьяна а
Знаток города 4 уровня
27 декабря 2019
Место потребительского кредита, на который я писала заявку, получила кредитную карту, при этом ставила галочки на договор на потреб. кред. И так же галочка на отказ на дополнительную кредит карту. Банк, что вы творите, чистый обман. Да еще договор отправляют на элек. почту, а не бумагами. Вы серьезно, это не законно!
Великолепный банк. Был вопрос с которым быстро сотрудник справилась, еще и рассказала мне финансовые нюансы, о которые мне помогли правильно понять расчет процентов по кредиту. Я довольна! Сервис на 5+