Позвонил банк, пригласили получить их карту. Согласилась, назначили встречу. В офисе оказалось, что выдача платная. Стали оформлять бумаги - сотрудник говорит, что нужно карту активировать обязательно. При этом произойдет списание за годовое обслуживание. Отказалась от карты, сотрудник банка стал продавливать, чуть ли не визжал что я ему что-то должна и он потратил на меня свое время. Я от удивления (теперь в банках сотрудники тратят драгоценное время на нас оказывается) включила диктофон - он сразу осел, и вежливо ровным голосом зачитал мне, что согласно такому-то пункту фото съемка и прочее без разрешения запрещены. Покивала ему головой, дождалась чтобы порвал мои бумаги и ушла. А здание красивое, внутри лестница винтовая до верхнего яруса, полы старинные, лепнина. . Звонили после несколько раз, вежливо отвечаю, что по всем вопросам если мне это будет нужно - обращусь лично.

Влад :)

Знаток города 13 уровня

Да.., давно такого не встречал...Хотел оформить карту, но сотрудник не смог ответить про условия по карте, сам читал при мне с листа и при этом еще ошибался (до похода в банк я изучил условия на сайте). Он обьяснил это тем, что условия постоянно меняются и не запомнить. А затем стал навязывать мне другие продукты банка, специально смешивая различные продукты, называя их неправильно: накопительный, инвестиционный, страховой- все в одну кучу. Акцентировалось одно- высокий % и возврат подоходного и т.п. Каждый мой отказ вызывал настоящие эмоции, с комментариями типа:" Да вы не понимаете ничего, дайте я скажу, смотрите всем нравится, а вы..." И т.д, и т.п. Только время потерял. Подберите персонал, который и запомнит всё, и с клиентом будет корректно общаться.

Вадим Бареев

Знаток города 6 уровня

Позвонили, предложили кредитную карту с отсрочкой платежа на 90 дней лимит до 300000, я запросил 200000, прошел проверку одобрили 200000приехал к мобильному агенту, т.к. два филиала в центре города и проблема с парковкой, прошел повторную проверку, опять одобрили обещали прислать договор на почту через 15 минут, но до сих пор (прошло2 часа) договор не прислали, приехал домой скачал мобильный банк, открыл и.....15000 на счету и никакой отсрочки платежа, еду теперь в филиал сдавать карту. Вот так бездарно я провел день учитывая что раннее в этом банке я брал 850000 и вернул в течении 6 или 8 меяцев (точнее не помню) без каких-либо просрочек. Это отношение к постоянному клиенту. Никому не советую пользовться услугами данной организации,

Восточный банк

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

63 отзыва