Оформила кредит 12,05.2020г. Купила телефон в ТЕЛЕ 2. 25,05.2020посетила банк Восточный по адресу Театральная,35. Очень долго сидела в очереди. Приняла менеджер в третьем окошке. Я обратилась что бы погасить кредит по договору № 20/1000/МО705/114783. сумма платежа по кредиту 9152,00. Она посчитала за 13 дней пользования кредитом 179,62 Оплачено в кассу 9331,62 приходный ордер №61400668 от 25,05,2020г.Но в настоящее время приходят СМС что я должна платить ежемесячно 1812,00. Погашен полностью кредит. Где контроль в банке. Ужасный банк.
Банк просто жулики, обирают людей, причем как самые последние мошенники. договор заключается на одну сумму, а в результате сумма возрастает в два раза, я буду бороться или через суд или или через Центробанк.
Надо было заплатить кредит. Терминалы не работали по техническим причинам, оплата только через кассу, в кассе нужен паспорт с собой не было, тк рассчитывали оплатить через терминал. Пока ходили домой за паспортом, минут 10, касса закрылась на перерыв. Хотя нет таблички с расписанием времени перерывов и обеда. Ждали час!!! Считаю, что в такой ситуации, когда люди вынуждены платить только через кассу, эта касса должна работать без перерывов. Мы платим по кредиту не маленькие проценты и хотим, чтобы отношение к клиентам было более внимательным.
Ужасный банк, не имейте с ними дело! они одобрят кредит а потом начнут обдирать до нитки, вы будете платить им а тело кредита не будет уменьшаться, я уже отдал им только процентов 130.000тысяч, а кредит сам на 100,000 уменьшилась всего на 10 тысяч. ТОВАРИЩИ ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО БАНКА, они разводят всех!
10
2
А
Анонимный отзыв
19 февраля 2020
Странный график работы. У банка он свой, у кассы свой. Сотрудники не самые вежливые. В общем никакой ориентированности на клиентов.