Доброжелательный коллектив, быстрое выполнение всех задач клиента! Ранее обслуживал кассу в другом месте, одни нервы, в Онлайн-Касса все слаженно и чётко! Рекомендую!!!!!
Не знаю что случилось с компанией. Сотрудничаю много лет, никогда такого безобразного отношения к клиентам не было. В поддержке работают некомпетентные сотрудники , хамят , отказываются выполнить свою оплаченную работу. Очень жаль конечно расставаться, но продлевать обслуживание больше не бюудем.
Всегда быстро и качественно. Ответственный менеджер.
1
1
Посмотреть ответ организации
Олег Ф.
Знаток города 12 уровня
3 мая
оплатил услуги наличкой, услугу не оказали 👎 а бухгалтер говорит что не может вернуть деньги обратно 🤦 типо провела ндс ) не рекомендую обращаться, нагреют 👎👎👎
В онлайн кассы не рекомендую обращаться ни когда. Навязывают лишние услуги, которые не нужны изначально. За услуги и фискальный накопитель отдали около 20 тыс(с доп услугами, диагностикой,какой-то прошивкой ) в итоге он не исправен оказался. Отправили на завод по гарантии за наш счёт. В итоге нам отдали за него 14300 спустя 4 месяца и то только после того как собрались обратиться в суд.
Компетентный и квалифицированный персонал. Помогут в обслуживании и ответят на возникающие вопросы, в том числе по телефону. Давно сотрудничаем с компанией, поэтому спокойно рекомендуем.
Крайне негативный опыт работы с данной организацией
Первый раз пытались построить работу в августе 2021, однако менеджер крайне не обязательный, обещает перезвонить - не перезванивает, звоню через полдня - напоминаю о себе - "Сейчас-сейчас, уточню и перезвоню вам через 10 мин", и всё - пропала.
В итоге ушли в другой УЦ, оставив в ОУЦ небольшую сумму неоказанных услуг, выпустили до нового года порядка 120 эцп быстро и оперативно.
Спустя полгода вернулись, попытались еще раз поработать, но ситуация аналогичная - "Я вам сейчас перезвоню" - и тишина, сегодня второй день.
Ну чтож, просто вернем деньги. Если сетевой ритейл в качестве клиента вам не интересен всегда есть альтернативные УЦ.
Отличное место, я работаю со специалистом Риммой и все мои клиенты тоже. Очень обходительный персонал, все объяснят и расскажут, никогда не пошлют))) Даже если сроки поджимают, они попробуют в плотной записи найти место для клиента, например как с маркировкой одежды. Очень оперативно срабатывают, всегда перезванивают. Я уже с 2017 с ними сотрудничаю.