Когда подключилась, радовалась. А сейчас такая скорость ужасная, работать невозможно.
Если вовремя не положить деньги на интернет до 1 числа месяца, интернет отрубается вместе с приложением Система. Приложение виснет, не показывает ни данных, ни твой баланс и пишет, что вы не подключены к интернету поэтому доступа нет. Даже если телефон подключён к интернету 🤦♀️. В результате пополнить баланс через приложение невозможно, формы оплаты с карты на сайте нет. Только топать к терминалу. Ребята, надо уже вылезать из пещеры, на дворе 21 век
Один плюс - тех служба и установка приезжают быстро, делают нормально.
Качество интернета отвратительное, скачет с перебоями о 5 до 100 мб при тарифе 300 мб и роутере на 1000.
Для телефона ещё норм, но яндекс тв постоянно зависает, решение проблемы видят только в подключении провода к телевизору. Вопрос, для чего тогда существует вайфай? Если бы хотели обмотать всё проводами, так и сделали бы. Ценник высокий, качество очень плохое. Три дня назад оставили заявку на смену тарифа, оператор сказала, что в течение 30 минут изменится, к вечеру всё так же, позвонила в поддержку, сказали, что смена тарифа занимает рабочий день, продали, без изменений, сегодня с утра пропал интернет. В итоге: тариф не изменился до сих пор, интернета не вообще, провисела на ожидании в тех поддержку более 30 минут, в итоге меня сбросили, больше дозвониться невозможно. Приехать тоже некуда, в сб и в выходные дни. Зато абонентская списывается чётко. Жаль, что некуда переключиться
Подали заявку на подключение,приехал хамовитый пень,сказал, что если мы сами выполним его работу, и протянем кабель, то он подключит интернет.нял на видео кушири не относящиеся к опорам , и и отчитался в техотделе что подключится не может.Заявку повторно не принимают, наплевать на новых клиентов, работу свою выполнить не хотят