ОнЛайн Трейд
35 отзывов
5 февраля
Хороший пункт выдачи, вежливый персонал. Всегда есть место для парковки, чисто в самом пункте выдачи. Есть возможность проверить товар. Заказ №36701655
13 марта
Ужасная организация, Оплатите товар, но вот с получением у вас возникнут большие проблемы. Наслушаетесь оскорблений, тыканий и пройдёте все круги ада за свои же деньги. При звонках в офис компании, вас ждёт точно такое же отношение, просто беспрелел. При покупке отклоняли доверенность подписанную руководителем два раза, при том, что её отправляли из другого города курьером и были потрачены деньги. На глаз определили подлинность печати и подписи. Заказывали первый и последний раз и не кому не рекомендую связываться с ними.
19 марта
Удобный пункт выдачи заказов. В шаговой доступности. Вежливый и приятный персонал. Своевременно доставили кофемолку и кофе по заказу 37467982.
17 марта 2024
ПВЗ находится в самом центре академа, можно без особых проблем доехать на автобусе.
Есть почти всегда свободная парковка.
Сотрудники вежливые, приветливые, пвз чистый, приятно находиться. Можно посидеть, отдохнуть на диванчике
Заказывал здесь как то СВЧ маме в подарок, перед покупкой все проверили, без каких либо проблем.
Купил, привез домой, мама довольна)
14 марта
Всегда вежливое обслуживание, но бывают очереди. Платные пакеты. Не совсем удобно вытаскивать большие коробки, дверь открывается ограниченно.
16 января
Обслуживание хорошее, удобное расположение, все устроило; номер заказа #36340433
30 января 2024
Отличное расположение магазина, в самом центре Академа. Почти всегда можно найти парковочное место. Пункт выдачи просторный и чистый. Отсюда забирал мультиварку, которую купил маме на подарок. Продавец открыл и продемонстрировал товар. Мне очень понравилось все.
17 марта 2024
Пункт выдачи находится удобно рядом с остановкой транспорта. Заказы выдают без задержки. Заказы находят быстро. Откроют покажут и расскажут. Молодцы!
30 января 2024
Компетентные сотрудники, быстрая доставка заказов и удобное месторасположение пункта выдачи. Также очень приятные цены.
6 ноября 2024
Хороший пункт выдачи, удобное расположение и график работ. Заказал на сайте, через пару дней забрал.
30 января 2024
Плюсы,что персонал добрый, доставка качественная и быстрая,при возврате товара всегда удаеться заменить на новый)
3 февраля 2023
Если вы что-то купите в данном магазине, знайте если речь у вас зайдет о возврате средств, то вы пройдете кучу ада и обещаний.
Покупал модем, модем оказался с браком, вернул модем обратно, отправили его на экспертизу, экспертиза выявила, что действительно был брак, его отремонтировали и вернули мне, после чего написал заявление о возврате, заявление было принято и возврат был одобрен.
После одобрения возврата прошел месяц, деньги так и не вернулись. Звоню, говорят, да действительно деньги не отправили, сегодня напишем в бухгалтерию вам вернут. Проходит несколько дней опять звоню, ситуация повторяется. Проходит опять несколько дней ситуация снова повторяется. Пока так возврат и не пришел.
Подумайте, прежде чем, что-то покупать в данном магазине, ведь пока у вас с товаром все нормально, то проблем нет, но если с товаром будут проблемы, то вы можете столкнуться с такойже ситуацией, у меня сумма была не большая, но если вы что-то купили дорогостоящее и у вас возникли проблемы, то вы можете очень долго ждать свои средвства обратно.
2
7 сентября 2021
Ужасный сервис, точнее его просто нет, купили фильтр для аквариума 09.07, он не работает, сдали в магазин 17.07 и все пропало, нет никакой обратной связи
Верните деньги или предоставьте замену, почему мы должны ждать 52 дня!!!!!
Мы подадим на вас в суд, и будем требовать компенсацию, почему мы покупаем товар, и должны дать 2 месяца, когда диагностика должна занимать не более 20 дней, а гарантийный ремонт не более 45 дней. Ни один оператор в колл-центре не может дать никакой информации, обещают, что отдел клиентского сервиса свяжется в течение нескольких дней... Превысили все сроки, не дают обратной связи, не могут сказать текущую стадию обработки обращения, почему животное для которого купили фильтр, должно страдать. Цена вопроса 12 000 рублей...
2
1 сентября 2022
Неоднократно делал заказы. Демократичные цены. Бонусная система вознаграждений и подарков. Оперативная доставка. Возможность отслеживать через приложение. Режим работы каждый день.
25 января 2024
Хороший пункт выдачи, вежливый работник, быстрая выдача заказов!
27 сентября 2020
В этой компании работают невоспитанные-водители. Приехал на разгрузку товара и поставил автомобиль на газон. На просьбу убрать машину с травы, ответил что это его зона разгрузки. Из-за таких свиней наш город остаётся грязным, с мусором во дворах, грязью на дорогах и испорченными дворами и зелёной территорией.
Краснолесья 76. 27.09.2020
4
1
27 сентября 2021
Большой выбор товаров и лояльные условия доставки. Заказывал у них много и даже дорогую технику, все привезли в лучшем виде.
1
11 октября 2021
Ужасный сервис, точнее его просто нет, купили зарядник, он не работает, сдал в магазин 27.09 и все пропало, нет никакой обратной связи.
По состоянию на 11.10. нет обратной связи. возврата нет.
Операторы контакт-центра нулевые.
Обращение к руководителю бесполезно.
1
12 августа 2022
Это ужасно. Больше у вас покупать на юр лицо не буду. Целый час прождал документы. Не могли выгрузить. Сервис просто скатился на единицу с минусом.
А доставка стала мега долгой.
1
1 декабря 2021
В целом всё как везде, сойдёт. Но вот этот их бзик, что без qr кода товар не выдадим, это что то на грани маразма. Ну и сидите с этим товаром там, мало что ли магазинов и получше вашего и не фанатеющих по этому дебилизму с кодами.
1
25 сентября 2021
Ужасный магазин. Для работы срочно нужен был принтер, взял в
рассрочку в этом магазине а они мне его уже 3 день доставить не могут, дату и время доставки сами отодвигают на свое усмотрение. Не советую тут ничего заказывать с доставкой, постоянно заставляют людей ждать
1
17 ноября 2021
Агентство рядом с домом, но я пока не обращалась к ним. Но подруга ходит постоянно туда за путёвками.
2 мая 2023
Отличный пункт ..пробок нет ,заезд удобный если с Алисой..котороя довела и припарковала.а так все норм
26 ноября 2021
Заказы приходили вовремя, качество товаров нормальное. Претензий не было
26 июня 2022
Хорошее проверенное отделение. Удобные часы работы
8 апреля 2023
У дома моего этот пункт, что очень удобно
1
1 октября 2022
Не возможно разделить оплату часть налично часть безналом
8 июля 2022
Удобное месторасположение, быстрое обслуживание
23 марта 2020
Плюсы:
+ Почти всегда все четко и вовремя. Иногда случаются задержки товара, но буквально на 1-2 дня.
+ Ребята всегда все покажут и проверят, все чеки выдают.
+ Система бонусов
Минусы:
- Не очень удобный подъезд к данному пункту выдачи. Особенно неудобно, если товар габаритный.
- Плата за самовывоз, если товар дешевле 3500р. Это точно не способствует увеличению заказов.
1
1 июня 2022
Хороший пункт выдачи рядом с работой.
8 октября 2019
Ребята очень здорово работают, всегда заказываю товары в Онлайн трейд, мне повезло, что живу в этом доме. Постоянные бонусы, промокоды. Товар выходит дешевле всегда.
1
31 июля 2021
Мне нравиться
1
20 февраля 2019
ОБРАЩЕНИЕ К ЯНДЕКСУ: Вы зачем вообще создавали раздел отзывов? Отзывы написанные от души вы не печатайте, Пишите тогда сами((( Все жители уже на вас не реагируют и перешли в дубль гиз. И правильно. Ваша работа и политика слабое звено, но вам видимо это нравится. П Р О Щ А Й Т Е !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
5
1
17 марта 2020
Очень быстрое обслуживание. Возможность проверки и диагностики товара перед оплатой. Отличные сотрудники
1
30 мая 2019
Годный магазин
1