Всем доволен, покупал здесь всё - от картриджа к принтеру до видеокарты и кофемашины.
1
Посмотреть ответ организации
РАА
Знаток города 11 уровня
9 августа 2023
Этот пункт является ближайшим к моему месту проживания, есть парковка. Дважды в момент моего визита сотрудник пункта выдачи отсутствовал на рабочем месте. Первый раз было об'явление о перерыве 10 минут, комизм ситуации в том, что с момента начала работы прошло полчаса и уже перерыв. Во второй раз и об'явления не было. При таком сервисе пользоваться услугами Онлайнтрейд нет желания.
Нормальный пункт выдачи, правда расположение внутри не очень удобное, мало места. Вход во двое дома между 6-й и 5-й линиями В.О. Первый раз нашёл не сразу. Если заезжать на машине, то со стороны 4-5 линий.
Заказывал паурбэнк. Цена лучшая среди других магазинов. Сам пункт выдачи находится во дворе, но найти составляет труда, сделано очень качественное описание как найти.
1
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 10 уровня
13 ноября 2023
Вот так работает гарантийное обслуживание в Онлайнтрейд. Обращение было закрыто сразу же. Мол езжай туда и сам все делай, а удобно тебе так или нет не моя проблема, хотя можно и поближе поехать в Онлайнтрейд.
Отвратительный магазин. Сделал вчера заказ через Яндекс Маркет 83405977 на наушники за 6к. Жду весь день. Тишина. На сайте написано «более 50 шт» - тоесть в наличие есть. Девушка по телефону предложила просто отменить заказ. Им ни в какое место этот Яндекс Маркет не нужен комиссию им платить. Заказы с Яндекс маркета они не обновляют. Чат тоже не такой уж чат, больше похоже на почту России
Огромное спасибо отзыву пользователя Leth, а то так бы и дальше бродил туда-сюда. Найти самому это что-то нереальное. Вывески нет, у кого спрашиваю - никто не знает про такой, по карте не понятно куда вообще идти надо. Прошел дважды мимо и только по отзыву понял что надо зайти в крайний магазин перед клиникой с черепичным козырьком, там идем до конца прямо и направо. С правой же стороны видим стол и вывеску Онлайн-трейд.
Сам пункт выдачи типичный для интернет-магазина. Все внешне прилично, очереди не было, спокойно проверил товар и ушел. Но, ребята, вам надо менять местоположение или хотя бы займитесь и поставьте указатели.
Расположение конечно такое себе, нужно постараться чтобы найти, первый раз долго искал. А так, небольшой пункт выдачи по пути к метро. Заказываю сюда когда иду с работы, т.к. расположение пункта у дома ещё хуже. Вообще с местами пунктов выдачи какая-то беда :(
Работают с 10 утра, по факту в 11 часов нет никого, по адресу СПб ко. Тельмана дом 48 тРК барс, операторы разговаривают так, как будто то я лично им домой звоню узнать когда они будут дома
Предлагают приехать через пару часов
Безобразно стали работать. То в пункте выдачи заказов не сдачи, поэто у ты не можешь получить свой заказ-это проблемы магазина, что нет сдачи. То в компьютерах произошёл сбой программы, просят сделать перезаказ. Но срок выдачи естественно меняется-ты получаешь его позже, чем тебе это было необходимо!
Очень быстро обрабатывают заказы! Хороший выбор и цены!
1
1
Посмотреть ответ организации
Leth
Знаток города 7 уровня
27 сентября 2020
Расположение пункта это боль. Не знаю как этот пункт бы нашел человек не знакомый с этими дворами или же не смотревший ГАЙД по расположению на сайте. Если идти с пешеходки: Во дворах, последняя дверь с черепичной крышей, что перед клиникой. Снаружи лишь один оповестительный знак, на двери внизу. А дверь всегда открыта, так что... не такой уж и оповестительный. Внутри, без света, можно в коридоре на стене найти еще одну табличку магазина(или считай добро пожаловать в подземелье). По узкому зигзагному коридору можно сразу найти пункт, он ярко освещен в темноте, так что мимо вряд ли пройдете. Сотрудники там нормальные, картой принимают, все цивильно. А так бы вообще 1 звезду поставила. До эпидемии в таком хорошем месте находился пункт, а теперь в каких-то темных закоулках, туда ходить-то страшно. И позорно должно быть, так экономить на помещении, что перед сотрудниками, что перед покупателями!
12
игорь мурашев
Знаток города 23 уровня
6 августа 2023
Быстро все выдали, очередей не было, сотрудник вежливый и молчаливый.
Что бы найти надо прям постараться, я минут 20 кружила туда обратно в поисках пункта. Сам пункт как и большинство других. Быстро без очереди. НО повесьте указатели пожалуйста)