Покупала баблти с топиокой. Сам по себе напиток вкусный(брала матчу), попросила сделать менее сладким - сделали, были готовы переделать, если не устроит с 1 раза. Отдали буквально за минуту. Минус за топиоку: очень мало на стакан, внутри недоварена, снаружи переварена. В целом, от кафе положительное впечатление
Я возмущена тем что 25.08.2024 приблизительно 9 утра моя мама пенсионер зашла в кафе , испугалась покрытую в черный хиджаб , без футболки one and double девушку , и сказала ей об этом , на что судя по всему набожный мусульманин (с бородкой) сказал «а вы вообще тут голая ходите и что, и ничего же». На каком основании моя мать пенсионерка в спортивных штанах и футболке без выреза голая ? Это исламское религиозное кафе? Или дресс код организации на эту франшизу не распространяется ? Примите меры к этим сотрудникам. Вам уже писали отзыв от 15 июля 2024 мужчина, видимо нет результата
Хочется поблагодарить персонал данной кофейни, особенно менеджера Анну. Тёплый приëм, быстрое, качественное обслуживание. Приятно было общаться с такой воспитанной, красивой девушкой, являющейся лицом фирмы. Надеемся, что руководство заметит еë в перспективе продвижения в карьере. Анна имеет богатый потенциал и благодаря ей в кафе много посетителей.
Возвращаясь в город или уезжая с Курского вокзала всегда беру кофе в данном месте (вкус ни разу не подводил. Если устали отобвчеого латте и капучино, здесь всегда могут предложить вкусные альтернативные напитки. Всегда свежая выпечка, десерты, сендвичи и роллы. Большим плюсом кофейни является фиксирования цена на объёмы напитков.
Бариста, не зависимо от загруженности, всегда приветливо и профессионально выполняют свою работу. Всегда, когда при них пробуешь напиток, спрашивают все ли нравится.
Можно зарядить телефон, к сожалению негде посидеть, но атмосфера располагает остаться и опоздать на свой поезд(потому что тут вкусно и чисто).
Никогда не приходилось долго ждать свой напиток - это большой плюс, когда торопишься знаешь что не опоздаешь .
Не знаю может, может кассирша надев хиджаб ничего из-за него не слышит это одно. НО!!! ОНА УСЛЫШАЛА НАШ ЗАКАЗ, в чем проблема сказать что нет тапиоки??? Мы бы не расстраивались и не портили себе настроение неправильно выполненным заказом! И самое грустное, что мы спешили и не могли сказать сразу об этом недоразумении… ужас!
Периодически захожу в данную кофейню. Кофе чаще всего неплохой, но сегодня решила приобрести облепиховый чай и сдобрить все это дело круассаном. В итоге получила десерт, который видимо стоял на витрине дня три, и покрашенную воду с капелькой ягод облепихи. На просьбу вернуть деньги, отреагировали закатыванием глаз и отказом. Больше сюда ни ногой, а администрации данной «кофейни» рекомендую все-таки ознакомиться с рецептом приготовления облепихового чая
относится к кофейне, которая на платформе (где б и 7 пути):
попросила малиновую сакуру ХОЛОДНУЮ - приготовили горячую. на мои слова, что просила холодную мне ответили, что я не просила, потом вовсе начали говорить, что такой нет в меню 🤡(она есть)
ладно
попросила трубочку для данного напитка, а это бабл чай
мне дали обычную тонкую, сказали пить так, потому что других нет🤡
вопрос как пить его без трубочки нужной остается открытым.
ни одного извинения, будто так и должно быть... очень неприятно :(
бармен Карен
прошу разобраться в данной ситуации!
Спасибо ребятам! Часто заходила по пути за кофе! Быстро, вкусно!
Один раз забыла уточнить, что на обычном молоке хочу, переделали напиток без доплаты! Очень приятно!
1
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Ипатова
Знаток города 5 уровня
7 февраля
Цены взлетели, качество упало. Цены на Курском вокзале не соответствуют общей рекламе. Одним словом - монополия зло. Жаль, что на самом вокзале больше нет кофеен
Мой опыт общения с сеткой начался и тут же закончился при покупке bubble tea (баблти). Я полагала получить чай с топиоковыми шариками баблами. Мне продали стакан со льдом, долгоиграющим молоком и сиропом ядовито-зеленого цвета, и чем то похожим на баблы, редко расположенными на дне стакана. Оказалось эти субстанции шарики не имеют ничего общего с баблами из топиоки.
Если вы любите баблти, не стоит здесь покупать питье с таким же названием. Если хотели бы попробовать баблти, никогда не делайте этого в one and double, вас ждет разочарование.
Персонал очень вежливый,но…. Заказала напиток с тапиокой ГОРЯЧИЙ,в итоге дали ели ели теплый остыл за 2 минуты,был водяной вкус и шариков тапиока было мало,в других кафе шариков было даже через чур,а здесь пару штук… готовили долговато чуть чуть но это нечего:
Сложно оценить качество работы персонала и качества продуктов когда при приготовлении матча капучино. даже не видно что она участвовала в составе что получилось обычное молоко
Больше желания заходить нет. Заказываешь кофе, просишь налить в стаканчик с крышкой, чтоб взять с собой! Но нет, получай наперсток без крышки, как вообще заказанное влезло непонятно!
Клиентоориентированность нулевая, сам не ногой и другим не советую! Двойной эспрессо с молоком, так себе…
Я не особо разбираюсь в кофе напитках , по моему вместо напитка Раф налили явно не его , похожее на американо , не ценят время , попросил сделать кофе за 2 мин , персонал был свободен , и ноль заказов , сказали (хорошо), но по итогу не хорошо , и имею опоздание на поезд и работу , опоздание не большое. Но факт есть факт 😔
Кафе находится не в самом вокзале, но с отдельным входом со стороны «Горьковского направления». За кофейный напиток на овсяном молоке не нужно будет доплачивать к стоимости. А вот о законе публичной оферты сотрудники, по всей видимости, не знают, ибо с их же слов: «Это большое пирожное, оно на 50 руб дороже, Руслан ценник забыл поменять».
На протяжении месяца покупаю в этой кафешке и все было ок. Сегодня, видимо попала в ту «счастливую» смену, что сделали отвратительную топиоку. Один лёд и 20 % жидкости с топиокой. На вопрос можно ли сделать теплую топиоку мне ответили : Горячая или холодная?!?! Хотя все время брала теплую👎🏼. Хамское отношение персонала испортило впечатление до конца. Желание здесь покупать полностью отпало.
Купил кофе, но его готовили так долго (минут 10), что пришлось от кофе отказаться, чтобы не опоздать на поезд. При этом очереди не было (1 человек). Больше сюда на зайду
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Иванов
Знаток города 7 уровня
19 января
Кафе с замоташками. Брызжут слюной с кислотой. Будьте внимательнее.
Внимательный итвежливый персонал. Брали кофе с карамелью сегодня. Никите спасибо.
Посмотреть ответ организации
Алена
Знаток города 6 уровня
22 июня 2023
Пробовала здесь бабл ти. Не понравилось. Сначала было нормально (пока сладкий сироп был), потом стало полностью безвкусно. Второй раз точно не возьму. Цена за 450 мл около 400 рублей.
Кофе разбавлен, водой, за такую цену, совсем обнаглели
Посмотреть ответ организации
fox992119
Кофеман 3 уровня
7 марта 2023
не сделали кокосовую тапиоку на альтернативном молоке , хотя перед этим делали на овсяном молоке , сегодня я оплатила с уверенностью в альтернативном молоке , но упертая смена не стали этого делать сделали на обычном, ссылаясь на технологическую карту ; спасибо за испорченный день и выкинутые на ветер деньги (мне нельзя обычное), больше к вам ни ногой и другим вас не посоветую .