ОкулюсАрт СВК
160 отзывов
19 мая
Добрый день! Хочу выразить слова благодарности Сергею Викторовичу Крылову, Ивану Сергеевичу Гончарову за проведенную операцию, высокий профессионализм, доброжелательное и внимательное отношение к своим пациентам!
Так же хочу выразить благодарность Адаму Хасановичу Арсаналиеву, за отзывчивость, за проводимое лечение, за врачебную этику и за профессионализм в своём деле. Спасибо Вам за Вашу бесконечную доброту. Желаю Вам всего самого наилучшего и только благодарных пациентов. Быть врачом-это Ваше истинное призвание!
1
19 декабря 2024
Здравствуйте, уважаемые сотрудники клиники глазной хирургии «ОкулюсАрт СВК». Недавно сделала операцию и прошла лечение в вашей клинике. Хочу выразить искреннюю благодарность за доброжелательное и внимательное отношение к своим пациентам. Отдельная благодарность Крылову Сергею Викторовичу за успешно проведенную операцию. А так же большое спасибо Евгению Юрьевичу и Нарагуль Султанбековне за их труд и внимание.
Как здорово, что в нашем городе есть такие врачи , которые зарабатывают себе доброе имя хорошими качествами и высоким профессионализмом. Об этом сказано в одной мудрой книге: «Доброе имя лучше большого богатства…». Желаю , чтобы ваш труд приносил вам радость, а вашим пациентам пользу.
С Уважением Надежда.
9 декабря 2024
Превосходная клиника, отзывчивый и внимательный персонал.Оперировали отца- Рябко С. И. Результат 100 % Огромное спасибо Крылову Сергею Викторовичу, Илимовой Нарагуль Султанбековне. Низкий поклон за Ваш труд. РЕКОМЕНДУЮ
1
27 мая 2024
В Ставрополе самая лучшая клиника. Жабран Саад врач офтальмолог- настоящий профессионал, все подробно рассказывает, очень внимательный, мое субъективное мнение, что Жабран Саад- самый лучший врач в городе Ставрополе.
Очень внимательные медсестры, мне очень понравилась медсестра Ольга, аккуратно выполняла все манипуляции , была очень вежливая и обходительная.
Очень удобно, что в течение месяца после приема все обследования и прием доктора бесплатно. Все по записи, нет очередей.
3
23 ноября 2024
Замечательная клиника,отзывчивый и высококвалифицированный персонал,современное оборудование,послеоперационное сопровождение и рекомендации по сохранению здоровых глаз. Рекомендую однозначно. Крылов Сергей Викторович врач от бога,оперировал меня и маму, зрение 100% более 10 лет.
2
1
21 февраля
От всей души рекомендую эту клинику !!
20.02.2025 провели замену хрусталика у мамы ( доктор Гончаров Иван Сергеевич)
21.02.2025 мне провели интравитреальное введение препарата в глазное дно , по лечению сетчатки глаза (Хирург Крылов Сергей Викторович, он же заведующий клиники )
Все очень понравилось , по домашнему , теплая встреча персонала , есть подход к каждому пациенту, одним словом команда !!
Клинике сегодня исполнилось ровно 5 лет , поздравляем от всего сердца !!
Если бы знала раньше о таких современных, новых технологиях в офтальмологии, то не затянула свой визит к врачам .
Однозначно рекомендую.
27 марта
отличная клиника вежливый доброжелательный персонал в январе делала операцию всё прошло отлично главврач всю операцию объяснял что делает потом девочки медсестёры умнички помогли выйти сняли бахилы халат проводили на осмотр клинику рекомендую
25 марта 2024
Очень хорошая клиника, просто необыкновенные врачи, отзывчивые и внимательные медсестры. Даже младший персонал очень внимательны. Пациентов приходит много, но очередь рассасывается очень быстро. Все по записи и время совпадает. Очень приятно ,что врачи очень по-доброму относятся. Очень мягко проводят беседу, не пугают, все объясняют. В общем , все супер. Давно такого не видела. Большое, просто огромное спасибо доктору Жабрану Саиду, такой внимательный и спокойный, необыкновенный профессионал. Всегда с улыбкой и спокойствием! Спасибо большое!!!! Очень понравилось обращение, всех вызывают по имени и отчеству. Редко называют фамилию. Это очень приятно. Всегда встают при входе. И врачи тоже. Вот это воспитание и образование! Так держать! Всем рекомендую эту клинику!!!
1
29 апреля
Отличная клиника. Были здесь впервые. Всё понравилось. Персонал вежливый. Врач всё объяснил доступным языком. Обследование проводилось на новейшем оборудовании.
29 апреля
Обращалась в эту клинику для удаления халязиона. Первое, что бросается в глаза — это крайне маленькое помещение и длительное ожидание. Но самое неприятное началось позже.
Во время операции я испытывала сильную боль, хотя процедура должна проходить с местной анестезией и быть безболезненной. После заживления я с удивлением обнаружила, что шишка никуда не исчезла. Врач предложила просто мазать кремом (!) или снова делать операцию. Это был шок.
В итоге я обратилась в другую клинику — уже в другой стране. Там операция прошла абсолютно безболезненно, я не чувствовала ничего. Врач даже был удивлён, что в другой клинике мне было больно. И главное — халязион исчез сразу после процедуры, как и должно быть.
Эта клиника потратила моё время, деньги и нервы. Врач, по моему опыту, абсолютно некомпетентен. Очень не рекомендую — подумайте дважды, прежде чем обращаться сюда.
1
14 ноября 2024
Клиника просто супер. Думаю, что в основном благодаря Крылову. Персонал работает очень слажено и чётко. Врачи все профессиональные.
Прошёл тщательное обследование на самой современной аппаратуре и получил тот результат, который очень хотел.
СПАСИБО
1
4 декабря 2024
По всём отзывам не плохая клиника. Были с месячным ребёнком - совсем не понравилось, если поедете расчитывайте потратить не меньше полутарачасов времени. Для осмотра младенцев нет ни каких приспособлений. Обстановка - тесные корридоры, забитые людьми, видимо от того что персонал не может просчитать количество людей, которое следует принять за день, и время, которое уходит на одного пациента. Поэтому некоторые люди сидят и до 8ми вечера.
4
1
24 мая 2024
Великолепная клиника. Супер специалисты от младшего медицинского персонала до руководителя - Крылова Сергея Викторовича. Делал у него операцию по коррекции зрения по технологии Смайл. Результат превзошел все ожидания. Зрение стопроцентное, прошел почти год, отлично вижу, до сих пор наслаждаюсь возможностью видеть каждый листочек на деревьях. Кто сомневается делать ли смайл в ставрополе или ехать в краснодар или куда-то еще, не сомневайтесь, доктор Крылов и его команда сделают все на высшем уровне. Сам думал ехать в другой город, но остался доволен решением делать операцию в Окулус арт.
4
6 марта
Работа с документами халатная! В регистратуре бардак, документы не учтены - потеряли заявление на налоговый вычет, два месяца отговорки лично в лицо говорили, что справка готовится, а по итогу обвинили меня, что заявление я не писала на предоставление справки. Умей
Как итог, врачи хорошие, а сотрудники на документообороте работают спустя рукава! Умейте признавать свои ошибки и приносить извинения, а не обвинять постоянного клиента!
3
13 ноября 2024
Мне посчастливилось попасть к доктору Сааду для коррекции зрения. Что сразу бросилось в глаза это приветливость, ощущения, что здесь не все равно ни на тебя, ни на твои глаза. Доктор Саад очень приветливый, все понятно объясняет, все разложил по полочкам сразу появилась уверенность в результате операции, я поняла, что я в хорошем надежном месте. Операция прошла не заметно, атмосфера очень комфортная, не сразу поняла, что уже все закончилось. После операции 2 часа, наверное, слезились глаза, а дальше полный восторг ты видишь все вокруг надписи, номера домов, листочки на деревьях. В понедельник я прошла осмотр. Во вторник , операция . В среду я смогла начать читать любимую книгу без очков. Спасибо огромное!!!!
1
27 апреля
Отличная клиника. Девочки что там работают внимательно и с заботой относятся к клиентам. Стрельников Евгений Юрьевич отличный специалист. Знает свое дело.
5 ноября 2024
Ооооооо, это очень хорошая клиника!!!! Я уже 3 или 4 года езжу туда, и всё отлично!!! Очень советую посетить, любезные и профессиональные врачи работают там, они точно облегчат ваше здоровье, и помогут. Люблюююю и спасибо за то, что помогаете мне со зрением❤️❤️❤️
6 августа 2024
Отличная клиника! Коридоры немного узкие, но это не главное. Понравилось отношение персонала. Сразу сделали диагностику, потом консультация врача - очень удобно. Врач Гончаров Иван Сергеевич вежливо все подробно рассказал и объяснил, ответил на все вопросы. Дополнительные услуги не навязывают, только то, что нужно для правильной постановки диагноза. Рекомендую!
1
8 января
Были назначены к одному времени, но в итоге прошли кабинет врача только спустя пару часов. Обслуживание находится на уровне - ниже плинтуса. Сотрудница на регистратуре не может правильно поставить галочку в карту пациента.
3
9 февраля
Клиника прекрасная! Диагностику провели, никаких дополнительных (ненужных) обследований не было, записался на операцию, провели по высшему разряду, все ощущения полностью соответствуют описанию доктора!
14 января
Классные специалист - врачи. Все объяснят, расскажут, покажут. Но огромное столпотворение в регистратуре. Девочки постоянно меняются, опыта нет. Ответить на вопросы не могут, постоянно ждешь ответа пока уточнят у коллег.
22 декабря 2024
Клиника доктора Крылова лучшая, врачи настоящие профи, отношение к пациентам и качество оказываемых услуг на высоте. Рекомендую!
26 апреля
Необходимо было сделать ОКТ ДЗН глаз, врач рекомендовал Окулюс Арт, так я узнала про эту клинику. Персонал внимательный, быстро прошла обследование.
1
2 марта
Сергей Викторович самый крутой хирург! Знаю много лет! Желаю процветания вашей клинике и благодарных пациентов!
1 марта
Спасибо за прекрасную квалифицированную консультацию! Много народу ходит, а помещение маленькое.
9 января
Интересно откуда у этой клиники 5 звёзд? Они проплачено скорее всего. Так как ни внешне не тянет на 5 звёзд, ни по отзывам пациентов в плане качества обслуживания.
2
24 июля 2024
Сделал операцию по замене хрусталика очень доволен персонал внимателен вежлив особенное спасибо врачу Ивану Сергеевичу позитивный весь персонал отзывчивый вежливый
22 марта 2024
Отличная клиника ! Доброжелательный персонал! Делала лазерную коррекцию астигматизма. Все на высшем уровне. Отдельное спасибо глав врачу Крылову и Гончарову! Специалисты с большой буквы! За хорошим зрением только к ним !
3
11 октября 2024
Помещение, называемое клиникой вообще не придусмотренно для больных, которые плохо видят. Нужно без лифта подъмиматься на второй этаж. Зрелище ещё то, как после операции с повязками на глазах люди спускаются к выходу. Народу полно. Коридоры узкие. Посадочных мест мало. Душно. Вентиляция или слабая или вообще не работает. Словом лечиться за свои деньги в таких условиях не допустимо!
4
16 апреля
Работа с документами в регистратуре отвратительная!
О готовности документов на налоговый вычет ,пока сама не позвонила, никто о готовности уведомлять не собирался!
Необходим был СРОЧНЫЙ УКОЛ В КОНЦЕ ЯНВАРЯ!!! Так вот по итогу, никто на укол не записал и каждый раз когда звонила, и выясняла собралась ли группа? Говорили что группа не собралась!
Когда позвонила узнать о декларации, вдруг выясняется, что якобы стоит отметка ,что несколько раз звонили (по уколу), но никто не отвечал! А сейчас необходимо снова пройти диагностику!!!
Такое даже в бесплатной поликлинике себе не позволяют!
Как итог, врачи хорошие, а сотрудники в регистратуре работают как попало! Умейте признавать свои ошибки, а не обвинять людей! Сейчас большая конкуренция и эта клиника далеко не единственная!
1
20 октября 2024
Хотелось бы сказать огромное спасибо врачу Гончарову Ивану Сергеевичу за проделанную работу! Очень долго выбирали клинику, чтобы бабушке провели операцию, удаляли катаракту на обоих глазах. Доверили здоровье этой клинике и ни разу не пожалели! Спасибо вам огромное!
9 декабря 2023
Делал коррекцию у Жабран Саада все отлично 👍 👍👍 весь мед персонал доброжелательны вежливые и профи в своём деле, в общем всей клинике и отдельно хирургу Сааду огромная благодарность за операцию! Теперь все четко вижу👍
3
12 сентября 2024
Я хочу сказать «спасибо»Гончарову Ивану Сергеевичу,за проделанную Вами работу: Вы нашли ко мне подход, смогли успокоить и помогли побороть страх перед операцией, которая прошла блестяще, и всё благодаря Вам! Вы — хирург по призванию и замечательный человек!
1 мая 2024
Клиника понравилась,внимательный персонал.Делали глаза маме,она сама не ходит,только на инв. коляске.Это единственная клиника,в которой нам не отказали,т к мама сама не передвигается,за это им огромное спасибо. Все прошло отлично, кровь берут на месте,обследование тоже,в данной клинике очень хорошее оборудование,граммотные врачи.Хрусталики поменяли,зрение восстановили.Еще раз благодарим всех,кто нам помог.Рекомендую.
16 ноября 2023
Была в данной клинике по поводу лазерной коррекции зрения.Осталась очень довольной тем,как относятся там к пациентам.Администратор была очень вежливой и внимательной,в кабинете диагностики все девчата большие молодцы:очень терпеливы и внимательны.После диагностики направили к Жарбаду Сааду.Очень компетентный и очень грамотный специалист,объяснил все очень понятно,ответил на все интересующие вопросы:просто умничка!побольше бы таких врачей!!!огромная ему благодарность и также благодарность Крылову Сергею Викторовичу,что собрал такой персонал для этой клиники!всем советую обращаться только сюда по поводу зрения!!!!
4
3 февраля 2024
3 часа и одна минута. Столько времени понадобилось чтобы пройти диагностику для понимания можно ли делать операцию по коррекции зрения и какая технология подходит. Забегая вперёд скажу, что после потраченных 3часов и около 3500 рублей доктор сказал, что это не полная диагностика, полную проведем перед операцией :( ( Карл, а за чем мы по твоему пришли? Дать тебе денег за не полную диагностику? И почему об этом не было сказано сразу? )
Подробности:
Изначально была оставлена заявка на сайте чтобы записаться на приём для диагностики примерно 1.5 недели до дня обследования. В течении получаса перезвонили и назначили дату приема 3.2.24 10:00.
На входе нам встретила лестница без опознавательных знаков, это звоночек был пропущен мимо ушей. Решили пойти по лестнице вверх и о чудо угадали )(первая и маленькая победа). Заходя с лестницы в клинику вас встречает куча народу в очень тесном помещении которые чего-то ждут. Шкафчики для одежды стоят посередине прохода и вызывают ощущения, что здесь экономия на всем. Кстати в шкафчиках есть замки и ключи, но ключей примерно 3% от всех ячеек, как потом показало время там где ключи они просто не работают. Одна из работниц с серьезным видом сказала, да вы не переживайте здесь ни кто ни чего не возьмёт, здесь же камеры.
В 09:55 мы были в регистратуре. Заполнилнили бумаги было оплачено 2000 за диагностику. Нам сказали идти в 201й кабинет, как раз где была максимальная концентрация людей ). Так же приглашали что вызовут. Действительно минут через 20 позвали , произвели диагностику. И направили в 204 кабинет к врачу. В итоге в 10:28 врач сказал. А вам нужна диагностика для операции, ну тогда идите оплачивайте ещё 1330 рублей. Далее путь в регистратуру, оплата. И снова ожидание попадания в 201й кабинет. Примерно в 11 свершилось чудо позвали в 201й кабинет и закапали глаза, сказали через 5минут позовём. 5 минут растянулись на 40. За эти сорок минут я сначала зашёл в кабинет и поргулся. В кабинете мне было сказано, что было сказано не 5 минут, а 15 и что вот уже сейчас позовут. За время дальнейшего ожидания я успел пойти поругаться а регистратуру, там поняли что я не шучу и зол пошли что-то сказали врачам и о чудо следующей была наша очередь. Дальше все шло уже по нормальному режиму без лишних ожиданий. К слову скажу, что не только нам приходилось ожидать дольше положенного и если немного поругаться твоя очередь будет идти быстрее, однако другим придется ждать больше, на лицо совершенно не оргиназованно распределение первичного и вторичного потока людей и не хватка специалистов и видимо оборудования для диагностики. В 12:55 позвали к врачу который сообщил что операцию можно сделать, но как решите делать приходите тогда мы проведем полную диагностику? Интересно, залезть человеку и в мозг и предположить, зачем по его мнению мы пришли. В итоге потрачено 3 часа времени и выдан листок с минимумом данных в которых даже отображена толщина роговицы.
Для нас мы применили решение, что в эту клинику мы больше не ногой.
Надеюсь отзыв будет полезен.
11
2
6 февраля 2024
Хорошая клиника. Делала операцию лазерной коррекции методом смайл у Крылова. Сергей Викторович-профессионал. Быстро и безболезненно. Единственный минус очень много людей. Но он же и плюс, клиника работает в хорошем темпе и лечит много людей!
3
22 июля 2024
Крылов-замечательный оперирующий хирург, полностью довольна результатом всех исследований и манипуляций. Единственный минус-часть женского персонала, которые портят репутацию клиники (обсуждение аллергий пациентов между собой, обсуждение состояния здоровья пациента с другими пациентами….)это то, с чем я столкнулась
2
7 декабря 2024
За профессионализм высшие оценки. Было бы здорово расшириться, тесно от потока клиентов в узких коридорах.
16 августа 2024
Хочу поблагодарить весь мед персонал глазной клинику, за вежливость, доброту, за их роботу што несут свет людям🤔особенно главврача Крылова С. В. За его профессионализм ! Огромное спасибоВам🙏🙏🙏
2 августа 2024
В феврале 2022 делала Лазерку смайл результат великолепный, спустя 2,5 г зрение 100% ( в беременность не просело, что очень радует ) . Другие офтальмологи говорят, операция очень качественно проведена. Доктор Саад просто душенька. После меня в клинику обращалась моя мама (ставила хрусталики у доктора Крылова) и 2 подруги делали ЛК Смайл. В конце июля 2024 обратилась к доктору Гончарову в клинику из-за халазиона, он объяснил почему его сейчас скрыть нельзя и назначил дату операции. Да ожидание долговато, но я иду в эту клинику именно на высококвалифицированными специалистами и обследованием на качественном оборудовании, зная, что результат будет на все 100!!!! и нигде ничего не загноится и не воспалиться ( есть с чем сравнить)! Дождались пока гной закапсулируется и вскрыл халазион врач Стрельников, процедура не из самых приятных. Но без этого было не обойтись. В операционной встретила главврача,который подбодрил меня ,сказал, что все хорошо будет, очень приятных не зазвездившийся человек. Спасибо огромное всему коллективу клиники.
24 марта 2024
Врачи- специалисты высшего уровня, профессионалы своего дела. Весь персонал клиники- вежливый, внимательный, знающие и любящие свою работу.
3
6 сентября 2024
В клинике ООО «ОкулюсАрт СВК» г. Ставрополь, Доваторцев 39а, делали операции несколько лет назад моей дочери (хирург Крылов С.В.) и сыну (Жабран Саад), Дочь и сын регулярно посещают клинику в качестве профилактики. Мне в августе этого года сделал 3 операции витреоретинальный хирург Гончаров Иван Сергеевич. Я сейчас продолжаю лечение. Всем им спасибо. Профессионалы своего дела. Все сотрудники всегда вежливы. Коллектив работает слажено. Как недостаток клиника на втором этаже крутая лестница и узкий коридор. Желаю им расширится и продолжать в дальнейшем оказывать качественные услуги.
11 августа 2024
Квалифицированные врачи, современное оборудование, из минусов очереди и хаос, даже если запись на время, попасть по ней к врачу нереально, бардак присутствует, в остальном все понравилось...
2
18 июля 2024
Грамотные специалисты, быстрое обслуживание, хороший результат. Хотелось более просторного .помещения
13 октября 2024
Очень много людей , но девочки стараются принять всех. Дикая очередь на кассе . Но в целом очень хорошие специалисты
2 июня 2023
Пришлось посетить данный центр. Если бы можно было поставить оценку выше 5, то поставила бы. Персонал очень вежливый, внимательный. Невестка совсем не видела, так ей помогали даже обуть бахилы. При необходимости поднимали на 2 этаж. Очень довольны приемом докторов.Доктор Стрельников даже вне приема интересовался состоянием больной при нашем посещении для диагностики. И не только о нем слова благодарности, сердечное спасибо и низкий поклон всем докторам и медперсоналу, девочкам из регистратуры также спасибо за внимательность. Дай Бог им всем зроровья, они возвращают людям свет и надежду видеть его. С удовольствием порекомендую людям обращаться в эту клинику.
3
1
1 февраля
Принимают не по времени, как заносят карты, смысла приходить у назначенному времени нет, БАРДАК!
13 февраля 2024
Если проверять зрение то только здесь, несмотря на большие очереди очень хорошо налажена работа врачей и очередь двигается быстро, очень компетентные врачи, адекватные цены
2
12 декабря 2024
Все вроде как профессионально, быстро..но вот цены..
1