Ноутбук 1
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
132 отзыва
21 января 2023
Потрясающий сервис, выполнили работу в тот же день, быстро обнаружили проблему и профессионально исправили. Цена здравая, за такое качество особенно. Сложно было найти нормальный сервис за завесой рекламы сомнительных контор, и этот оправдал все ожидания, т.к. шёл сюда с надеждой что здесь работают честные и знающие свое дело люди. Совсем без мелких недочётов конечно не обошлось, но для ремонта выполненного в день обращения это не важно (на ремонт тем более даётся гарантия). Определенно пойду сюда же если что-то сломается снова.
4
24 мая 2023
Очень понравился офис, толковые ребята, быстро починили и сделали тех обслуживание ноутбука за 5₽, подобрали замену сломанному блоку питания, оформили заказ по своей скидке, мастер Андрей супер! гарантия на ремонт 4 мес, рекомендую, качественно спасут вашу технику)
3
1 мая 2023
Купил новый ультрабук MSI Modern 14 c5m-011XRU в С...линке. Тем же вечером поставил винду. Выяснил, что хрипит и отстаёт звук при подключенной зарядке. Помучался с реалтек драйверами, стало ещё и зависать. Потом зачем-то мои "шаловливые ручонки" полезли смотреть, можно ли докинуть оперативки. Сорвал пломбу, открыл крышку. Для всех любопытствующих отвечу: именно в этой модели (c5m-011xru, Ryzen 5 5625) нельзя, имеющиеся 8Гб ddr4 распаяны на плате и слотов нет!
Через пару дней принёс в сервисный центр "Ноутбук 1". Сотрудник на приёмке сразу же задал вопрос: а почему я его не сдал в магазин обратно? Я ответил, что пломба сорвана, да и официальной гарантии нет, т.к. MSI ушёл из РФ. Я настоял на том, чтобы неисправность устранили именно в этом СЦ, т.к. к ноу-нейм сервисам (просто не знаю, куда С...линк сдаёт аппараты) доверия маловато.
Сотрудник осмотрел аппарат, включил и сразу же определил, что вся неисправность - это... отсутствующий драйвер встроенного видеоадаптера (AMD Radeon Vega 7), который влияет и на реалтековский кодек. Он подключил wi-fi, поставил драйвер, и дефект ушёл!
Я пытался оплатить потраченное время, но с меня никаких денег брать категорически не стали.
Приятно поражён таким подходом и уровнем сервисного центра. Также приятно, когда в зоне приемки идеальная чистота, порядок и красивое оформление.
К сожалению, не запомнил имя сотрудника, но было это 1 мая 2023 года.
Рекомендую!
3
3 ноября 2024
Хороший сервис. Переустанавливали BIOS на моноблоке HP. Сделали быстро, все объяснили и лишних денег не взяли.
1
24 сентября 2024
Рекомендую, грамотные специалисты. Все четко, рекомендации к эксплуатации.
18 января 2024
Если и нести свою компьютерную технику то только суда, жаль что раньше о них не знал, столько я горя хлебнул в неблагонадежных сервис центрах, в которых ремонт приходилось повторять из-за поломки того, что ремонтировали, что само по себе абсурдно. Тут же и скорость, и честность на лицо.
1
28 июля 2022
Отличные профессионалы, сделали быстро и аккуратно, без лишних вопросов вся операция по реанимации процессора заняла 2 минуты. Камень завёлся и система держит стресс тесты. Приехал на днях проц с али, решил поставит сразу с рамкой соккет а для равномерного прижима камня, но не смотря на то, что рамка оригинальная термалтейк, руки у меня прямые и при сборке я был в полном здравии и спокойствии, эта самая рамка отломила один смд элемент и платформа не запустилась. Покрутил в руках свой 12700K. Думаю ну делать *** надо припатвать обратно, но решил заехать в гости в notebook1 узнать возьмутся ли они. Без лишних слов за 5 минут все вернули в исходное состояние. Спасибо огромное. Не пришлось самому грех на душу брать и тренироваться паять микроскопичкские смд) камень в норме)
3
7 октября 2023
Отличный сервис! Отдавал Мак бук про на чистку, замену аккумов, клавиатуры, портов и динамиков. Сделали всё за полторы недели, моглиб и быстрее, но я про динамики забыл сразу сказать) Мастера видно что не новички, вежливые, опытные. Всё отлично теперь с ноутом, ребятам спасибо!)
2
21 ноября 2022
Сама работа: 9/10. Общая оценка: 7/10.
Сам по себе сервис в сто раз лучше всех сервисов, что мне довелось до селе повидать, даже офф сервисы Асус и МСИ отдыхают, но есть НО …
Сдавал два ноутбука. Первый: №28649.
Сдавал для чистки, ПОЛНОЙ чистки всего ноутбука; а так же: замена клавиатуры (сам купил) и с не работающим левым USB (постоянный реконект).
В итоге мне позвонил мастер/менеджер и сказал, что первые два косяка исправить не проблема, а вот с USB могут быть проблемы: они проверили дорожки и выяснили, что они в порядке, и если чистка не поможет, то нужно будет менять хаб (в нём проблемы с контактами). Я сказал, что давайте для начала так и сделаем (почистим ноут), а дальше тогда уже видно будет, нужно ли менять хаб, или нет. Так же, я добавил, что нужно проверить левый динамик и хорошо бы проверить третий кулер (в моём ноуте их три), ибо такое впечатление, что он не работает. Мне ответили “договорились” и на сим попрощались. В итоге позвонили и сказали, что можно забирать – я до этого сдал ещё один ноут (о нём ниже) и думал, что это его сделали. Пришёл за одним ноутом (МакБук), а отдали другой (Асус). Ну, думаю, значит всё сделали, зашибись, - хватило тупо отмыть ноут. А вот дома я уже расстроился …: третий кулер не работает, USB то же, очистили не всё (хоть основное и очищено было, но я считаю, что можно было и петли тоже очистить …), а динамики трещат. Как мне потом сказали: -Возникло недопонимание. Зашибись, это мне второй раз нести его и ждать хз сколько? … От замены хаба (в 25-30к) я конечно же отказался (ноут скорее как память дорог), но меня не уведомили о USB, кулере, да вообще ни о чём, получается.
Ладно, хорошо, реально бывают недопонимания и мы друг друга не поняли. Но и со вторым ноутом возникло недопонимание…: №28602.
Сдавал МакБук старенький с проблемой переломанного шлейфа матрицы и до кучи замены кулера с винтиками. Если с первый ноутом мне сказали сразу, что запчасть долго идти будет и было бы великолепно чтобы я сам купил где нибудь, то тут мне ничего не сказали и в итоге я ждал этот ноутбук 18(!) дней (Асус мне отдали на пятый день), а мне он нужен был максимум через 16, ну 17, если бы мне его выдали в 9 утра. В итоге: большие проблемы из-за отсутствия ноутбука. Причём, предупредили бы меня об отсутствии запчастей и я бы им в течении 40 минут принёс бы нужное – ну неужели в первом случае на приёмке до людей дошло, а во втором нет?
Что могу сказать в итоге: если Вам нужно быстро, то обязательно спрашивайте наличие запчастей, а при их отсутствии (и возможности) покупайте сами. Проговаривайте неоднократно, что Вы хотите. Я бы даже перезвонил им потом и повторил.
С Асусом мне отдали старую клаву, а вот с МакБуком мне не отдали ни старые винты, ни старый кулер, ну да ладно.
Если будет что-то серьёзное, что не смогу сделать сам, и стоить будет ни как крыло от Боинга (а тут цены космос), то возможно принесу ещё раз, а в остальных случаях – ну его нафиг…
5
5
19 октября 2024
После диагностики вам не выдадут распечатку - эта информация только устно.
Так же готовьтесь к спаму в ватсап по услугам
Не рекомендую.
1
1
21 октября 2023
Качественный ремонт ноутбуков - это про них. Решили довольно сложную проблему. Не быстро, но на все 100%, без допоплат и прочих неприятностей. В других суперсервисах даже разобраться не могли, в чем дело. И очень приятные в общении, умные, интеллигентные люди.
3
23 августа 2023
Сотрудники вежливые и грамотные. Пришёл потому как подписан на канал АСЦ Алексея Юрича, который в первую очередь продвигает честность ремонта. Ждал не долго, ребята работают быстро. Правда помочь не смогли. На видеокарту, которую я им принëс с прогаром не оказалось доски, ввиду свежести релиза оной. Но посочувствовали)))
2
1
4 декабря 2022
Очень хороший сервис и квалифицированный персонал) Быстро выполнили диагностику и ремонт моего рабочего ноутбука.
Если бы мне сразу посоветовали сюда обратиться, то не пришлось бы с боем вырывать свой ноутбук из лап сомнительной организации, в которой с меня требовали деньги за якобы заменённый процессор. При всём при этом ноутбук как не работал, так и не работает.
В общем после диагностики выяснилось, что ноутбук мой толком и не разбирали даже, а процессор никто не менял. Местный мастер мне всё объяснил и ответил на мои вопросы. Цена ремонта меня тоже устроила) выходило как минимум в два с половиной раза дешевле чем требовали рукожопы в предыдущем сервисе.
Теперь мой ноутбук снова работает, уже больше месяца и без всяких нареканий) думаю что буду советовать этот сервис всем знакомым)
Фотографии поломки прикреплю)
4
9 февраля 2023
Гнилой сервис! Принёс ноутбук. Диагностика бесплатная, но за разборку/сборку , если не собираетесь ремонтировать у них придется заплатить 2000. Сказали дадут ответ в течении 3 дней. В итоге отдав ноутбук и все обдумав , перезвонил через час. Попросил не разбирать его! Так как если проблему не смогут решить внешним путем, я отнесу его с всему мастеру. На этом мы и сошлись. В итоге перезвонили через час и дали оценку ремонту… 12000. На что я сказал что это большая сумма и в данный момент я не готов ее отдать. В итоге мне сказали заплатить эти 2000. За что? За то что его разобрали . Но я же позвонил и мы договорились ???!!! На что последовал ответ, что его уже разобрали до звонка. Так как так ? У вас контра 5 на 5 метров. У вас там клиентов нет . Обратился за помощью лишь из за доступности к первым попавшимся. Гнилая контора. «Мастера» -не профессионалы своего дела. Не советую никому сюда обращаться! Зря потраченные время, деньги и нервы…
4
1
1 октября 2022
Не будет за копейки, не будет моментально - будет честно. У вас ничего не украдут с техники, все будет максимально качественно. За каждый компонент, что вам поставили, отчитаются. Можете сходить после в любой сервис и спросить "а правда, мне перепаяли вот эту микросхему?" - правда.
Не попросят ничего сверх реальных затрат.
Хотите честных ребят - идите к ним, вас не обманут и все покажут и расскажут.
Ценник выкатят верный, не большой или маленький, а сообразно материалам и работе. Если ремонт будет свыше целесообразности, то сразу скажут и предложат варианты.
Из минусов - пока нет доставки аппаратуры к ним и от них.
P.S.
Если почитаете негативные отзывы про "чистку клавиатуры", то я тоже "чистил". Это извлечь модуль, а после вставить новый. Это очень кропотливая работа на 2-3 часа (помимо разборки и сборки самого ноута) и новая запчасть на 4 тысячи минимум, скорее больше по нашим временам.
4
14 января 2023
Только положительные впечатления от работы и профессионализма. Ребята добросовестные и честные. Для меня, как для человека, который вообще полный ноль в в этой теме ( ноутбуки и техника вообще) это очень важно так как я полагаюсь только на мнение специалиста и к которому прихожу за помощью в решении проблем с техникой.
Тем более когда ты отдаешь технику в чужие руки честность и порядочность - это всё!
Ребята мне очень помогли. Все четко, ясно, понятно, открыто! Благодарю.
Успеха и процветания!
2
1
21 октября 2024
Ремонтировал ноутбук. Установили новый процессор взамен, но более низкого уровня. Советую всё равно
26 декабря 2022
Я осталась в полном восторге.
Я пришла в последнюю неделю перед новым годом, ноут рабочий, поэтому я не могла отдать его больше чем на сутки в сервис.
Ноут шумел очень сильно, периодически переходил на "рычание". До этого ноутбук уже чистили в другом сервисе, но проблема не решилась от слова "совсем".
В итоге тут, ребята все починили минут за 20, пока я сидела в их офисе на диване. Все объяснили, рассказали.
У меня возникли проблемы с оплатой, потому что оплачивать должна была моя компания через банк. Из-за того, что банки сейчас перегружены транзакция должна была идти 2-3 дня. А я ну никак не могла остаться без ноута. В итоге меня отпустили, даже не взяв с меня денег. Даже несмотря на то, что я готова была отдать из своих кровных….
Супер честные, вежливые и разбирающиеся в своем деле профи. Безумно им благодарна.
P.S. свой личный ноут пойду чинить только к ним.
1
13 сентября 2022
На сайте скидка 10% на первый ремонт, оставляйте заявку с сайта. Я провафлил скидку)
Заказ №28166
Оперативно и быстро решили проблему с зарядкой ноутбука за 12800р. Заменили SMD компоненты, формально почистили охлаждение от пыли, т.к. на нем стоит гарантийная пломба и снимать нет смысла. Да прайс приличный за ремонт, но в нормальном сервисе за копейки ремонта не будет. Жалеть деньги на ноут стоимостью 150к+ глупо.
Мастеру респект, показал несколько фото выполненной работы по ноуту и вообще общительный сам по себе человек)
Сервис однозначно рекомендую тем, кто предпочитает, чтобы его ноутбук был больше рабочим, чем мертвым от рукожопов)
PS: Было бы более правильно указывать стоимость конкретных работ в акте, так как работы указаны списком и общая стоимость выполненных работ. Непонятно заплатил я за сборку и разборку или нет, а так же не очень понятно сколько я заплатил за формальную чистку от пыли (т.е. термоинтерфейсы не меняли).
1
30 марта 2023
29.03 в 12:30 привез на ремонт и профилактику два ноутбука. На приёмке мастера сказали что диагностика займет до 3 дней. Успел сходить перекусить, вернуться домой и мне отзвонились, и сказали что могу забирать оба аппарата. На часах 17:20, работа выполнена, деньги заплачены.
И по факту моему восторгу нет предела!!! По ценообразованию всегда вспоминаю одно выражение - "Скупой, платит дважды! А дурак, платит всё время!", не бывает качественной работы за дёшево и на халяву. У ребят всё аргументированно и стоит не дороже денег! Если ремонтировать ноутбук, то определенно в Ноутбук 1!!!
1
24 мая 2024
Огромное спасибо за отличное обслуживание!!! Однозначно рекомендую 👍!
1
31 марта 2023
Очень хорошо, что в Спб появились Ноут1, не первый раз уже выручают) Покупал донорскую плату, помогла и сегодня выручили с тестером клавиатуры. Пообщались, парни грамотные, с опытом, подтвердили диагноз. Благо дарю за помощь! Развития вам и всего хорошего!
1
22 мая 2023
Спасибо огромное ребятам, в московском сервисе «Ноутбук-1» ошиблись при выборе термопасты и ноутбук продолжал греться, пришла в питерский сервис и все исправили за 10 минут, ещё и постарались объяснить что и как, показали какие температуры при максимальной нагрузке, и что все намного лучше работает!
15 августа 2023
Отличные компетентные отзывчивые сотрудники. Диагностировали проблему, но из-за отсутствия запчастей решить не смогли. Денег поэтому не взяли. Порекомендовали модель ноутбука к покупке. Приятные в общении. Крайне рекомендую.
1
1
24 февраля 2023
Отличные ребята!!!лучшие из лучших!!! Сделали все отлично!!! Всем советую))) Единственное место! Где вас не обманут и сделают все качественно и быстро!!!
1
13 января 2023
Мусор а не сервис. Пришел с проблемой - артефакты на экране ноутбука. Возникли спустя 3 месяца с окончания гарантии. Ноут взяли в тест, однако "никаких проблем выявлено не было", однако заявили, что охлаждение с завода не было прикручено. Взяли за замену термоинтерфейса и продувку 6к вместо 5 заявленных (+1к за пару болтиков и "тесты" которые на их сайте заявлены как бесплатные), после чего температуры под нагрузкой действительно изменились - вместо снижения подросли на 10-15 градусов (справедливости ради, в простых задачах он стал супер тихим). Провозился с сервисом два месяца, приходил к ним трижды или четырежды, уже не вспомнить. Проблема была хитрая - артефакты появлялись спустя 3-4 часа использования под низкой и/или сверхвысокой нагрузкой (VR). Сервис постоянно гонял ноут в стресстестах (по их заявлениям "сутками") проблема не появлялась, однако дома, при попытке поработать в том же Экселе, они все возвращались и возвращались, а производительность в VR упала до неиграбельного уровня даже в простеньких играх.
Спасибо, ноутбук1 за то, что доломали мне ноутбук, отказали в ремонте за мою грубость (как я вообще посмел после всего что между нами было) и сделали его горячее (под высокой нагрузкой) за мои же деньги, одни положительные эмоции.
Возможно, с заменой клавиатуры они и справятся, но действительно хорошую технику я бы им не доверил.
3
11
6 июня 2024
Обращался к специалистам уже неоднократно и качество никогда не подводило. Однозначно рекомендую!
26 октября 2022
Очень крутой сервис, потому что там работает профессионал с золотыми руками. Поменял тайп с порт на ноуте. Там очень сложная пайка. Пока работает без нареканий, но если что - гарантия 4 месяца.
Уверенности добавило, что компания организовала междугородную ассоциацию сервисных центров, и ещё её рекомендовал коллега электронщик.
3
1
28 октября 2022
Очень повезло обратиться именно в этот ремонтный центр! Шёл с мыслью, что придётся менять батарею, а по итогу дело оказалось всего лишь в кабеле питания. Ребята сделали бесплатно диагностику всех систем, рассказали в деталях про внутреннее состояние ноутбука и ещё и подарили кабель! Обязательно приду сюда делать профилактику, наконец нашёлся ремонтный центр, где можно доверять! Ещё раз спасибо!
3
29 мая 2023
Отличный сервисный центр, профессиональные мастера, честное обслуживание и отчетность о проделанных действиях. Чистил здесь ноутбук, как пройдет пару лет, прийду опять.
2 августа 2022
Очень приятные ребята. Позитивная атмосфера.
Быстро разобрались в проблеме с моим ноутбуком и даже денег не взяли. Ремонт не понадобился.
Спасибо большое!
Так как у нас в офисе несколько ноутбуков, с поломками и на профилактику буду обращаться к вам.
2
27 октября 2022
Отличные сотрудники! Завидев безысходность в моих глазах- очень оперативно провели реанимацию моего гаджета! За что им огромная благодарность!!! Профессионалы своей сферы! Рекомендую!
1
30 января 2023
Пришел по рекомендации друга. Ноутбук сломался на две части, лумал все нужно заменять и платить гору денег. Специалисты подошли к делу деликатно, все объяснили, преступили к работе и сделали в обозначеный короткий срок! Почистили, с делали ТО. Крепление стало даже лучше работать. 5 балов! Рекомендую
13 января 2023
Отличный сервисный центр.
До этого обращался в другие сервисные центры с чуть более низкими ценами, но в последствии это обошлось гораздо дороже чем обращение к квалифицированным специалистам ведь в "дешёвых" сервисах иногда специально ломают технику что бы больше заработать. Один раз дело даже до суда дошло (разбили дисплей телефона и отказались за свой счет ремонтировать).
У "Ноутбук 1 сервис" есть репутация которой они дорожат а еще здесь работают квалифицированные специалисты. При получении ноута я общался с мастером и я как человек с инженерным образованием оценил глубокие знания мастера.
Приятный в общении менеджер.
Быстрый ремонт и диагностика.
26 сентября 2024
Спасибо за вашу работу!
Отличный сервис, хорошие ребята, рекомендую👍🏻
1
24 мая 2023
Отличный сервис по ремонту ноутбуков.
Переделали шлейф кнопки включения, (после некомпетентного ремонта в другом месте)- бесплатно!
Профессионалы своего дела.
17 января 2023
Персонал - отличные профессионалы и, что важно, порядочные. Вполне можно доверить свой компьютер. Такой сервис рекомендуют друзьям.
3
30 октября 2023
Сотрудники профессионалы своего дела! Почистили ноутбук и дали рекомендации по улучшению работы устройства.
1
28 августа 2024
На звонки не отвечают, после формирования заявки не перезванивают.
1
1
17 января 2023
Привез бедолагу после руко....х мастеров с другого сервиса.ремонт выполнен в течении суток.ноут востановлен, блестит,шуршит, радует владельца.сервис входит в Ассоциацию сервисов.Рекомендую!
2
16 ноября 2023
Справились с ремонтом, где другой сервис развел руками. Думал уже нет шансов вернуть ноут к жизни.
Не дёшево, но оно того стоит.
21 февраля 2023
Мы из Эстонии, звонили в данный сервис, чтоб они нам продали тестер инициализации, хотя на сайте их не было. Ребята вошли в положение и достали для нас одну штучку. За что огромное спасибо. Теперь ремонт проходит в разы быстрее.
1
22 июня 2023
Ставлю 5 звёзд за бесплатную диагностику. Отремонтировать ноутбук оказалось равно ценно покупке нового. От ремонта отговорили. Зато честно)
1
1
30 октября 2023
Превосходный сервис! На днях отвозил им промышленный компьютер по управлению машинным зрением, он не сохранял настройки в bios. Решили вопрос при мне.
Дело оказалось в криво поставленной нашим "специалистом" батарее.
Огромное спасибо мастерам!
1
12 октября 2022
Супер сервис.
Ответили на все вопросы, проверили зарядку от компьютера и сказали, что нужно сделать.
Спасибо огромное, работают настоящие профессионалы.
1
26 октября 2022
Мастера квалифицированные. Сдал им в ремонт свой поломанный ноут. Быстро разобрались в проблеме, позвонили буквально через 2-3 часа, назвали реальную цену ремонта. Ровно через сутки получил рабочий ноут обратно. Сервису можно доверять.
3
28 июля 2024
Убили процессор на ноутбуке
Хотя бы денег не взяли уже спасибо)
1
1
25 ноября 2022
Ремонтом VAIO SONI остался доволен , хотя с такой сложной дефектностью мало бы где за это взялись.
Огромное спасибо , выручили , нужен для работы.
1
17 октября 2023
Вежливые сотрудники.
Чётко и грамотно проконсультировали
1
15 сентября 2024
Отличный сервис! МАСТЕРА ПРОФИ