По обслуживанию: Звонила уточнить информацию, ответила на вопросы девушка, а при повторном звонке для получения конкретики по приему граждан взял трубку мужчина - и в недовольной форме ответил, что вся информация была предоставлена вам, хотя при первом разговоре меня этот вопрос не интересовал и ответить они на него не могли.Совет:кто принимает звонки, должны быть более культурными и терпимыми, а не грубить. Задумываешься, а стоит ли обращаться в эту контору...