Обслуживалась в данной нотариальной конторе Мартыновой Т.В. у Елены Анатольевны. Оформляла наследство. Первый раз приняли хорошо, обозначили сумму, которую надо будет заплатить после оформления наследства. На мой вопрос надо ли будет мне после получения свидетельства на наследство идти в МФЦ и переоформлять документы на квартиру, ответили, что не надо, все документы получу у них. Самое интересное началось, когда пришла получать наследство. Моё дело закрылось 11 января, сразу после праздников, естественно всё делалось до 1 января. Но мне объявили, что цены повысились и моя услуга теперь стоит на полторы тысячи дороже. Когда пришла получать документы, то мне выдали только свидетельство о наследстве, а выписку из ЕГР на квартиру сказали идти получать в МФЦ, или заплатить дополнительно по 210 рублей за лист им и они сделают документы на квартиру. При этом перед выдачей документов, тебе вначале подсовывают бумагу на подпись, что тебе всё разъяснили. Вишенка на торте: выписка была на двух листах, но взяли за три листа. И вот так во всём по мелочи но вытягивают с тебя деньги и уже не так тебе рады. Вообщем, не они для нас , а мы для них. И ничего не докажешь, тарифов нет, ну и чеков нет. Не советую обслуживаться в этой конторе, или будьте готовы, что вас будут держать за дураков и на каждом этапе по мелочи, но будут с вас вытягивать деньги. Осадок от обслуживания остался неприятный.
Нотариус замечательный человек, профессионал своего дела. Всё спокойно, вежливо понятно объясняет. Однако с секретарями несколько иная ситуация... Тактичность и вежливость очень хромает, из-за чего складывается не очень приятная картина вцелом.
Если нужен совет по заключению правильной сделки, а далее ее оформление, то Вам сюда!! Компетентные юристы помогут вам определиться с правильным выбором, качественно и в срок оформить документально ваше намерение!!!
Наша любимая нотариус - все свои нотариальные задачи уже около 10 лет только в этой конторе решаем. Грамотные помощники, все всегда быстро и без ошибок 👍
Ужасное отношение к посетителям: по телефону проконсультировали, что в субботу можно открыть дело наследования. Приехав в субботу, просидев в очереди, узнаем , что специалист по наследственным делам не ведем прием в субботу. Девушка в нарочито грубой и небрежной форме ответила, что ничего не знает и мы можем обратиться к другому нотариусу. Не рекомендую пользоваться услугами данного нотариуса либо нотариусу следует поменять помощника!
Очень понравилось качество обслуживания: вежливые нотариусы, ответили на все вопросы, дали исчерпывающую консультацию. В очереди долго не стояла, возможно удачно подходила по времени. Всем рекомендую данного нотариуса, так уж получилось, что пришлось много обращаться к нотариусам в разных частях города. Мартыненко Т.В. лучшая. П.С. обязательно внимательно проверяйте свои документы на момент ошибок.
Натариус МартыненкоТ.В. может и хороший специалист но разговаривает с позиции я всё знаю а вам не обязательно, на любой вопрос есть один ответ можете не делать договор
Ужасная консультация, не хотят работать. Обратились с вопросом ответа не получили, встречных вопрос нормальных не было, не заинтересованы в помощи, не рекомендую
ужасный персонал на ресепшене ! по телефону консультируют одно, приходишь туда сразу меняют позицию якобы такого не говорили. Не советую обращаться в данную нотариальную контору.
На самом деле и одной звезды это очень много . Пришла сегодня в эту контору сделать доверенность была с дочкой (1,5 годика ) на ресепшене парень мне сказал что по времени займет 15 минут ( очереди не было ) получается я была первая , потом вышла девушка и тоже подтвердила что не дольше 15 минут , для меня это было важно так как с ребенком долго ждать я была не готова , я сказала хорошо оставила документы и сказала что подожду на улице . Прошло 30 минут захожу спрашиваю готово , нет где то еще 15 минут , ну так как я уже прождала 30 думаю ладно еще погуляем , прихожу через 15 минут , а да у ребенка была в руках булочка т. к. Время было обед и дочь хотела кушать . Так вот захожу опять не готово еще 10 минут , естественно я спокойным голосом начала говорить « зачем вы людей вводите в заблуждения говорите что 15 минут уже прошел час « на что просто пожали плечами , наконец вышла эта девушка вынесла документ на проверку , я естественно ей говорю тоже самое , что рассчитывала на 15 минут а не на час 15 , тем более вы видите что я с ребенком , она сказала перед вами вступали в наследство, я говорю а предупредить нельзя было ? Что я не первая . В результате мы остались ждать уже в помещении , дочка немного накрошила крошками от булочки ( я пыталась забрать но ребенок плакал ) . Потом нас пригласили в кабинет к нотариусу и тут я вообще конечно обалдела , нотариус хамка начала орать зачем я заперлась к ней в кабинет с ребенком да еще и с коляской ? Я смотрю на нее и говорю а куда мне деть ребенка ? На улице оставить ? Ответ убил ! Оставили бы в коридоре не чего страшного 🤦🏻♀️видимо у этой женщины детей нет ! В результате на протяжении 10 минут я от нее выслушивала где мне надо оставлять своего ребенка , на что я уже не вытерпела и начала говорить что мне время тоже озвучили 15 минут а не полтора часа что я уже жду , зашла эта девушка с ресепшена и начала говорить что такого не говорила , естественно они начали прикрывать друг друга ну не суть я уже даже не обращая внимания хотела просто поскорее от туда уйти . Но когда я вышла в коридор тот самый парень мне говорит « это ваш ребенок НАСВИНЯЧИЛ « тут я опешила вообще , отвечаю не насвинячил а накрошила немного крошками . Вообщем завязалась уже ругать выбежала девушка с ресепшена , выскочила еще какая то женщина с черными волосами , даже нотариус выскочила из своего кабинета и вот эти 4 чудовища на меня с ребенком орут в 4 голоса . Я схватила документы и просто бежала от туда , парень орал что я и ребенок свинья , нотариус орет что я не должна была к ней приходить с ребенком а тем более с коляской . Те две дамы тоже что то говорили , вообщем у меня полный шок от этих хамов , я такого отношения еще не где не встречала . Не кому не рекомендую туда ходить особенно с ДЕТЬМИ!!!!!! Там не во что людей не ставят , а детей и подавно . Просто наглые зажравшиеся хамы !!!!
P.S. Где то в ноябре месяце делала отказ от наследства и просидела там 3,5 часа ( слава богу я была тогда без ребенка ) но это время ожидания просто треш конечно , такое чувство что они там только чаи пьют и жрут так как без конца греет микроволновка .
Компетентный опытный нотариус. Бывает, нужно подождать, что понятно. Не все вопросы можно решить за строго отведенное время, да и люди разные приходят за услугами к нотариусу, то один документ не взял, то справку не ту принес...
На мой взгляд это самый лучший нотариус в городе Краснодар. Всегда всё чётко и быстро. Где не поймешь- объяснят. По факту сколько раз не обращался - в течении часа уходил с результатом. Вежливо, быстро, лаконично и понятно для простого человека.
Делала доверенность тут мне составили не правильно . Пошла сказала что эту доверенность не кто не принимает на что мне ответили я не делала, делал другой нотариус ответственность не несу. Я заплатила один раз обратилась переделать их ошибку цену озвучили еще больше . Не советую сюда вообще обращаться.
Не рекомендую данную контору доверенность составлена не правильно . Обратилась к ним сказала не правильно .Мне сказали что делала не я ответственность не несу кто делал она не знает, очень смешно озвучила переделать доверенность еще цена больше. Не ходите туда там полный ужас.
В моем случае не рекомендую, не профессионально составили текст доверенности на материнский капитал. По сути эта бумага не имеет юридической силы, просто красивая бумажка на память о некомпетентности юриста.
Пришли оформлять доверенность, удивились, что мало народу, обслуживание быстрое, разъясняет всё, раскладывают по полочкам. Понравился нотариус и удобное расположение. Рекомендую
4
Посмотреть ответ организации
Ghost Ghost
Знаток города 4 уровня
9 ноября 2024
Крайне разочарованы работой данной нотариальной конторы, особенно поведением и квалификацией секретарей. При входе в помещение складывается ощущение, что сотрудники специально прячутся по кабинетам, чтобы избежать работы. Это выглядит абсурдно, когда сам нотариус вынужден выходить из своего кабинета и громко требовать от секретарей начать выполнять свои обязанности. К сожалению, квалификация секретарей оставляет желать лучшего: на простые вопросы они не могут дать четких и понятных ответов, создавая еще больше путаницы и дискомфорта для клиентов. Такое отношение и уровень обслуживания подрывают репутацию нотариуса и портят его лицо перед клиентами. Если нотариус не способен набрать квалифицированных сотрудников, возникает вопрос: а способен ли он справляться со своими профессиональными обязанностями? Может, даже к лучшему, что нам так и не удалось воспользоваться его услугами. Из-за полного бардака в данной конторе было потрачено наше драгоценное время. Если у вас есть много свободного времени, чтобы подождать, пока сотрудники данной конторы перестанут прятаться, так же если вы подождете, пока сотрудники узнают ответы на ваши вопросы, в интернете. Вам нравиться терпеть к себе хамское отношение за ваши деньги. И вы любите полный беспорядок, вам сюда! 🤷🏻
Прекрасные специалисты, человеческое с внимательное отношение, спасибо огромное, юристу Елене Анатольевне за помощь, в том числе дистанционную ( возможно попробуем проведение дистанционных сделок, посредством нотариального обеспечения разных городов, как телемост 👍)
Пришлаиполучить электронную доверенность с другого города. Мне сказали что якобы из-за нее зависло все, зачем мы за вас взялись, мы бы на других услугах заработали и тд... Я понимаю сбой, но зачем орать на меня)))) сразу бы отказали в оказании услуги... Нервные все и злые, кроме милой девушки на ресепшене)))
Нет компетенции работники данной палаты. В данной палате только ценовой вопрос важен для работников остальное . Их не волнует. А как ведут секретари этой палаты то нонсонс.
Из 10 работающих до 18:00 нотариусов, они единственные приняли в 17:10 и сделали доверенность. Спасибо большое за клиентоориентированность! Вежливый персонал.
Мутная контора! Не рекомендую! Открывала наследственное дело в итоге они его потеряли. Через две недели позвони, сообщили -нашли. Я считаю что в конторе работают , так себе «профисионалы»
1 звезда это слишком много ! То место где через тебя переступят и не заметят , только потому что ты Льготник . В данном случае под словом льготник - это 95 летний ветеран ВОВ которому надо было сделать доверенность и заверить ее по адресу проживания . А так как льготникам государство отменило гос.пошлину то особо и взять в этом случае нечего , кроме 3700 за выезд на дом . Вроде и выездом это тоже не назовешь так как надо просто перейти дорогу и дойти до дома ветерана .
С другой стороны зачем так напрягаться и отрывать пятую точку от кресла если нотариус может заработать намного больше ни прилагая ни каких усилий )) А с льготников надо потом писать заявление на налоговый вычет и потом ждать его от государства. На много проще просто сказать что мы не можем найти ваш дом на участке который обслуживаем , даже если его видно из окна офиса. Или сказать что вдруг мы приедем за 3700 а ветеран не захочет подписывать доверенность или ещё проще поставить за ранее диагноз ветерану в невменяемости . Уважаемые "секретарь" и "нотариус" большое вам спасибо за хамство !!!
Хотела оформить доверенность, позвонила нотариусу, чтобы утомнить на месте ли она. Помощница сказала, что я могу приехать до 18:00. Я приехала в 17:30, нотариуса на месте не было, доверенность оформить не удалось, так как в другие конторы добрвться не успевала. Вместо извенений помощница нотариуса наорала. Рекомендую обходить стороной это место.
Допустили ошибку в документах,на протяжении пары часов пришлось выяснять отношения и объяснять,почему исправление ошибок их ответственность и стоит это сделать бесплатно.Советую обходить стороной
Спасибо большое за профессиональное ведение наследственного дела и грамотный подход к работе. Отдельная благодарность оценщикам транспорта за скорость и профессионализм, юегать вообще не пришлось, всё сделано удаленно и быстро!
Если необходима услуга нотариуса, обходите стороной данную"конторку". За ваши же деньги (немаленькие) об Вас вытрут ноги, нахамят и затянут умышленно сроки выдачи документов! Уже прошло 2 недели, а документы мы так и не получили,хотя озвучивались ими сроки 5-7 дней. Сами позвонили узнать когда случится чудо, но сложилось ощущение, что они и не занимались документами. Прождав приёма около 2-ух часов, отказали пенсионеру в помещении их туалетной комнаты!!! Нет ни графика работы, ни книги жалоб... Ужасное место, обращаешься за платной услугой, а ведут они себя так, как будто ты к ним домой напросился и пришёл в самый неподходящий момент. Хамское отношение, не советую данную контору! Особенно "великую" Людмилу Павловну (помощник нотариуса)
Отвратительная контора. Секретарь вечно с кислым, недовольным лицом.
Нужно было как то заверить медицинскую справку о смерти, они такое видите-ли не заверяют, хотя в ближайшей конторе, без вопросов сделали заверенную копию.
Позже нужно было сделать заверенную копию ещё одного документа, так копию нужно идти самому делать, впервые такое вижу, поэтому решила пройти дальше, но в более компетентную контору.
Всем рекамендую данную контору, очень грамотный и компетентный нотариус, а так же все девочки специалисты!!! Огромное им спасибо, впредь буду обращаться только в эту контору!!!
🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹
Была здесь в субботу уже второй раз. Почитала комменты, и жду когда мне нагрубят😂 ничего подобного, все вежливо разговаривают, делали соглашение, попросили подождать полчаса, вернулись через час - все было готово. Так что возможно причина не в работающих здесь людях, а в ваших ожиданиях.
Нотариус приятная, спокойная и очень быстрая, единственное одна ошибка была в документе, но я её увидела и исправила, ещё на этапе проверки, так что всё ок)
Очередей не было, не знаю, это я так попала или это всегда так)
Ооооооооооооооооочень долго ждать.( 30 -40 мин) Причем передо мной не было никого. После того как документ все же был готов,попросил положить его в файлик. На что нотариус сказала что файлов нет и я вообще не платил за него... Вы серьезно??? Накиньте к услуге 20 руб. и нет проблем. Причем за услугу по телефону была озвучена цена одна, по факту же была другой.