Много лет хожу к данному нотариусу. Удобное расположение, работают быстро. Но самое главное, компетентные сотрудники, которые внимательно и правильно оформляют документы. При необходимости проконсультироваться, всегда подскажут как лучше поступить в конкретной ситуации.
Позвольте обратить ваше внимание на сложившуюся ситуацию, которая, на мой взгляд, требует вашего вмешательства и профессиональной оценки. В ходе моего визита к Нотариус Гисматулина О. Р. Предтеченская ул., 31, Вологда с целью получения юридической помощи в вопросах, обратились с просьбой о переоформлении документов и оформлении доверенности для перерегистрации. Такое отношение к клиентам недопустимо. столкнулись с необоснованным отказом, который не был должным образом мотивирован.
Подобные случаи, когда клиенты сталкиваются с непрофессионализмом и отсутствием должного уровня сервиса, доверия со стороны потенциальных клиентов нет. В связи с этим, я считаю необходимым, чтобы вы провели внутреннее расследование данной ситуации и предприняли меры по повышению качества обслуживания в вашей организации.
Будем признательны, если вы примете во внимание мои замечания и предпримете соответствующие шаги для предотвращения подобных инцидентов в будущем.
Понравилось вести свои дела через нотариуса Гисматулину О.Р., договорился заранее, что подготовлю документы и передам на проверку, для завренения подписи. Помощницы нотариуса все проверили и в точно назначенное время заверили мою подпись на документах. Ни очередей, ни проблем, все четко в оговоренное время. Прекрасное клиентоориентирование и консультирование, для избежания лишних действий и исправлений. Нотариусу желаю процветания и успехов.