Это просто какой то кошмар!В документах не разбираются от слова совсем.В заявлении,которое оформлялось без нашего участия, были допущены множество грамматических ошибок,после которых приходилось неоднократно обращаться в МФЦ.
Работу свою не знают.Лучше обратиться к другим специалистам!