Был несколько раз Чувствуется знание продаваемых товаров. Общение с покупателями настолько холодно, что приходить второй раз хочется если только "припрет", несмотря на то, что живу практически напротив.
Крайне недоброжелательный, и неотзывчивый персонал, как на Алексеевской так и в пункте выдачи на Янгеля. Похоже перетрудились молодые люди. Что ни спроси, ответ один : смотрите всё на сайте.
Разговаривать по телефону не умеют, 2 конченных консультанта подряд, агрессивные, раздражённые, ожидание 6 минут! Оплата не на самом сайте, а на почте! Все через одно место, на нормальных сайтах можно оплатить или при получении или на самом сайте через форму..это Россия, сервис на низшем уровне! Прождал 2 дня заказ, в итоге ещё 2 дня нужно ждать после оплаты
Абсолютно неповоротливый интернет-магазин. Полный лишней бюрократии и завешенными ценами с доставкой по мск более недели. Ребята, к Вам будут обращаться в самый последний момент.
Купил запакованный кабель. Не понадобился. Не раскрывал и не пользовался. Через 2 дня приехал делать возврат. Держали больше часа. Сказали что просто так возврат делать не будут и сначала должны отправить на диагностику. Сделали 50 фотографий. Далее зачем то вскрыли и стали проверять свою мышь. Тут не 1 звезда а 0. Обходите мимо.
Хорошие магазины, но квалификация консультантов не идеальна. Могут посоветовать не то. Впрочем политика возврата и обмена весьма лояльная к покупателям.