Приветливый персонал. Врачи от бога! Я опоздала на час из за погодных условий, я из области. Меня приняли , назначили соответствующее лечение.
1
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 3 уровня
7 апреля 2023
Приятное впечатление в целом, грамотно выстроенный сервис, вежливый отзывчивый персонал, отсутствие очередей, приемлимые цены, пользуюсь услугами несколько лет, однозначно рекомендую
Со стороны персонала отношение к клиентам оценю на троечку. В целом, хотелось бы отметить, что работа данной клиники нацелена на выкачивание денег с клиентов, а не на конечный результат. Была на приеме у Сажиной И.Н., не рекомендую.
Позвонила в срочном порядке, для оказания специалиста помощи при осмотре, (боли)отказали. Не вижу смысла больше сюда обращаться. По записи не более, как врачи себя не очень ведут.
Оставляла отзыв ранее о сдаче панели аллергенов, прошу руководство обратить внимание на тот факт, что регистратору был план бланк с нужными анализами, выбила в свой бланк то, что ей показалось правильным. Считаю, что услуга оказана не в полном объёме, не качественно.
Прошу вернуть денежные средства, т к. придется пересдавать анализы с другой лаборатории!
Самая лучшая клиника. Пользуюсь услугами филиалов клиники уже больше десяти лет. Замечательные доктора, но ужасный обслуживание персонал. Как-будто домой к ним приходишь. Именно на Ошарской такие проблемы, ни в одной другой клинике этого нет.
Клиника с настоящими профессионалами. Сейчас наблюдаюсь по беременности у впача Атуевой М-В. Ничего лишнего не назначается, все по норме. За здоровтем меня и малыша следят внимательно. Благодарю
Любимый мед.центр. Запись соблюдается. Если появилось окошко к нужному специалисту - позвонят, предложат перезаписаться. Врачи - специалисты высокого уровня. Всегда полноценная консультация, без лишних "очень нужных" анализов. Девушки в регистратуре (модное нынче reception) всегда помогут выбрать удобное время, ответят на вопросы, подскажут. Всегда вежливое обращение со стороны персонала клиники. Есть небольшая парковка во дворе. Пришла в эту клинику к конкретному врачу, а потом и беременность здесь вела. Если Вы в поиске грамотных специалистов, комфорта и доступного ценника на услуги, то Вам в "Ника Спринг". И, конечно же, спасибо Ю.А. Александрович-Голондзевской, Н.А. Васяевой, Е.А. Шакуровой за сына!
Уже много лет сдаю анализы именно в Нике Спринг, но заметно упало качество услуг, сервис, взаимодействие и клиентоориентированность. Очень жаль, что так же на сайте компании нет возможности помочь в улучшении и дать обратную связь и другие способы оценки качества обслуживания тоже не используют. С каждым приходом желание возвращаться не возникает. Хотя есть в одной лаборатории специалист, к которому возим маленького ребёнка на сдачу анализов, но она работает очень далеко и ездить не очень удобно.
Без проблем смог записаться на интересующую дату!Да сутки до указаннрй даты мне позвонили,напомнили о записи на приём.На самом приёме всё быстро,качественно.Вежливые сотрудники!Спасибо!
Отличная клиника, обращаюсь уже более 10 лет. Высоквалифицированые специалисты, проверены на личном опыте. У клиники есть собстаенная закрытая парковка,что огромный плюс. На данный момент наблюдаю вторую беременность.
Хочу выразить огромную благодарность врачу гиникологу Хмелевой Римме Евгеньевне! Наблюдаюсь у нее уже более 5 лет и дальше только к ней!!!Благодаря ее профессионализму пришлось избежать множества операций и сохранить свое женское здоровье. В клинике всегда очень спокойно, атмосфера приятная! Замечательная клиника!
Хочу выразить огромную благодарность за проведенную операцию и консультирование в послеоперационный период врачу проктологу Грачеву Дмитрию Валерьевичу. Пррфессионал с большим опытом работы и просто замечательный человек.
Я рекомендую всем доктора Грачева Д. В. и Клинику Ника Спринг - это современное медицинское учреждение с новейшим оборудованием и качеством обслуживания, а также с отзывчивым персоналом.
Уже не первый год пользуюсь услугами клиники и являюсь постоянным и верным клиентом:) грамотные специалисты,чуткий и индивидуальный поход к пациенту, чистота и приятный интерьер.
В клинику Ника Спринг хожу в двум любимым врачам высшей категории: узи Михайлова ИП, гинеколог Сажина ИН. Профессионализм этих женщин от Бога! Конечно к ним большая очередь, но оно стоит того! Рекомендую! 👍🏼
Отличное мед учреждение. Наблюдаюсь тут более трех лет, пришла к врачу Габрилиан Регине Тофиковне она просто волшебница. Всем советую если еще ищите своего врача гинеколога.
Здравствуйте! Была срочная необходимость сдать общий анализ крови моей дочери после перенесённой ОРВИ. Всё оперативно сделали. Спасибо большое!(процедурной медсестре Екатерине)🤝
Была у вас много раз. Темноволосой девушке, которая принимает отплату на ресепшн не мешало бы быть повежливее. Улыбаться. Быть доброжелательней. Ведь это лицо вашей клиники.
Не «здравствуйте», не «до свидания» от неё не услышишь, вечно все молча кладёт, ну а физиономия… как будто все ей должны…а она «царица»)))
Научите ее клиентоориентированности, ну и улыбаться заодно.
Филиал клиники на ул. Семашко отличается профессионализмом и клиентоориентированностью. Посещаю клинику более 10 лет, и не было случая, чтобы меня разочаровало что-либо в работе персонала.
Записалась вчера на узи на 10.50. Приехала заранее, минут на 20, была 1й раз там. В 11.07 я ещё ждала приёма. В 11 подошла спросила, долго ли ждать ещё, все-таки у меня тоже планы потом были ко времени. Сказали 5 минут. Ждала ещё 10 минут, собралась уходить, на что администратор только сейчас сказала, что врач опоздала на работу и всё сдвинулось, когда примет-неизвестно. Предложила другого врача. Спустя 20 минут 🤦♀️ Другой врач на «от….бись» провела узи, молча всё сделала, ну ок, спорила с моими фактами. Сдала кровь.
Обещали результат прислать в тот же день после 19.00. Результатов нет и клиника сегодня не работает, чтобы узнать. Сервис 0. Была там 1 и последний раз. Есть много других платных клиник, где отношение лучше.
Просто было по пути и свободное время, как мне нужно, поэтому записалась на Ошарскую.
Наблюдалась у гинеколога Шамовой МВ. несколько лет. Прекратила посещать эту клинику, когда мне без анализов и обследования на приеме она начала приписывать инфекции (все по результату анализов отрицательны). В каком нервном состоянии я была после её монолога, сложно описать.
В этом году в этой же клинике один раз сдавала кровь на гормоны. Сотрудник, молодой мед.брат, в прямом смысле гуглил название гормонов, т.к. не понял назначение врача.
Наблюдаюсь в клинике ок 5 лет. Врачи Шамова и Шакурова. Отличные специалисты, никаких навязанных услуг, все четко и понятно. Оплата приемлемая и соразмерная. Отношение персонала хорошее, условия в клинике замечательные. Все заключения и результаты отражаются и хранятся в ЛК. Очень довольна))
Наблюдаюсь в этой клинике больше 10 лет, доверяю врачам, особенно хочется отметить Хмелёву Римму Евгеньевну.
В клинике прекрасная атмосфера, доброжелательное отношение всего персонала.
Большое спасибо)
5
Посмотреть ответ организации
Наталья Грачева
Знаток города 3 уровня
5 июня 2023
Одна из лучших клиник в городе. Персонал и врачи подобраны безупречно! Для меня самые лучше врачи тут это Сажина Ирина Николаевна и Михайлова Ирина Петровна
Всегда доброжелательные администраторы, оформление быстрое, чисто, удобные диванчики для ожидания. Врачи отличные! Но припарковаться проблематично, особенно днём в будни.