Очень огромные очереди, простояла минут 40, администратор один и не справляемся.
От того, что нервничает -забывает , что ей перед этим сказали.
Доктора выходят с клиентами и вне очереди просят произвести оплату, прям в середине того, когда разбираются с тобой.
Параллельно всему этому этому постоянно звонит телефон и надо отвечать админу.
Больше не пойду туда сдавать анализы.
Наймите второго админа !
Ранее писала уже отзыв ,о компетентности гинеколога которому доверяла на все сто процентов,но теперь не уверена ,ТК врач хотела удалить полип ,в итоге после потраченных 6000 рублей показалось, что это был не полип . естественно ни кто не за что не извинился ,и денег не вернул .
Немного тесно. Нет парковки.Но это компенсируется хорошим обслуживанием.
2
Посмотреть ответ организации
Евгений Дзержинский
Знаток города 8 уровня
22 апреля 2022
К специалистам вопросов нет, все хорошо. А вот организация по сдаче анализов, это просто жесть. Потратил целый час, что бы сдать кровь из вены. Пока стоишь в общей очереди к администратору, а она очень медленно двигается, появляются совершенно другая очередь у кабинета. Персонал молчит, когда люди начинают ругаться между собой.
Первый раз пришлось сдавать кровь из вены ребенку. Медсестра (если не ошибаюсь,Галина) в процедурном кабинете просто супер, умничка! Все прошло максимально быстро и безболезненно. Спасибо!
Клиника хорошая. Но, вот врач Зайцева МС это тихий ужас. Опыта видимо мало, на консультации её ответы я не знаю почему так, я не могу Вам помочь. Историю карточки даже не смотрела. Ни чем не помогла.
Обратилась 2 года назад к терапевту было очень высоуре давление, взяла больничный. Все лечение это 2 раза замерили давление и послушали сердце. Через неделю закрыла больничный и обратилась в другой мед.центр, там мне замерив давление сразу же вызвали скорую с подозрением на инсульт, хоть я все равно за неделю немного снизила его. Вопрос почему врач в Ника Спринг не сделала это, хотя у меня были жалобы на то что правая сторона меня не соушает. Незнаю как там другие специалисты, но к терапевту я несоветую обращаться туда
Перед сдачей анализа накануне заехала в клинику за контейнером. Об’яснила сотруднику рецепшен Коптеловой Наталье Андреевне, какой анализ, что собираюсь привезти его завтра ( в субботу), она подтвердила, что я могу это сделать именно завтра. Не буду описывать очередь утром в субботу, к этому претензий нет, хотя обслуживание можно было бы организовать и побыстрее. Через 45 минут с направлением и банкой я подошла к процедурному кабинету, где мне сообщили, что такие анализы по субботам не принимают. Написала претензию в книге жалоб. Сотрудник была в курсе моих действий. Но слов извинений я от нее не услышала. Обращаюсь в частные клиники, чтобы избежать очередей и других минусов государственных медучреждений, но здесь получаю то же самое, только еще за немалые деньги. Желаю всем здоровья)
8
2
Посмотреть ответ организации
Евгения
Знаток города 10 уровня
6 октября 2020
Прекрасная клиника. Всегда вежливое отношение. Отдельная благодарность Евгению Анатольевичу! Профессионал своего дела!
Ужасная клиника и обслуживание. Записывалась по телефону. Записали все мои данные и с*ка не сказали, что принимают они только с 18 лет, далее сказали что с собой нужно иметь маску и перчатки, а про паспорт начертания не сказали.
Очень всё прекрасно, пока не накроется их программа.А тебе очень срочно нужны результаты анализов и нет возможности зайти в личный кабинет и распечатать
Приходили с женой сегодня сдавать анализы ,очень понравилось отношение медсестер и администраторов. Вежливое отношение. Спросили про один анализ ,все внятно объяснили и рассказали! До этого сдавал в тонусе на гайдара , медсестра мало того, что работала без шапки так еще и нагрубила. Теперь будем ходить только на Галкина.
Удобно, чисто. Вежливые администраторы, оплата наличкой и картой, личный кабинет на сайте, где можно отслеживать статус выполнения анализов. Записаться тоже легко и удобно через сайт