Старого отзыва не нашёл, напишу ещё. Приехал на ремонт из Тамбовской области. С 27.11.23 по 2.12.23. Ремонт глобальный, специалистов по месту жительства не нашёл. До этого общался и консультировался с Николаем около полугода. Если кратко объем работы - замена комплекта грм, замена всех прокладок и сальников двигателя плюс сальник первичного вала акпп. Ещё фрезеровать гбц и чистка форсунок, притирка клапанов. Все текущие моменты диагностики и ремонта согласовывали онлайн с фотографиями. Их прилагаю к отзыву. Включая заказ наряд со стоимостью запчастей и работ. В процессе убедился в правдивости поговорки, что кроилово ведёт к попадалову. Экономия на радиторе привела к перегреву и голову слегка повело. Получилось, что получилось. В процессе помимо Николая общался С Евгением и Ильёй. Профессионализм достойный уважения и безграничное терпение к "закидонам" клиентов. Стоимость ремонта на фото. Кому лень-100к запчасти, 80к работа. Всё оригинал. На аналогах было бы дешевле. Но это мой выбор. С уважением благодарный клиент. 🤝
Не был лично знаком с Николаем, который основатель, старший мастер и главный инженер данного автосервиса, но обращался 2 раза. Помимо него самого, соответственно, там всё как на картинке с собаками.
Заявлено: ПРОФИЛЬНЫЙ сервис Субару; ремонт любой сложности; подбор контрактных запчастей; тюнинг и дооснащение!
Ожидание: у механиков набита рука, посему все работы со штатными деталями узлами и агрегатами (ведь работа только с одной маркой) выполняется быстро, что сокращает необходимое рабочее время и позволяет выставлять цены не выше среднерыночных (по Субару); знают известных мастеров тюнинга и какие в принципе тюнячки из "нештатных" обычно ставят на Субару, умеют с ними работать, а в нестандартных случаях от общих знаний к частным решениям приходят САМОСТОЯТЕЛЬНО; имеют широкий ассортимент запчастей и в особенности — тех, которые простому смертному достать трудно, как минимум в новом оригинальном исполнении; хорошо владеют ситуацией на рынке контрактных запчастей + налаженные контакты с теми, кто возит новые из Японии;
за сохранностью деталей заказчика следят ещё лучше, чем за состоянием машины в момент приёма, потому что для работы это важнее...
Реальность: работу со штатным оборудованием и ТО выполняют не хуже других профильных, но и не лучше (потому что у конкретного совершенства ЕСТЬ предел), а берут больше и то же самое касается наценки на "их" запчасти; на "нештатный" тюнинг смотрят как баран на новые ворота и без помощи его изготовителя не могут отличить оголённые провода от запаса для дальнейших работ по электрике (который и укорачивается и изолируется легко, это мне так подогрев руля ставили), прежде чем предложить решение по несложному совершенствованию детали, просто "не рекомендуют ставить" (о том, что тонкие листообразные полиуретановые брызговики можно подрезать, почему-то должен был сказать я); не желая дополнительно заморачиваться корректировкой сделанного делают вид, что не увидели подсказки (в чате скидывал фото, где находится регулировка для центровки ПТФ, ничего не сделали и в конце заявили, что её нет); не имеют в наличии таких банальных и не слишком дорогих деталей, как форсунки омывателя фар и кронштейнов крепления крышек фароомывателя, хотя закупить их новыми в оригинальном исполнении ПО ИДЕЕ должно быть проще специалистам по ремонту марки, чем простому автолюбителю; на просьбу сделать диагностику АКПП ответили, что по её поведению ничего не поняли, значит нужно разбирать и смотреть, а это автоматически считается началом капремонта стоимостью "от 70 т.р."...хотя там дел может оказаться максимум на 30...предложили взять контрактную, чтобы дешевле было...как будто для моей МОДИФИКАЦИИ они есть дешевле в нормальном состоянии...и как будто маркировка "без пробега по РФ", обязательная для контрактных запчастей, что-то значит в случае с АКПП (да, значит: чем лучше дороги, тем агрессивнее может быть езда и соответственно, сильнее износ); при первом визите уточнили, что мне нужно будет вернуть старые запчасти, а по итогу выкинули родные противотуманки, одна из которых была в полном порядке, при втором — потеряли 3 "мои" мелкие детали на общую сумму 1800 р...одну из них перезаказали, другие пришлось перезаказывать мне, тратясь дополнительно на доставку.
Очевидные промашки они, хоть и не слишком щедро, но готовы компенсировать, однако в целом я разочарован. Не рекомендую.
Отличный сервис. Лишних работ не навязывают. Цены на запчасти приемлемые (всем нужно зарабатывать). Качество работ хорошее, время выполнение зависит от наличия запчастей. А так работают оперативно.