МФЦ Мои документы
619 отзывов
22 мая 2024
Сотрудники знают свое дело, приняли быстро, сказали когда нужно будет призанять вновь за документом, Вежливые и компетентные. Рекомендую)
17 мая 2024
Ребята молодцы, работают четко и быстро, очень большая экономия времени.
2
1
24 сентября 2023
Какие молодцы, девочки-сотудницы! Внимательные, чуткие, корректные и плюс ко всему - профессионалы! Оценка - отлично!
3
20 апреля 2024
Отличное расположение, а главное нет очередей. За 15 - 20 минут вы решаете все проблемы с документами.
3
26 января 2024
Класный МФЦ быстро и качественно облуживают, всё на высшем уровне, даже когда сломались аппараты для печати чеков для очереди, не пришлось долго ждать
3
14 марта 2024
Удобное расположение, много специалистов, обслуживание качественное.
3
13 сентября 2023
Персонал отличный, но вот уже в течении двух дней просто не попасть на прием и сдать документы без предварительной записи, каждый период ожидания составил 2 часа и так и не попала , а следующая доступная запись только через неделю, просто ужас, и это при наличии 20 окон😡
2
3
5 апреля 2023
Персонал замечательный, всегда во всем помогут, расскажут,,очереди как и везде, день на день не угадаешь.....много раз посещала данный МФЦ и всегда оставалась довольна
3
3 декабря 2023
Всё делают быстро и в полном объёме. Объясняют доступно и квалифицированно. Спасибо за такое отношение
3
16 марта
Мне понравилось , быстро и горячее службы
3
19 июня 2023
Прекрасные девочки! Все быстро, четко, по делу. Пришла уже почти под закрытие, все равно приняли и быстро обслужили. Благодарю за скорость и помощь в решении🔝
3
2 сентября 2022
Делали постановку на миграционный учет в МФЦ, сотрудник Олеся сделала все быстро и профессионально . И в целом это лучшее отделение МФЦ в Ростове-на-Дону. Все сотрудники квалифицированные , доброжелательные!
3
1
2 декабря 2022
один из лучших МФЦ в городе. Начиная от возможности припарковаться. большим кофортеым помещением.. грамотными специалистами. и аканчивая возможностью пошопиться и перекусить после решения необходимых вопросов
3
12 января
Быстро и четко принимают!
1
1
24 марта 2024
В начали приняли фотографии на паспорт , потом звонят что не подходят. Ехал с другого конца города чтобы перефотографироваться и заменить фото
4
17 апреля 2023
Самый лучший мфц в городе! Нет суеты,все тихо спокойно,сотрудники приветливые,провели 3 сделки в этом мфц ,очень довольны
3
23 декабря 2023
Большой просторный офис,хороший квалифицированный персонал.Удобное расположение.
2
5 сентября 2022
Я бы посоветовал начальству спуститься с третьего этажа.
Клиенты МФЦ - это многодетные семьи, инвалиды и тп. Надо проделать не малый путь, чтобы дойти до цели. Помещение не рассчитано на количество посетителей. Людей, как шпрот в банке.
Хорошо, что есть льготная очередь для инвалидов.
Странные часы работы - МФЦ открывается раньше, чем ТРЦ. И нигде не написано, что вход открыт ТОЛЬКО с парковки З. Вавилона, от О'кей не зайти до 10:00.
Когда только открылось МФЦ, то от тебя не требовали ксерокопии, и все твои документы были в у них в компе. Сейчас надо нести ксерокопии всех документов, хотя операторы тут же при тебе их делают.
Видимо, они считают, что у нуждающегося человека в материальной помощи, есть лишние деньги на ксерокопии.
А вообще, МФЦ - это настоящее спасение и экономия времени. Но до совершенства ещё далеко
7
25 декабря 2024
хорошие иотзывчивые сотрудники.
7 января 2024
Четко по времени все, очень удобное местоположение, приветливые сотрудники
1
1
28 марта
хороший сервис и мало очередей
3
28 апреля
Доброжелательный персонал!
3
9 декабря 2022
Удобно, что мфц находится в ТЦ, также удоьениграфик работы МФЦ, в некоторые дни с 8.00 утра, в некоторые до 20.00, достаточно отзывчивый и адекватный персонал
4
1
5 октября 2023
Очень неудачно расположен, почему - то 3 этаж, 15 минут искала по торговому центру, очень много людей, пришла по записи, но по очереди получилось быстрее, странно.
2
14 июля 2022
Была здесь один раз, но центр оставил положительное впечатление. Электронная очередь шла довольно быстро, благодаря грамотным и знающим своё дело, специалистам. Услуга оказана качественно. Благодарю персонал за помощь.
3
1
4 февраля 2023
Ужасное долгое ожидание. Чтоб забрать егрн о собственности в субботу, приходится ждать час, а то и больше!
В будни к сожалению работаю и не могу ходить. Очередь огромная чтоб просто взять талон, стоишь минут 10-15, так еще и в ожидании своей очереди дофига времени. Передо мной еще 10 человек, а я уже просидела 50 минут. Окон всего 20, но работает от силы 5 -7 шт.все очень долго
4
2
18 октября 2024
Сдавала документы.Сотрудники вежливые.Быстро приняли,всё объяснили
1
1
14 января 2023
записался на приём по телефону, приняли в назначенное время,все вопросы решили, хорошее обслуживание. Единственный минус - каждое "окошко" оборудовано для одного посетителя ,а иногда необходимо присутствие двоих и в этом случае посещение этого МФЦ становится физически неудобным и некомфортным
3
13 июня 2024
Никакой организованности, пути талоны, дают одинаковые разным людям и вечное ожидание. Не рекомендую.
3
1
16 июня 2024
Очередей нет, в первый день приняли все документы, все объяснили. Молодцы девочки!!
22 марта 2024
Хороший МФЦ, компетентные сотрудники, все достаточно быстро
3
15 февраля 2023
Специалисты просто ужасные. Разговариваю через губу, просто как будто ты пришёл, у них их деньги забирать. Строят из себя стрессо устойчивых,а по факту тупое стадо. Последний раз просто выбесила Гречка, ничего не знает, это видно невооружённым глазом, а корчит из себя очень умную,но тупость сложно скрыть, особенно когда каждый шаг ищешь ответ вокруг себя у своих коллег. Понятно что это стадо работает по алгоритму отбрей как можно больше людей, но Гречка это перебор.
3
7
11 ноября 2023
При первом визите попали на нового сотрудника, в связи с этим принятие документов заняло более 3 часов. Но радует, что всё было сделано правильно.
3
27 августа 2022
Очень здорово!
Специалисты сидят "на своих местах"!
Знают практически всë на зубок!
Дважды посещали и дважды только позитивные эмоции!
Специалисты держат уровень!
3
1
1 июля 2024
Удобное расположение, быстрое обслуживание!
31 января
Быстрое обслуживание
27 октября 2022
Мрак...полный мрак...
Полнейшая некомпетентность и полное отсутствие знаний! Сотрудники совершенно не имеют опыта, не умеют "читать" документы, не знают сроков по законодательству, не понимают последовательность действий! Постоянно дёргают друг друга, отвлекают, пытаясь сообща решить возникший вопрос! Забирая ОРИГИНАЛ паспорта в [расписке (выписке) о получении документов] ставят отметку что взяли КОПИЮ!!!!!!!!!! Печально и страшно отдавать свои ГЛАВНЫЕ документы в руки таких непрофессионалов!
Да поделите их по секторам, пусть специалист будет узкого профиля, но точно знающий свою работу и свой сектор, иначе данный "сервис", к сожалению, не имеет никакого отношения к слову "МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ"...
4
1
17 декабря 2024
Все оперативно.
20 июля 2023
Прекрасный офис! Очень приветливые и компетентные сотрудники. Вопрос решили быстро. Спасибо!
3
2 мая 2023
Просто великолепно. Спасибо работникам МФЦ! Вы делаете нашу жизнь лучше! Очень быстро и комфортно.
3
3 января 2024
Хороший Мфц удобное расположение, редко бывает большая очередь
3
21 декабря 2023
Пришли по предварительной записи. Вместо помощи от сотрудницы мфц в спорных вопросах в заполнении заявления получили отказ в предоставлении услуги.
3
2
12 июня 2024
Несколько раз был, очередь небольшая , обслуживание хорошее.
4
13 августа 2022
Очень понравилось обслуживание, работают чётко и быстро. Пришла по талончику, приняли вовремя, 10 минут ушло на подачу документов, через неделю, чётко по времени получила документы. Благодарю за хорошее обслуживание. Рекомендую!
3
2
6 сентября 2023
Отличный МФЦ. Девочки молодцы. Все проффесионально и быстро. Рекамендую
3
1
26 ноября 2022
МФЦ всегда доступен. Персонал внимателен,
вежлив, компетентен во всех вопросах. Обращалась несколько раз, всегда получала ответы на мои вопросы. Спасибо всем!
3
1
6 сентября 2022
Обычный мфц, много сотрудников, очередь продвигается быстро, ожидание комфортное, мне понравилось, живу не рядом, но если надо обратиться со своим вопросом, то из всех мфц на западном выберу это,.
3
2
10 августа 2022
Ребята справляются с очень большим потоком людей. Конечно многие недовольны что придя и записавшись в живую очередь приходится ждать иногда по нескольку часов, но для удобства есть предварительная запись, а там все четко по времени,нет даже 5 минут разницы.
Касательно оказания самих услуг тоже все хорошо, делают качественно и в сроки.
3
1
10 августа 2022
Мне попались отзывчивые ребята. Вопрос решили быстро, приятно была удивлена, очередь пролетела незаметно. Все документы сделали и поменяли быстро.
3
1
27 марта 2023
Просто замечательно, тратишь минимально времени , быстрое обслуживание , вежливо , с улыбкой на лице, спокойно
3