МФЦ Мои документы
4383 отзыва
9 марта 2024
Отлично, никаких очередей, все компетентно.. только нет парковки (очень мало мест и те для магазина занимаются)
4
1
13 декабря 2024
Нормальный МФЦ. Только внимательно нужно смотреть документы, все проверять. При получении доков из Росреестра админ не выдала один документ, доказывала, что так и должно быть. Позвонил в Росреестр, сказали требуйте. Попросили админа еще раз все проверить, помогло. Нашла. Выдала.
27 февраля 2024
Сотрудники ресепшена не могут внятно объяснить абсолютно ничего.
Каждые 5 минут крики со стороны работник данного учреждения на граждан.
ЖИВАЯ ОЧЕРЕДЬ В 2024 ГОДУ
Чтобы попасть по записи, нужно сначала отстоять ЖИВУЮ ОЧЕРЕДЬ
На любой вопрос предлагают самостоятельно воспользоваться компьютером, но чтобы им воспользоваться, нужно сначала отстоять на него очередь, после того, как ты отстоишь очередь на информационное окно.
БРАВО!
1
28 декабря 2024
Бардак... Почему не перенять московский опыт? Девушки на стойке информации просто для вида стоят, помочь особо ничем не могут. Сотрудник Георгий очень ответственный, отзывчивый. Помог подать заявление, заполнить его. Спасибо!
1
27 апреля 2024
Посещаемость очень высокая, но, ребята хорошо, быстро справляются. При огромном количестве людей, услугу получил в течении часа! Думал будет на мноооого дольше!!!
1
9 октября 2023
Хорошее место и быстрое, сотрудники понимают с полуслова. Кажется, что решают практически любые вопросы. Респект, кто придумал МФЦ, по сравнению с ними все остальные конторы просто убогие.
1
2 июня 2024
Отличный МФЦ. Все можно сделать в одном месте.
Сотрудников много, но и очереди конечно есть
2
19 ноября 2023
не плохо, но не смогли сделать регистрацию через МФЦ, ждали около 15 дней. Потом пошли в МВД и сделали сразу. Поэтому контора посредник и все долго, некоторые сотрудники вообще не шарят в документах. Также не могут зарегистрировать в Гос Услугах, типо все проходим, делаем а факт не то. Никак нет профиля делал более года подтвержденный профиль на гос услугах итог не смогли. Поэтому не радует. Asan xidmet в Азербайджане лучше имеет сервер. Но жить лучше в России )
3
29 октября 2024
Не очень высокая компетенция сотрудников мфц, единицы, которые могут дать исчерпывающие и однозначные рекомендации и т.д.
2
8 мая 2023
Хочу выразить благодарнось универсальному специалисту Иваному Александру! Очень вежливый грамотный сотрудник, задержался с нами после закрытия на целых 30 минут, был безумно любезин и добр! Спасибо! Побольше таких сотрудников !
4
2
2 июня 2024
Специалисты, которые за компьютером не компетентны... Гоняли нас туда сюда в итоге всё равно идешь к специалисту в окне, для чего такая бюрократия не понятно...
Не понравилось, провели там 2 дня, а вопрос был в разрешении установки памятника..
3
14 ноября 2024
Если бы была возможность,я бы поставила -1.два часа гоняли из кабинета в кабинет.Обращтмя очень грубо.Наведите пожалуйста порядок
1
1
19 декабря 2023
5ку ставлю только сотрудникам из отдела ЗАГС ,большое спасибо за понимание и скорость работы ,вы большие Умнички
Работникам по оказанию помощи в работе подачи документов через комп большой минус ,отвратительное отношение к посетителям , нет навыков,разговаривают и решают свои лич вопросы на весь зал ,отвратительное поведение
3
16 мая
Прошу отметить руководство работу консультанта Волхонского Сергея. Со знанием дела помог быстро разобраться в проблеме по отказу в подаче заявления через госуслуги. Большое ему спасибо!
2
8 октября 2023
Хороший центр. Филиал оченб большой. Не смотря на огромный поток людей, более 10 минут никогда не ьыло одилания. Все оченб быстро и качественно. Персонал хорошо квалияицирован
2
2 ноября 2022
Все очень чётко, оперативно, все на высшем уровне. Очень много окон и вызывают очень быстро. Все очень дружелюбные, с улыбкой и готовы подсказать и помочь с любыми вопросами. Все очень оперативно и на высшем уровне.
5
4
2 ноября 2023
Сдавала документы для временной регистрации иностранного гражданина . Прислали отказ. Заинтересовалась причиной, открыла документы, которые отправляли , вместо моего паспорта( я предоставляла регистрацию) была отправлена копия совершенно другого человека, причем мужского пола . Поэтому была причина в отказе, сотрудники а именно сотрудник, который помогал оформлять и отправил с ошибкой даже не извинился, пришлось вторично собирать документы. Расстроилась, что так невнимательны в столь серьезной организации.
4
29 февраля 2024
Хорошая организация. Но посещал не её, а ЗАГС за номером 1, по Одинцовскому округу. Всё понравилось, хоть и повод был не весёлый. Советую для посещения.
2
16 апреля
Нет нормальной парковки была раньше не большая и то сделали платную
1
2
16 октября 2024
Не квалифицированные специалисты! Приезжала два раза и два раза готовы отослать куда угодно, только не у них. Даже вникать не хотят в суть проблемы.
4
2
26 апреля 2024
Ну не бывает, чтобы один человек был с ведущим во всех вопросах! Не бывает!! Каждый должен быть специалистом в своём деле! Отвратительно построена работа, вечные очереди, сотрудники злые, все недовольные, если есть возможность избежать сюда похода- воспользуйтесь этим!!
3
1
2 сентября 2023
Обычный МФЦ, удобная парковка, рядом много кафешек, сотрудники адекватные. Очереди не большие. Много мест чтобы электронно свои документы заполнить, есть сканер и ПК.
1
2 сентября 2023
Очень много народу всегда. Плюс в том, что на 1 этаже сбербанк - удобно проводить сделки с недвижимостью. Но если нужно сдать документы, то всегда не менее полутора часов. Очень неторопливые приемщики в окнах.
1
25 октября 2023
Хуже мфц не встречала! Есть с чем сравнить. Бывала и в 5 мфц в Москве и в 2 в Калужской, 1 Оренбургской и 1 Московской областях- это так, для сравнения в масштабе.
Неудобно расположен, духота, раздраженный уставший и часто неопрятный персонал, который либо не знает либо не хочет давать ответы на насущные вопросы. Всегда безумные очереди! И тп и тд..
4
4 апреля 2023
Отличная организация которой не хватало для ускорения и упрощения оформления миллиардов документов. Все быстро и качественно. И паспорт ребенку получали и квартиру оформляли, все в быстро и очень удобно
5
2
10 января 2024
Посещала несколько раз, приличное обслуживае, отдельно хочется отметить девушку, которая мне очень помогла в оформлении документов, ее имя Дарина. Очень благодарна ей
5
3
20 октября 2024
Ждёшь всегда очень долго и толку от МФЦ нет никакого,большинство сотрудников мягко посылают говоря делать все самим через мосрег
3
1
6 июля 2024
Сотрудники самого мфц хорошие , а вот ЗАГС …. Записывают всех на 14:00 в итоге очередь … с детьми не пропускают … и в этом тесном кабинетике сидишь по пол часа 🤦🏼♀️
8 февраля 2024
Очередей нет, обслуживают достаточно быстро, хотя и по простым вопросам бегают советоваться, может и к лучшему, меньше ошибок сделают. В общем приветливый персонал. Марку держат. Удобный сервис.
2
2
6 февраля 2023
Большое и просторное помещение, сотрудников много, сотрудники при входе подскажут и проконсультируют. Но не все сотрудники в окнах компетентны и работают очень медленно. В Москве МФЦ намного лучше и качественнее (те офисы, где я бывал)
1
5 июня 2024
Всё очень удобно, но советую перед посещением посмотреть на график посещений по часам. Все прутся в одно и то же время. Поэтому скапливаются очереди.
3
18 февраля
В кабинет ЗАГС номер 36 очень медленно движется очередь. За час прошел 1 человек.
1
3 апреля
Большое помещение, специалисты заинтересованы в решении твоего вопроса
22 января 2023
Прекрасным организованная работа вежливые сотрудники самое главное быстро комфортно и вежливо ушел в хорошем настроении благодарю за помощь мне инвалид второй группы просто оказали уважение спасибо руководству
2
6
26 августа 2023
По сравнению с МФЦ Москвы небо и земля и явно не в пользу Подмосковья. Сначала огромная живая очередь на получение талона к сотруднику, очень технологично, поставить несколько терминалов для самостоятельного получения видимо не судьба. Народу адово количество и очень медленная работа. Просто попасть к окошку регистрации недвижимости заняло 2.5 часа. В московском МФЦ с 15 минутным стандартом ожидания это было бы катастрофой, а тут все в порядке вещей((
5
1
24 апреля
Отвратительное обслуживание, сотрудники не слушают и помощи ноль
1
28 марта
Прекрасное место для отдыха и желаний
2
1 февраля 2024
Оформляли сделку купли продажи все рассказали подсказали хорошие сотрудники редко где встретишь именно человека который любит свою работу,
3
8 ноября 2023
Все быстро, грамотно и профессионально,работа с клиентами проходит очень хорошо, спасибо всем сотрудникам МФЦ!
1
15 апреля 2023
15.04 пришли с ребенком получать паспорт. В 35 кабинете нас встретила Олеся Ивановна. Я зашла первая, за мной встала дочь, так как кабинет довольно узкий. Я поздоровалась и изложила суть визита, на что сотрудник в грубой форме сказала: что вашу дочь здороваться не учили, мама всё за нее делает? На мой недоумевающий взгляд она продолжила высказываться о некорректном поведении моей дочери со словами: стоит тут с недовольным лицом...
Я спросила всё ли у нее в порядке и что такого произошло, по какой причине она нападает на человека, грубит и отчитывает ее. Мы в шоке покинули кабинет, дочь скромная, стояла молчала и не понимала, в чем она собственно виновата.
Нет слов. Поведение неадекватное явно. Позор
15
25 ноября 2024
Ужасное место, постоянно очереди. Был несколько раз - это худший МФЦ по моему мнению. К администраторам обращался толком ничего разъяснить не могут.
1
1
12 марта 2024
Достаточно удобное расположение в центре города, народ всегда есть, но очередь подходит быстро. Сотрудники приветливые, всегда помогут, делают все быстро, я довольна!
4
24 марта 2023
Была в этом МФЦ 2 раза. Первый раз, когда подавала документы была большая очередь, но девушка на стойке предупредила, что ожидание займет часа два, да и не удивительно ведь все мы стараемся решить свои дела в свой выходной от работы день. Да, два часа это много, но мы с мужем спустились в кафе, поели, выпили кофе и время пролетело само собой. Конечно все мы хотим придти, и тут же попасть на прием к специалисту, но ... Надо реально смотреть на вещи. Если вы хотите без очереди, то в будни и с начала рабочего дня, а когда мы все хотим в выходной, да ещё и выспаться, то выбор за вами. В целом после посещения МФЦ остались довольны.
4
3
31 мая
Отвратительно. Обрезанный функционал. Хамоватая администратор на входе.
7 марта 2024
МФЦ в центре Одинцово . Всегда много людей , но менеджеры стараются помочь ,вежливы и приветливы !
2
18 мая 2024
На ресепшн поставили не опытного сотрудника, не знает что ответить или информирует не верно, люди теряют своё время и время сотрудников к которым их отправляют. В зале помощники по целому часу занимаются одним человеком, очередь ужасная
3
2
17 января 2024
Когда бы я не приходил вечером утром днем всегда очередь….
Предел с проблемой по оформлению документов КЦ направили в МФЦ а там мне сказали что они не знаю как это оформить …. И складывает ощущение что вообще не кто не знает … Как оформлять документы
2
2 сентября 2023
Худший мфц из всех, в которых я была.
Куча народу. Половина рабочих мест - пустует. То ли некому работать, то ли что.
Пои взятии талона сразу предупреждают, что ждать своего обслуживания минимум 2 часа. Электронных табло категорически мало. Непонятно когда выскочит твой номер.
Мне надо было получить документы. Отсидела очередь. В итоге документы не выдали, сказали, что надо ехать в голицыно. В голицыно в мфц говорили, что можно в любом одинцовском мфц получить.
Поехали в голицыно. Там все ок. Но в голицыно сказали, что сотрудник в одинцово вполне мог сам распечатать и отдать.
Спасибо одинцовскому мфц за потерянный день!
P.s. бывала в нескольких мфц и в солнцево, и на славянском бульваре. Но такого "сервиса" не встречала.
2 звезды только за то, что есть лавочки, где можно сидеть в ожидании
4
2
11 декабря 2024
Очень удобный центр.. Только на 6 этаже..
4
7 мая 2023
Мфц большой, много специалистов и предоставляемых услуг, неоднократно пользовался услугами этого центра. Расположен на шестом этаже торгового центра. Есть два лифта. На ресепшене 2-3 сотрудника, обычно, оперативно "разбираются" с очередью. Есть несколько банкоматов, но в аппарате сбера денег снять нельзя, но на первом этаже есть офис сбербанка. Есть около 8 компьютеров, может больше, точно не считал, в районе которых есть человек 5 молодых помощников. Если ребята не могут справиться, зовут старшего, тот более-менее помогает. Но иногда ребята "халтурят", поясню: бабушка просит помочь распечатать ей фото, а сотрудник говорит: "Ну распечатывать", а она виновато смотрит и говорит, что я не умею. Зачем издеваться над пенсионерам такими действиями, когда сразу понятно, что они не знают, что делать с этим компьютером! За это минус. Есть ещё отрицательный момент, это парковка, всегда хаос, всегда много машин, но можно встать перед зданием или окружить за зданием. Есть аппарат кофе. Много кресел.
В итоге, другого такого большого мфц в Одинцово нет, так что плюсы, минусы... Всё равно придётся идти сюда. Но этот МФЦ намного лучше того, что было раньше.
4
2