Если оценивать помещение - все как и должно быть (единственный момент: сотрудник моющий по безцеремонно может заехать шваброй под ноги, неожиданно, вы просто попросите отойти или пересесть и всё.)
В целом коллектив профессионалов, даже те кто на стажировке очень приятные, все расскажут и подскажут и поддержат словом.
всегда много народа) к работе "на месте" претензий нет, а вот операторы по телефону не очень компетентны, звонила по поводу пособий записаться и узнать, так 4 оператора (4 звонка) - все разное говорили - какие данные в справке отразить и какие сроки взять
Отличное место, в котором поняли и приняли ситуацию в которой я оказалась. Большое спасибо администраторам за оперативную помощь, а специалистам спасибо, за хорошие советы
Удобно что сейчас записываешься через сайт и не надо сидеть в очереди. Пришёл за 5 минут, талон получил, пару минут и ты у специалиста. Специалисты качественно выполняют свою работу, что нужно подскажут, помогут
Дочь пришла менять паспорт при достижении 20 лет, приняли по предварительной записи, по времени, ждать долго не пришлось, но женщина, в окне номер 6, не очень вежливая, с гонором, не очень понятно объясняет, что именно нужно сделать и где поставить подпись. Не понравилось вообще, как разговаривает.
Очередь идёт быстро, сотрудники работают хорошо, внимательно. Единственное, что хотелось бы больше сидячих мест для ожидающих. И что то сделать с вентиляцией, очень душно
Были по записи, пришлось ожидать 20минут от назначенного времени. Терминал по оплате не работал, банкомат оплату с карт Виза не принимал, оплатили с кредитной мастер кард. Специалисты вежливые грамотные…
Быстро, грамотный и без записи могут оформить справки или необходимую в данный момент услугу.
Каждый раз внимательно и компетентно получаю необходимые услуги.
Не понятно, зачем записываться заранее, если приходишь к своему времени, надо брать талон и ждать в очереди. Процедура записи получается бесполезная. Операторы, которые работают с клиентами доброжелательны, компетентны, работают четко, все мои вопросы были ими решимы.
3
1
Ольга Ильичева
Знаток города 10 уровня
14 сентября 2024
Работа налажена хорошо, персонал вежливый. Мне нравится 👍
2
Иван
Знаток города 12 уровня
1 мая 2024
Сколько раз был тут, все оперативно, плюсом ненадо записываться заранее. Хотя на сайте видел сообщение, что работают только по предварительной записи
О...Адская контора, в которую идёшь только в самом крайне необходимом случае. Потому что ожидание вечное. В помещении жарко и душно. Шумно до невозможности. Единственный плюс, что поставили куплены с водой и автоматы с едой на входе. Зато персонал отзывчивый и приветливый(или мне хоть в чём-то повезло)
Постоянно сдаём там документы. В который раз попадается специалист который считает себя центром вселенной, при этом имея низкие проф качества. Могут просто отказать в приёме документов, хотя мфц и создавался чтобы принимать любые, даже неправильные документы
Девушки-регистраторы помогли определиться с талоном.очереди не было
Оператор пояснила куда, как и каким образом мне нужно обратиться. Какие документы нужны и написала контактные телефоны.
Очереди невыносимые. Просидела час ожидая своей очереди. И спустя это время вызывают меня к администратору узнать по какой причине я тут нахожусь. Хотя ведь я когда пришла сразу сказала цель визита и получила талончик. На крохалева и то меньше МФЦ, но там таких очередей нет.
Быстрая и четкая работа сотрудников данного МФЦ делает оформление документов простым и комфортным. Отсутствие очередей. Делали сделку по оформлению недвижимости и закрытие ИП
Обратился для замены прав, сказали что работают только по записи, запись на три недели вперёд, в порядке очереди не принимают (унхал в гаи, поменял). В "ковидное" время люди приходят записываются, чтобы придти повторно и слелать свои дела, тем самым контактируют 2 раза. В чём смысл?
Много окон, быстрое обслуживание, удобное расположение, из минусов отсутствие нормальной парковки.
3
Элеонора-Пермская
Знаток города 16 уровня
7 мая 2021
Когда я первый раз пришла в МФЦ на 9 мая,очередь ко всем операторам была огромная,сидела долго и ждала,когда позовут и думала,если идти ещё раз прийдется потратить полдня,чтобы оформить документы.Пришла после карантина,когда открыли МФЦ,получила талон на очередь и меня сразу вызвали,вот думаю повезло или может так сейчас будет всегда.Операторы вежливые,терпеливые,работу свою знают,жаловаться не на что.
Хороший персонал .Подавала документы не один раз .Всегда выслушает и дадут совет .Обслужить качественно .Даже если что то не так с документами могут перезвонить.
Отличный сервис по принятию документов и решения вопросов, быстро обслужили, дали ответы на всё мои вопросы. Спасибо Вам большое за вашу быструю работу!
Была первый раз. Очень культурные и приятные девушки работают , все объяснят разжуют. По сравнению с Налоговой , где работают одни хамло..Спасибо Вам большое за вашу работу.
Ну прям медленно очередь идёт. А специалисты супер био роботы. Жалко девчёнок видно по ним замученные. Очень странно что им не разрешают пить воду с кулера с зала. Начальство видимо кукушкой поехало.