Обратилась в МФЦ по поводу внесудебного банкротства. Очень добросовестное и дружелюбное обслуживание. Помогли с заполнением заявления, без проволочек всё чётко и верно. Спасибо большое.
Недавно обращались в МФЦ, остались довольны, получили квалифицированную и своевременную помощь в оформлении документов. Все сотрудники большие молодцы!
Обращалась за регистрацией рождения ребёнка, получения СНИЛС, прописки, также записала сразу в детский сад.
Быстро, очень удобно, что работают в субботу! Пришла к назначенному времени, в очереди не стояла, сразу все сделали, сотрудники вежливые.
Обращалась не однократно и не только в этот мфц почувствовала разницу. В этом мфц хорошие специалисты знают услуги какие оказывают. Принимают документы вдумчиво. Молодцы!
Собственно плюсов тут впринципе нету,люди которые приходят в данное заведение от безысходности потому что кроме как у них получить справку в другом месте не представляется возможным. Приехав в единственный выходной будьте готовы увидеть очередь которая начнется с самых ступенек при входе в это безобразие, зато сможете увидеть пару окошек в которых будут сидеть две на вид не особо умные дамы и мило беседовать, пока вы тратите своё драгоценное время. По итогу простояв в очереди часа так 3 вам скажут обед и мы временно закрыты,а после обеда можно уже и не заходить, очередь уже будет стоять на улице и просто ждать свою лотерею попасть в это безобразие по своему талончику.
Начиная с крыльца, понимаешь, как тут рады людям! Оно рассыпалось, идти опасно! Спасибо, есть пандус ( но ступени внутри никто не отменял).
Сотрудник попалась крайне эмоциональная, объяснять порядок получения услуги смогла раза с пятого, периодически переходя на повышенный тон. Спасибо администратору, смогла подробнее рассказать интересующие вопросы.
Ужасное отделение. записались через госуслуги получать загран паспорт, запись в очередь не работает через сайт, приехали, говорят компьютер не работает, приходите в другой день. Пришли в другой день, очередь огромная, в основном цыгане и мусульмане, никакой организованности, жесть.
Ужасно неудобный график работы. Записаттся предлагают преимущественно онлайн, по приходу услугу получить почти никогда нельзя, даже если в зале пусто. И один МФЦ на весь город уже явно маловато
после вступления в брак с легкостью заменила все документы, вежливый и граммотный персонал, с очередями не сталкивалась, получила документы без задержек и некоторые в постампе. чисто внутри и даже посыпан песком гололед
Хочу пожаловаться на некомпетентность сотрудников об оказываемых услугах .Мы ранее обратились с вопросом о получении определенного документа по месту жительства т.е в МФЦ г. Павловска т.к при подаче заявления через Госуслуги получить этот документ можно было только в г.Воронеж.Нас уверили что все можно сделать на месте выдали талон на определенную дату и время. Прождав две недели мы пришли в назначенное время но каково же было наше удивление когда нам отказали в услуге так как требуемый документ мы сможем получить только в г.Воронеж. Уважаемые сотрудники МФЦ пожалуйста прежде чем консультировать клиентов и выдавать им талоны уточняйте получше весь перечень оказываемых услуг, это не сложно если затрудняетесь спросите у коллег но не гоняйте зря людей берегите и свое и чужое время . С уважением Кац И.Э.
Оформляла з/паспорт. Всё быстро и оперативно. Спасибо. Все на 5!
Приехала из другого города. Отвратительное отношение к маломобильным гражданам. За стойкой информации сидит хамка и грубиянка.Только из-за этого ставлю 2!
Прежде чем оказывать цифровые услуги, сделайте пожалуйста рабочим туалет. Это стыдно и смешно в городе один мфц на несколько тысяч человек, а туалет не работает. Где руководитель этого мфц и чем он занимается?
Ужасное отношение ! Так не серьезно относятся к документам ! Сдали документы , прождали сколько времени в итоге они давно готовы! Хотя нам сказали , вы не звоните , мы сами вам позвоним и сообщим вам! Не ответственная работа половины сотрудников !
Ужасное обслуживание Ирины Александровны, пришли прописать ребенка, вместо того, чтобы заниматься нашим вопросом, она попутно решала еще и чужие вопросы
Обратилась с оформлением договора купли-продажи. Все вопросы и обстоятельства были учтены и оговорены. Вошли в положение и сделка была проведена в кратчайшие сроки и в удобное время. Большое спасибо за помощь и оперативность. Приятное впечатление.....Но помещение для приема необходимо увеличивать. Очень тесно.
Супер обслуживание!!! Были по делам в Павловске и просто в восторге! Таких внимательных и отзывчивых сотрудников я за свою жизнь встретила первый раз в гос.учереждении. 👍👍👍
Пришли за тем чтобы сделать прописку и выписку, просидели 1.5 часа, сказали булет готово от 10 дней до месяца, т.к.выписывались с другого города. В итоге отправили док-ты в паспортный стол. Никто не звонил мне прошло две недели, звоню в МФЦ говорят док-ты вернули,т.к. не все док-ты сданы. Так почему же сотрудник вашего заведения их не взяла, мы прождали 1.5 часа. Очень недовольна.
Подать документы в одном месте и никуда больше не бегать, это сюда. Вежливые и осведомлённые девочки. Грамотно разъяснят и помогут оформить любые пакеты документов
Обращалась в МФЦ, заказывала необходимые мне справки. Хочу отметить слаженную работу сотрудников МФЦ, вежливое обслуживание, внимательное отношение, компетентность.
Дозвониться сложно. Очереди, даже несмотря на ситуацию с короновирусом. Попадаются очень не внимательные сотрудники, которые не могут проверить документы, а потом винят в этом граждан, которые не имеют ни малейшего представления о том, как необходимо заполнять тот или иной документ.
Хотелось бы отметить женщину на ресепшене, которая очень внятно и доходчиво объясняет и подсказывает по любому интерескющему вопросу.
Почитала отзывы... Все противоречивы. На стойке информации сидит хамка и грубиянка. В зале сделали всё быстро и оперативно. Спасибо. Только из-за ресепшена ставлю 3.
Сотрудники МФЦ очень-очень отзывчивые, профессионально работают! Особенно хочется отметить работу сотрудницы на ресепшене. Такого человека я давно не встречала! Мне кажется, нет такой проблемы или вопроса, который она не сможет решить!
4
А
Анонимный отзыв
7 апреля 2021
Обращалась в МФЦ много раз. Сейчас решила написать отзыв. Отличное обслуживание. Быстро, качественно, удобно. Слаженная работа сотрудников.
При обращении был приятно удивлен слаженностью и профессионализмом работы сотрудников МФЦ. Мой вопрос был решен довольно оперативно. Налицо основная суть работы МФЦ- все оперативно и вежливо. Особая благодарность реководителю-Светлане Ивановне! Желаю так держать уровень обслуживания клиентов.
Все быстро и оперативно. Мне понравилось! Девочки молодцы, компетентные, отзывчивые
3
А
Анонимный отзыв
11 февраля 2020
Неоднократно обращались в МФЦ. И себе документы делала, и детям, и на мат.капитал сдавали. Вежливые и компетентные сотрудники, грамотно проконсультировали, помогли быстро оформить все документы. Обслуживание на высоте, Всем рекомендую МФЦ в городе Павловск!
Неоднократно обращалась в центр "Мои документы" в Павловске - быстрая и качественная работа сотрудников. Отдельная благодарность руководителю - Светлане Ивановне! Успехов Вам и процветания!!!