Приехав за 15 минут до закрытия, работника не было на месте(выходил покурить видимо), потом говорят что талончики выдаются за 15 минут до закрытия. Оценка 0.
Ээээ эх хорошего мало в этом МФЦ, звонишь им (мало того что дозвониться проблематично), задаешь интересующий тебя вопрос они дают одну информацию а когда приезжаешь отстоишь часа два в очереди а то и более подходишь с талоном к окошку а тебе отвечают у вас нет тахих то таких бумаг, или лучше всего скажут что это вы не к нам пришли, и потеренное пол дня времени просто в пустую, да это не только МФЦ так работает, в основном все гос учереждения так что вот
Начали работать оперативнее, если есть свободное окно , примут сразу , а не как раньше , окна свободные, но только по записи..
3
Эльвира Кузнецова
Знаток города 8 уровня
2 декабря 2024
В очереди просидели час, потом ещё полтора часа чтобы оформить 2 справки семьи участника СВО, просто кошмар, интернет виснет, куча народа , с помощью техподдержки вообще вся информация сбросилась
Впринципе работают хорошо, но девушки сидят с такими минами, как будь то к ним домой пришли неожиданно, и плпросили оформить документы в их нерабочее время....
Работников много- специалистов по пальцам пересчитать. Половина совершенно некомпетентны . Три раза уже приезжаю из-за того, что «специалист» не правильно принимает документы.
Прочитала в интернете, что в МФЦ можно оформить новое пластиковое пенсионое удостоверение. Но в МФЦ работники в грубой форме отказали, что они не оформляют, надо ехать в Пенсионный фонд.
Ужас, пришел чтоб на госуслугах пройти проверку личности, меня попросили удалить то что я сам сделал, осталось только авторизацию в мой документы пройти, а потом они меня не смогли зарегестрировать, типа меня нет в базе данных, идите в мвд. Вообще кОнтора еще та
Обслуживающих окон достаточно много, но быстрота движения очереди конечно зависит от многозадачности услуги/дела, с которым обращаются граждане. Какие-то сделки проходят быстро, что-то требует ожидания
14.11.23 сдала паспорт на прописку .Сегодня 23.11.23 , а паспорт не готов Получила паспорт 29.11.23 Сбой произошёл не по вине МФЦ. Стечение обстоятельств.
Большой, вместительный центр для населения. На мой взгляд все сделано удобно и комфортно. Есть небольшая игровая зона для детей. Имеется аппарат с кофе, что тоже хорошо, особенно когда длительное время находишься в очереди.
Работа в МФЦ организована очень хорошо, очередь электронная, ждать практически не приходится. Установлен компьютер для работы, на котором оперативно исправили выявленные недочеты в оформленном документе
Действительно в субботу работать начинают после 10:00(хотя на сайте написано с 9:00) не верное информация.Отношение не какой. На вопросы отвечают нехотя. Чтобы взять электронный очередь надо встать километровый живой очередь. Но уже в окошке попалась хорошая специалистка.
Очень отдаленно находится от транспорта, не удобный подход от городского транспорта.
4
Дмитрий
Знаток города 7 уровня
30 марта 2024
Ужасное обслуживание за 25 столом. Сначала сделала ошибки в заявлениях, пришлось прийти еще раз, перед этим созвонились, приходим - она ушла на обед ,прождали ее. Под конец еще и нахамила в ответ на мое замечание и обвинила меня в хамстве! Зачем держать таких на работе????
На сайте написано, что работают в субботу с 9.00 ч. По факту, приехав туда, они работают с 10.00 ч.
Сделав замечание девушке, она начала удверждать, что у неё все в порядке с режимом работы на сайте.
Может у них и все в порядке, но на сайте показывает, что работают с 9.00