По субботам принимает один сотрудник, администратора тоже не бывает. И сегодняшний оператор настоящая грубиянка, которая отказалась мне выдать документы. Мне не нужно было подавать заявление, а просто забрать. Она ответила, что она не успевает видите ли. Успевает или нет, разве это не ее работа?. Я приехала туда, чтобы это услышать? Хамка, в прошлую субботу выдавали документы людям, которые приходили.
Три звёзды поясню за что. Касаемо загранпаспортов работают всего два окошко из 15 действующих, тем самым заставляя людей целый день ждать в очереди. У людей вить дома маленькие дети не у всех есть возможность детей собой привозить да и мучение это для детей. Надеюсь МФЦ сделает хотя бы 4 действующие окошки для приёма документов на загранпаспорт и тем самым облегчат жизнь людям. Сегодняшнее положение МФЦ кизляра очень усложняет жизнь простому человеку, надеюсь соответствующие органы обратят на это внимание.
Позвонил в Мои документы в МФЦ, 28-го марта в 2024-том году вечером узнать насчёт справки на малоимущих семей, сказали что готово, НО-НО пока сам не позвонил и не спросил, насчёт справки на малоимущих семей, готово она или нет, Не-Кто Некуда По номеру телефона не звонил, и сообщение ДАЖЕ НЕ-ОТПРАВИЛИ То что справка готова, ЗАЧЕМ НОМЕРА ТЕЛЕФОНА БЕРЁТЕ.????? 😠😡 для чего вообще не-понимаю.!!! 😠😡 Если сам не позвонил и не спросил-бы Новерно до старости пенсии ждал-бы Новерно,????? ДАЖЕ.???? Вот 😠😡 только по этой причине
1-цу администратору
Здравствуйте.Обьясняют все внятно и доходчиво.Доброжелательное отношение к нам. Очень удобно.Большое спасибо оператору Магомедшапиевой Патимат Запировне в любое время она отвечает обьясняет и помогает людям.Побольше таких операторов для МФЦ.Успехов ей в работе.
Хочу оставить жалобу на полную безоп0асность,халатность,невнимательность операторов.Полная невнимательность в оформлении документов.Сегодня пришол отказ об оформлении документов на президентские выплаты из за того что отсутствуют справка о составе семьи.Эту справку оператор лично у меня попросил и я ее отдал ,она отсканировала все документы ,приняла и отпустила меня.Теперь скажите кто виноват в этом случае и это не первый такой случай когда в наглую утверждают что этой справки я не предостовлял.Как тогда по вашему оператор отпустил меня и подал заявку если не была предоставлена мною эта справка?? Это издевательство и администратор на это закрывает глаза...потому что с первым мои случаем было именно так ...Просто замяли это дело и мне пришлось бегать и все по новой собирать
Ужасное и хамское обслуживание( Вроде сказала, что чуть плохо слышу, А на меня кричат, и все смотрят потом на нас. Когда попросила, не кричать, начали возмущаться , цокать и глаза закатывать. Ушла со слезами на глазах и целый день дома была в депрессии. Вот такие люди как они, запечатали во мне комплекс, и поэтому очень сложно меня заставить поехать в МФЦ, боюсь что опять буду реветь из-за того что не слышу.
Начали действовать только тогда когда начальнику пожаловалась, а в регистратуре девушка грубая и не компетентная, ей говорят одно а она даже не хочеться говорит и как на работу таких берут?Живая очередь ей объясняют а она раздовала талоны кто после нас приходили по своему желанию.В итоге добились приема после когда обратились к начальнику.Спасибо ему он быстро отреагировал на наше обращение.
Даже одной звезды жалко ставить . Вообще безответственные сотрудники и оператора . Отдали документы на прописку и до сих пор не ответа и не звонка . Звонишь им , так же не дозвониться до них , заказываешь обратный звонок, не перезванивают уже 3 сутки , и видимо не собираются . Вообще кошмарные сотрудники 🥺
Полная дезорганизация! Талоны не дают, говорят , проходите в зал и ожидайте, мы позовем. И сидим, непонятно зачем. А по истечению ожидания часа, подходишь заного к регистратуре, так они и не помнят кто вы и зачем пришли.
Сдал паспорт на прописку сказали в течении 10 дней прошёл целый две недели нол вообще бардак одним словом не работают, а в ожидании зарплаты, нет комунакабелности, людей не чувствуют короче просто какашка
Ну ооооооооченььььь долгоооооооо,просто нереально долго обслуживают, и никакого масочного режима не соблюдают,совсем не компетентны специалисты, всегда большая очередь.
Ужасное место . Начальство новерное отсутствует. Попасть не возможно. Запись как в структуру ФСБ. Несчастную справку получить целая трагедия. Пол дня ждёшь оказывается что программа не работает. Персонал отвратительный. Позор. В каком веке живем.
Да я оцениваю работу МФЦ по Кизлярскому району высшей оценкой в связи с тем что работники знают свои функциональные обязанности. Я обращаюсь уже не первый раз и ими оказываемые услуги очень доступны за что им большое спасибо особенно Джамику и хрупкой девушке которой меня обслуживала а имя я не знаю она обслуживала население за первым окном.
Отдел МФЦ кизлярского района, операторы требуют деньги, не законно, за те услуги которые должны быть оказаны клиентам бесплатно! Не говорят чтоб оплатили на кассе так как нет такой кассы в зале. Они требуют чтоб клиенты переводили деньги за оказанные услуги на их лицевой счёт!!! Не переведёшь не получишь услугу!
Очень недобросовестные сотрудники , из 8 или 10 окон работают лишь два или три со ссылкой на то что сотрудники мол заболели все сразу , это конечно же явная ложь , а если и правда то они должны позаботиться о найме сменщиков которые бы их заменяли
Обслуживание на низком уровне, грубо разговаривает, очереди без конца,на звонки не отвечают,желательно было бы с этим бардаком разобраться
12
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 февраля 2020
Очень сильно пожалела что обратилась в МФЦ Кизлярского района!!! Работники не внимательные...не серьезные какие та!!! С удовольствием написала б жалобу... но думаю и этого им хватит!!!
8
7
А
Анонимный отзыв
18 июля 2020
Ужасное место
Прием граждан проходит очень медленно
Работает только одно окно
На улице жара, во внутрь не пускают
Когда все будет в обычном режиме???