МФЦ Мои документы
315 отзывов
27 июля 2019
Благодарна сотрудникам данного учреждения. Четко, грамотно и быстро. Пока заполняла документы на прописку, уточнила все интересующие вопросы-получила квалифицированные ответы (выдали списки необходимых документов на получение всех льгот, субсидий и компенсаций). В дальнейшем обращаться буду только сюда.
5
3
8 февраля 2021
Предварительно записалась, приняли и обслужили хорошо. Ответили на многие вопросы.
Есть игровая для детей.
4
1
9 октября 2020
Просто ужасно сегодня приехали с ребенком с 9 месячным сдать документы на субсидию закрывают дверь на ключ и не пускают что хамство как можно дальше жить они закрываются чтоб не заразиться а за дверями все быдлы вот так сдай документы
5
1
4 марта 2021
Далеко до идеала. Да что там до идеала, даже до моих скромных ожиданий далеко, быстро решить вопрос не получится, если только очень повезет
4
1
26 июля 2021
Каждый специалист со своими правилами и требованиями, оформляли путинские, пришлось побегать в итоге одна справка вообще и не нужна была…
4
28 сентября 2021
Хороший мфц персонал вежливый там можно и кофе ☕ по пить
25 сентября 2019
Не знаю, как у других, но когда я обратился в данный МФЦ, был приятно удивлен. Администраторы адекватные, все разъясняют, большое количество окон приема.
Бывает, что программа висит, но это не вина персонала.
5
2
22 марта 2020
Хорошая парковка, удобный пандус для инвалидов, всё отлично организовано. Процесс занял минимум времени.
6
2
22 мая 2020
Сдавали доки на пособия, все оформили, помогли заявление заполнить. Единственное, с собой кроме оригиналов надо обязательно все копии приносить. Пользовались услугами ещё до карантина, просто в живую очередь пришли. В карантин работают только по электронной записи.
3
2
10 ноября 2020
Ужас просто, консультант игнорирует, заставляет стоять на улице, на улице не жарко, позор просто, стоит и не открывает дверь, когда захочу тогда и пущу так что-ли получается?
Не носит бейджик, и как к ней обращаться
7
1
13 сентября 2021
Полное безобразие, талонов нет, в живую очередь не возможно пройти, как людям попадать вообще не понятно.
1
1
12 марта 2020
Вообще эти МФЦ мне нравятся гораздо больше, чем постсоветские службы с работниками из прошлого к которым ходили как попрошайки. Полезное нововведение в нашей стране. Здесь работают хорошие специалисты, чаще всего делающие больше для посетителей, чем прописано в инструкции.
4
3
31 мая 2021
Все вовремя и оперативно, а самое главное вежливые сотрудники!
4
30 сентября 2021
Вечные очереди. После передачи документов нет никакой обратной связи, приходится опять приходить и узнавать приняты ли документы
1
17 ноября 2021
Невозможно взять талон, без талона пол дня в очереди сиди !! Вроде делали для удобства, а на самом деле, чтобы нервы потрепать
12 февраля 2020
Ужастные очереди , из 14 столов приема работают 4-5 и нагрузка на каждое окно человек по 10 если не больше , приезжал за выпиской из домовой книги просидели 3,5 часа пока ждали очередь по итогу выписку (справку) зделали меньше 5 минут . Такой наплыв народу из за того что филиал МФЦ по мира закрыли , а так как в основном офисе не все операторы работают из 14 всего 5(это максимум) такие очереди . Кошмар.
4
2
24 июля 2023
Не хватает операторов
2
2 апреля 2020
Сдавали документы, просидели больше часа. При полном отсутствии клиентов шум как на базаре. Сотрудницы вместо работы галдят, решают какие-то свои вопросы и т.д. Сотрудник которая принимала наши документы, вместо того чтобы заносить данные принимала активное участие во всеобшем базаре. Вобщем не какой организации работы.
9
2
28 апреля 2022
Ужас как работают не куда не спешат только курить бегают на людей пофигггг🙄
1
14 марта 2020
Большая очередь в субботу. Хотя можно задействовать всех специалистов понимая что у людей это единственный день так как у людей с пн по пт работа. Всего 15 окон из них работают только 3!!!!!!!!!
11
1
23 июня 2023
Очень долго все
1
1
12 июля 2021
Молодая девушка на ресепшен все и всем объясняет на доступном языке. Без нервов и повышенной интонации.
3
1
17 августа 2021
Хоть и много народу,все быстро и качественно
1
7 июля 2020
ужасно чтобы предварительно записаться мне кажется это невозможно второй день сижу никак не могу дозвониться. все линии заняты .как хорошо было на мира 1. а сейчас что делать не знаю . очень плохо
3
3
23 декабря 2020
Просто отвратительно место девушка на регистратуре хамка и грубиянка, ездили несколько раз чтобы подать документы на детские все время что-то ламается или света нет.
5
2
9 июня 2021
Очень некомпентентные сотрудники. Не знают элементарных законов. Пришлось им в лицо Гуглю сунуть, чтобы
3
1
21 февраля 2022
Хорошее отношение. Грамотный персонал.
2
1
11 августа 2020
Всё отлично! Добрые и отзывчивые сотрудники! Всегда придут на помощь! Респект им!
3
2
19 октября 2020
На удивление приняли даже пораньше, чем время указано. Буквально за 10 мин оформили документы. Персонал достаточно вежливый.
4
1 марта 2023
Тихо, спокойно.
1
23 августа 2021
Вечные очередины, персонал вечно обедоющие хамки, отвратительно... Отношение как будто я домой к ним пришла
1
5 февраля 2022
Может нам повезло, но получили все нужные консультации и документы
1
8 октября 2021
Все специалисты приветливые и вежливые.
3
28 марта 2020
Не очень приветливо к клиентам относится специалист при входе в офис.
Быстро обслужила специалист на операционном окне, ответила на вопросы.
8
1
17 марта 2020
Центр вполне неплохой. Есть только один минус- долгое время ожидания приёма. Хотя очередь по электронным талонам. Видимо сказывается отсутствие мфц в самом городе Берёзовский.
9
1
11 марта 2019
Есть очередь, не без этого, по этому 4. Но Елена Алексеевна (по всему руководитель), помогает, грамотно консультирует, подсказывает ход действий, большое ей за это спасибо!!!
5
1
26 апреля 2021
В целом персонал хороший. Есть исключение одна молодая, дама ни знаний, ни компетенции
4
1 мая 2022
Очень общительная коллектив
1
24 августа 2020
Коммунизм шитый белыми нитками в нашу с вами современность.
Очереди, некомпетентность, задержки в получении услуг, потери документов и т.д. и т.п.
4
2
28 апреля 2021
Очень отправлено.Начальство принимает без очереди Видеть очень хорошо...
2
1
3 марта 2021
Отвратительное обслуживание. Не дают талоны, девушка на ресепшене хамит, не даёт никакой информации.
6
4
2 апреля 2021
Приветливый персонал всегда радует!
Молодцы!
4
1 апреля 2020
Специалисты молодцы, свое дело знают, но очередь очень уж большая, не хватает пропаганды записи через сайт, тогда и примут в назначенное время
7
1
23 августа 2022
Спасибо, очень быстро.
1
19 февраля 2022
Должен появиться автомат выдачи загранпоспартов.
3
14 января 2023
Все отлично
2
1
4 января 2023
Постоянные очереди
3
1 декабря 2021
Очередей почти нет. Работают оперативно
9 сентября 2021
Конечно сейчас все по записи но все равно на сотрудников очень большая нагрузка поэтому люди нервничают но я считаю что не плохо
3
24 июля 2020
Всё понравилось ,персонал вежливый,обслуживание быстрое.
4