Оперативно обслужили, точно по времени предварительной он-лайн записи, чистота, сотрудники вежливые, никаких проблем не возникло, оплата госпошлины на месте, очень удобно
Обращаюсь в этот МФЦ регулярно. Приятные вежливые сотрудники. Особенно хочу отметить профессионализм Елистратовой Оксаны. Она неоднократно помогала мне в самых казалось бы в запутанных и неразрешимых ситуациях. Желаю дальнейших успехов во всем, здоровья. Буду ещё обращаться!
Обращалась с документами по снятию обременения. Сотрудники отдела - профессионально выполняют свою работу.Осталась довольна результатом.Документы были приняты в конце рабочего дня, но оперативно отправлены в тот же день в Росреестр.
Замечательные сотрудники. Вежливые. Всегда предложат помощь и проконсультируют по любому вопросу. А начальник отделения всегда придёт на помощь сотруднику который ещё пока некомпетентен в определённых вопросах. Рекомендую!
Уже не один год пользуюсь услугами этого центра, ещё не было случая, чтобы мне не помогли. Когда права меняла, специалист Оксана Елистратова сделала просто отличное фото, мне как женщине было очень приятно. Оксана Елистратова окно №5, очень вежливая и внимательная девушка, часто попадаю именно на ее дежурство. У меня муж инвалид 1 группы, много раз обращалась по поводу оформления льгот - всегда приветливы, всё объяснят, легко , четко и быстро делают свою работу. Огромное спасибо всем сотрудникам этого центра!
Приходили с мамой, для пожилых людей льготная очередь, попали буквально сразу к специалисту. Понравилось как терпеливо разговартвают и разясняют все по вопросу.
Как мы раньше жили без МФЦ? единственное, их по моему уже стало так много, что посетителей на всех не хватает. Обычно за5-10 мин получаешь необходимую консультацию, очень удобно...
В целом, обслуживание понравилось. Но есть некоторые вопросы:1) почему бы не сделать плавающий перерыв для сотрудников? В некоторые дни можно попасть только в свой перерыв, а он совпадает с перерывом МФЦ. 2) решить проблемы с оплатой банковской картой по терминалу. Сотрудники отправили провести оплату в банк, время работы которого уже окончилось, и только тогда сотрудник стала узнавать, у кого из других сотрудников работает терминал.
Чисто, уютно, тепло, вежливые и приветливые сотрудники! Специалист Киктева А. оперативно приняла мои документы, все разъяснила. Одно удовольствие общаться с квалифицированными специалистами!
Очень ответственные сотрудники просто удивленна в лучшем смысле этого слова!Помогли быстро качественно и ещё и несколько человек сразу так как было много документов. Спасибо им большое .очень вежливые отзывчивые люди
Европейское отношение к людям уже близко, грамотный персонал, качественная консультация, всегда подскажут и объяснять что делать. Данное место существенно экономит время!
Хороший коллектив здесь работает. Компитентные и внимательные специалисты на первичном приеме. Много раз обращался в это отделение МФЦ. В отличии от других всегда на высоком уровне решают вопросы.
В этом отделении сотрудники самые приятные, всё познается в сравнении, была в другом и поняла что это самое доброжелательное. Не совсем понятна ситуация с ковидом, вроде уже часть ограничений сняли, в записываться нужно за 2 недели, это относится в общем к работе. Так же были проблемы, потому что сотрудники увольнялись, очень хочется обратиться к руководству, чтобы у людей была достойная оплата труда. Работа с людьми-очень сложная, поощряйте пожалуйста свой коллектив, хочется приходить именно в это отделение
Очень быстро всё сделали. Оформили необходимые документы. Не смотря на незнание мною точного кадастрового номера девочки помогли найти объект и сделать документы. Спасибо
Лучшее МФЦ Ростов-на-дону, обращаюсь не первый раз туда. Очень отзывчивые сотрудники. Отдельная благодарность Лисицыной Алине Сергеевне как специалисту и просто человеку.
Время , которое ты потратишь на решение проблемы, напрямую зависит от компетентности сотрудников. В данной организации с такой проблемой не сталкивался. Удобная система талонов, благодаря которой легко становишься в очередь, но на прием лучше записываться заранее.
Несколько раз обращался, остался довольным отношением Ваших сотрудников! И подскажут и помогут, как все сделать! Особенно спасибо
в 1 окне сотруднице Любовь-она очень внимательно и грамотно относится к своей работе. А так же большое спасибо всем сотрудникам
6
1
Ирина
Знаток города 15 уровня
31 января 2023
Приехали в Ростов в Мои документы, так как в нашем городе отделения нет, нам нужно было подтвердить учетную запись. Нас с мужем быстро пригласили к специалистам, ждать не пришлось. Мужу быстро все сделали и он ожидал меня в коридоре около получаса. А вот с моим специалистом у меня сложились проблемы… Не совсем приветливая девушка зачем-то мне создала еще один профиль и отправила домой, ждать неделю для активации. Гос. услуги у меня зависали, ничего не получалось сделать. В итоге спустя две недели я обратилась в другое отделение, где мне удалили обе учетные записи и помогли создать новую, подтвердили ее сразу же…
Не понятно, то ли специалисту я не понравилась, то ли она некомпетентна…