МФЦ Мои документы
1176 отзывов
6 октября 2023
Конские очереди, очень долго. Не все сотрудники компетентны на 100%.
2
2
2 сентября 2021
По сравнению с тем что было пару лет назад всё поменялось в лучшую сторону. Сотрудники стали приветливые, работают профессионально. Иногда случаются неприятности технического характера, например перестаёт работать электронная очередь, но в целом всё стало немного лучше чем раньше.
1
17 января 2022
Всё понравилось. Быстро, профессионально, душевно даже как-то. Сотрудникам большое спасибо.
3
25 ноября 2022
Отвратительно. Терминал не работает. Тётки хамят. Воняет грязными носками. Грязно. Единственным плюсом является кофе автомат. И в том иногда нет стаканов.
3
24 февраля 2020
Быстрое обслуживание, электронная очередь. Доступность для инвалидов-колясочников и мам с детскими колясками (есть пандус и лифт). Неудобное расположение относительно остановок общественного транспорта. Удручает крошечная парковка. Есть кофейный аппарат, но брать кофе в нем не советую - тараканы внутри автомата чувствуют себя как дома )
7
1
21 декабря 2022
Всегда быстрое обслуживание, на ресепшене помогают и консультируют
3
29 декабря 2022
Очень много персонала но они не компетентны не в чем на любой вопрос или полное заблуждение или не верная инфа
1
2
15 декабря 2024
Качественное обслуживание
13 июля 2024
Быстрое обследование
1
10 сентября 2023
Доброжелательность коллектива на высоте!
3
2 октября 2021
Надо быть готовым при походе туда - к духоте, воды в кулере никогда нет. Стоянки для машин нет, есть но она платная и люди там не ставят машины. А оставляют их рядом с кафе "ренессанс" из-за чего подъехать туда попить кофе невозможно, там стоят люди приехавшие в ерц.
3
2
2 декабря 2021
Оформление недвижимости, оформление замены прав, оформление пособий, Вам туда. Был не однократно, почти всегда выходил с улыбкой. Персонал старается помочь в решении вопросов по которым пришли.
21 июля 2022
Народу не много, компьютеры работают и это ценно когда надо что то исправить. Девочки грамотные . Можно заранее записаться и вообще не ждать.
3
26 сентября 2023
Все очень быстро и грамотно.
3
2
4 мая 2023
Обращались не так давно, специалист помог достаточно быстро.
3
1
1 сентября 2021
Всё быстренько и отлично очень приветливый и вежливый персонал всегда помогут подскажут.
2
1
17 октября 2023
Достаточно быстрое обслуживание. Есть парковка, но почти всегда она битком.
3
6 января 2023
Все хорошо, быстро помогли оформить необходимые документы
3
1
21 мая 2024
Полностью бесполезное место
1
1
27 августа 2023
Все очень оперативно и вежливо
2
2
26 января 2022
Отличный МФЦ. У терминала всегда есть помощницы, которые подскажут как оплатить или записаться. Очень много окон и почти нету очереди.
3
12 декабря 2022
Хороший сервис,все доступно ,помощь сотрудников при обращении
3
18 апреля 2024
Не плохой мфц. Обслужили быстро, на все вопросы ответили четко и по существу.
13 февраля 2022
МФЦ сейчас это часто используется. Курьер привозит документы вечером после 18.00, поэтому документы с Росреестра получаем через день, если повезёт или 2 дня. Терминал с талонами часто не работает. Туалет страшненький.
3
26 июня 2024
Не решают проблемы!
4
2
1 декабря 2021
Оформлял здесь недвижимость в собственность на жену, довольно квалифицированно и добро желательно была оказана данная услуга...
9 марта 2023
Девушки приветливые, с документами помогают быстро и понятно.
3
1
30 июня 2022
Стало намного лучше чем было, ждать в очереди почти не пришлось. Очень компетентные и доброжелательные сотрудники.
2
28 апреля 2022
Сервис ниже плинтуса, сотрудники ведут себя как короли жизни, самому талончик в автомате взять нельзя, надо за ним стоять в очереди и ждать, когда сотрудник соизволит нажать кнопку.
1
26 июня 2021
Про качество обслуживания смысла говорить нет, так как сотрудников накачивают постоянно! Но вот качество услуг оставляет желать лучшего! 2 раза не могли через данное МФЦ в налоговую отправить полный комплект документов, который им я предоставил! Соответственно отказ в регистрации фирмы! В другом МФЦ сделали все в 2 раза быстрее и фирму зарегистрировали с первого раза!
2
1
15 февраля 2020
Есть лифт, небольшая кофейня, автоматы с различными снеками и водой. Всё адаптировано для лиц с ограниченными возможностями.
Сотрудники вежливые, быстро и качественно работают.
Есть сканеры для общего пользования.
5
12 августа 2023
Всегда большая очередь, приходиться сидеть по несколько часов
3
1
21 марта 2023
Без очков ходить бессмысленно. Одно табло с очередностью. Висит далеко от лавочек. Звука нет.
10 июля 2020
Скажу, что меня удовлетворила работа центра, правда я была на 3м этаже,на втором как то штормило. Обратившись в расчётный отдел на 2м эт, меня отправили на 3й. Там было спокойно и в порядке живой очереди. Стояла барышня и спокойно распределяла всем талончики. Передо мной было 3 человека. Очередь долго ждать не заставила. Не прошло и 10 минут, как я получила ответы на все свои вопросы. Посещала сие заведение в районе с 10 до 11 часов. Ставлю 5 звезд. Нареканий нет.
5
9 июля 2020
Раньше посещала МФЦ. Все было отлично. Вчера пришлось посетить МФЦ в очередной раз. Это был какой то ужас. Чтобы взять талон к окошку, мне пришлось простоять 1,5 часа на лестнице, в духота, в толпе таких же замученных людей. Почти все были без масок, из за духоты. О соблюдении дистанции никакой речи не было. Одной женщине стало плохо. Если не могут наладить живую очередь, то тогда принимали бы только по записи. А так стоят и по записи, и без записи. Все в одной очереди. К персоналу никаких претензий, обходительны, вежливы. Предстоит еще посещение МФЦ. Оттягиваю этот момент до последнего. С ужасом вспоминаю о вчерашнем походе.
5
2
15 октября 2021
Окон много , работают хорошо и быстро . Один минус иногда аппарат с талонами не работает , но администраторы все сами разруливают.
2
4 марта 2024
Не совсем понятно что они делают
2
12 октября 2023
Быстрое обслуживание, администраторы всегда помогут, если появляются какие- либо вопросы.
3
17 ноября 2021
Достаточно быстро обрабатывают информацию операционисты. Бывает конечно, что не работает электронная версия очереди, но девочки в зале достаточно быстро и не плохо рулят сами 😊
3
1 декабря 2023
Ужасные очереди работает 1 человек только
2
27 августа 2020
Раньше посещала МФЦ. Все было отлично. Вчера пришлось посетить МФЦ в очередной раз. Это был какой то ужас. Чтобы взять талон к окошку, мне пришлось простоять 1,5 часа.
Если не могут наладить живую очередь, то тогда принимали бы только по записи.
Ужасно во всех смыслах этого слова....Какая та очень огресевнивная девушка встречает у двери входа в МФЦ,на вопросы отвечает грубо!!!!Управляющий МФЦ Некомпетентная,Не воспитанная и очень грубая !!!!!
Спасибо сотруднику Муравьеву Ларису Александровна.
7
2
24 декабря 2021
Много окон принимающих население ,очередь не превышает 10мин, персонал вежливый , работают четко и слажено
3
15 января 2023
Нужное и полезное место. Всё чётко и по делу.
3
3
9 декабря 2019
Удручает малое наличие парковочных мест около МФЦ. На общественном транспорте видно еще неудобнее, но у нас в городе "все ж для людей" Все соцслужбы и госорганы, сделаны так, что до них неудобно было добираться, особенно если за один день надо охватить несколько и своим ходом.
Также в данном МФЦ постоянно не работает терминал по выдачи талонов, из-за чего происходит неразбериха и, как следствие, толпа недовольных посетителей и также не менее обозленных сотрудников. Есть и особо хамоватые, некомпетентные сотрудники, такие как Казарян Анна Акоповна (считает что ей это простительно, т.к. ее родной брат ВРИО директора данного МФЦ). "Сватовство и кумовство" видимо, как всегда процветает.
Хорошо, что есть и нормальные вполне адекватные сотрудники, пусть они и стажеры. Посещение данного заведения, как лотерея. "Повезет - не повезет"... в общем, остается двоякое чувство от посещения МФЦ г. Жуковского.
6
3 сентября 2022
Всегда быстро решались вопросы, всё чётко и оперативно.
3
15 ноября 2021
Замкнутое пространство, народу полно, дышать не возможно и без маски, а ещё просят маску одеть... Приходится очень долго ждать своей очереди и не одного приветливого, улыбчивого лица.... Сидят зомби уколотые модной прививкой...
2
2
3 июля 2024
Неразбериха....
1
19 мая 2021
Работает МФЦ уже много лет. Я думала, с годами должно быть лучше, но опять не угадала. Снова косяк.... Я уже фотографирую все что отдаю и кто у меня все это получает. Даже с этим учётом все равно теряется и не делается в срок.
Удобно только одно, что работаете до 8 вечера и в субботу, больше пользы не вижу
4
1
9 ноября 2022
Всё хорошо, вот только расхождения обещанных дней, с реальным временем расходятся, а это минус
3
8 февраля 2023
Сотрудники очень плохо относится с поситителей, особенно когда сидеть на ресепшн....