Неделю не могу получить услугу. Посешение свободное закрыто ( просят какой то код) через сайт мфц услуги такой нет ( как запись на прием.)Через гос услуги вообще не возможно Издевательство! Живой очереди не существует. Для чего открывали МФЦ,?
Скопление людей перед дверью, все стоят в одной очереди и по записи, и без записи, о соблюдение дистанции 1,5 метра перед дверью нет, очень душно, пускают сначала тех кто по записи, в итоге те кто без записи стоят и просто всех пропускают, в итоге перед дверью просто хаос, почему бы просто не сделать прием только по записи? Оказывается есть санитарные часы с 11.00 до 12.00, 16.00-17.00, на сайте почему-то это информация находится в правилах посещения, почему бы эту информацию не добавить в часы работы? Искренне жаль администраторов, на которых выливается весь негатив посетителей.
Обслуживание неплохое, сотрудники вежливы и корректны. Однако две недели и более ждать, когда у них заработают госуслуги, чтобы восстановить, к примеру, пароль, при том, что в реальности и телефонная связь горячей линии работает, и с сайта тоже отвечают - работа вяленькая у них, скажем так, и при этом ничего не объясняется и не уточняется, как не работает, почему и когда заработает. Может быть, с другими операциями у них лучше.
1
1
Сергей Че
Знаток города 9 уровня
15 октября 2021
Работа МФЦ отлажена, сотрудники приветливые, ресепшен вообще молодцы, всё очень оперативно решается. Оформлял в собственность квартиру.
Это спасительное место где вас оформят посчитают и внесут. В прошлом без МФЦ была не жизнь а сплошная боль. Паспортистки бросались паспортами а ЖЭК я боюсь вспоминать. С нашим родным МФЦ я стал наполовину счастливее.
МФЦ на втором этаже. На первом скользкий пол зимой. Будьте осторожны. Подняться лучше один этаж пешком. Лифт периодически тормозит и долго думает перед открытием дверей. На этом претензии закончились.
Электронное табло хорошо регулирует очередь. Таковой практически нет. Консультанты у автоматов выдачи талонов очень вежливы и помогают тебе вырулить к нужному окну с набором документов.
Есть ли смысл в отзывах? Руководство их читает? Сегодня посетила это заведение. Хамки на ресэпшене. Ничего не знают.ничем помочь не могут. Тупо выдают талоны. За что люди получают зарплаты
Сейчас стало хуже относительно ..Оперативность прихрамывает ... А сейчас ещё хуже… просто трата времени ! Не смогли зарегистрировать в госслужбе))))) просто нет слов!!!
Вопросы решить можно, но очереди просто ад, тем более в период пандемии было, никто не парился дистанцией...парковки нет((
2
А
Анонимный отзыв
30 августа 2019
Приходится часто ходить в мфц ,есть услуги которые они предоставляют быстро типа выписка из домовой книги ,а вот оформить детские пособия там долго и муторно ,раньше в соцзащиту приносил копии выписку и справку о з.п ,а сейчас сам через госууслуги все подай отсканируй и через несколько дней идёшь к ним они снова это сканируют ,зачем вопрос? зачем тогда я трачу столько времени в госуслугах загружая все документы до 7 колена какие они просят ,в соцзащите все это есть в личном деле , пользы от МФЦ в этой услуге ,я не вижу, почему в Москве документы просто приносишь, а у нас придумали через госуслуги все подавать , Москва отдельное государство?там время москвичей экономят ,а у нас как-будто досье собирают
Очень душно, не работает вентиляция. Что идёт в разрез, с попыткой государства не распространять инфекцию ковид и другие. Работники хорошо справляются. Мне помогли, решили все вопросы быстро
Некоторые сотрудники недостаточно квалифицированны. Бардак с перечнями документов. Сотрудники не помнят о том, что при купле-продаже должно быть заявление о том что продавец не состоял в браке. Плюс напроч не знают о том, что есть бланк подоьного заявления. Более того к ним нереально дозвониться чтобы узнать про готовность документов. Приходится тащиться к ним чтобы просто узнать. Бардак! Почему мы, платя большие деньги за госуслуги не можем получить нормально организованный процесс. Последняя капля - это постоянно растущие комиссии за оплату госпошлин в терминалах, установленных в МФЦ. Как!? Почему!? Мы обязаны платить по 100 рублей непонятно за что!? И при этом ещё и сами вводить данные. Совсем обнаглели!
7
2
Маргарита Б.
Знаток города 8 уровня
17 сентября 2021
Удобное месторасположение, всегда все быстро услуги можно получить, приятный персонал.