МФЦ Мои документы
1176 отзывов
21 августа 2021
Нужно поменять не работающую карту стрелка. Пришел в отделение. Девушка сказала есть сайт через него и делайте. Других вариантов нет. Вот компьютер, садитесь и делайте, на этом ее помощь закончилась. Говорит могу максимум документы отсканировать. И дальше сидеть в телефоне. 👍🏼😂
3
1
11 октября 2023
Люди стараются помочь и это иногда им удается.
20 июня 2022
Отличное место. Всё сделали быстро и компетентно. Спасибо.
1
9 декабря 2021
Когда пришла за подтверждением регистрации на госуслугах своей пожилой мамы, задали вопрос: зачем старому человеку госуслуги. Видимо надо сидеть дома и тихо умирать. Крайне недоброжелательное отношение
3
1
10 ноября 2021
Из-за ошибок допущенных работниками регистрация прав было приостановлено. Причём два раза допустили одни и те же ошибки Дальше без комментариев, простоо нет слов.из-за некомпетентностиработниковМФЦ потерял почти 4 месяца
3
1
14 июня 2022
Вполне хорошо. Вежливые сотрудники. Все удобно и просто
1
23 января 2022
В новогодние праздники на сайте написано рабочие дни с 3-5 рабочими дни, но 5 когда пришла они не работали. Сказали что мфц работает с 10.0.22🤷А так все быстро. Очередей почти нет
1
3 апреля 2021
Приняли на регистрацию собственности документы.Написали когда выдадут обратно,но к огромному сожелению в плановую дату выдачи, документов нет.Ссылаются на росреестр.Зачем вводить в заблуждение.Яприехала из Краснодарского края и билеты на обратную дорогу пришлось вернуть.А это время и деньги.Хотели побыстрее через мфц,а получилось дольше,чем если бы обратились на прямую в росреестр.ОБИДНО.
7
3
17 октября 2021
То у них компьютеры не работают, то, в этй субботу, когда был большой наплыв посетителей, не работал терминал с выдачей талонов и сотрудница записывала всех на бумажку, а потом кричала на весь зал фамилию и номер окна. Бардак!
15 ноября 2023
Всё быстро, и внятно обьесняют.
1
8 ноября 2024
Качественное обслуживание!!!!
22 ноября 2022
Отзывчивый персонал. Все вопросы решаются быстро.
3
31 августа 2021
Электронная очередь не работает, все на ручном управлении - по залу ходит угрюмая девушка с листочком и вызывает по фамилии. Сразу предупреждают, что ожидание в очереди больше часа. Огромное количество народу в зале, никакой социальной дистанции. Из окон работает треть.
Прямо как в Советский Союз вернулась.
4
14 сентября 2021
Сидели 4 часа чтобы получить проездной билет. Духота. Девочки не очень приветливые. Табло электронное не работает. Удовольствие не получили. А надо будет идти ещё. Раньше было лучше
1
5 ноября 2024
Ужасное расположение. Парковка забита
25 апреля 2023
Быстро и удобно всё в одном месте
8 октября 2021
Были два раза
Оформляли СНИЛС и регистрацию. Оба раза проблемы. По СНИЛС - первая попытка отказ из-за кучи ошибок, по регистрации пришлось четыре раза очередь занимать. Пол дня убили. Профессионализм сотрудников - без комментариев
10 сентября 2021
Качество обслуживания - на высшем уровне, приятные специалисты, спокойная атмосфера
2
13 октября 2021
Часто приходишь и много народа, даже при таком количестве менджеров. Дожно быть лучше и быстрее обслуживать, чтоб не собирать толпу.
3
2
12 февраля 2020
10.02.2020 был приятно удивлен. Лучший Мфц в котором я был. Все доступно и хорошо организована работа.Хотелось бы отметить сотрудницу , но к сожалению забыл ее имя(.
Вообщем респект ✌👍👌
4
23 апреля 2022
Каждый раз идя туда боюсь больших очередей, бюрократии и потерять кучу времени, но каждый раз всё быстро и чётко!
1
17 апреля 2024
Небольшие очереди
1
1
20 декабря 2019
Всё в порядке! Удобно, вежливо, чисто, есть где присесть! А кто ищет минусы тот их всегда найдёт забыв про плюсы, в любой сфере и области есть недоработки которые вежливые сотрудники пытаются устранить!
5
2 марта 2022
Персонал отличный, отзывчивый, работают очень хорошо. Спасибо!
4
20 января 2022
Не работает электронная очередь (прошлым летом тоже не работала, как я понимаю, чинить не собираются), время ожидания ~1,5 часа, независимо от того, какая вам нужна услуга. Общая очередь – список на бумажке.
Был в МФЦ в Москве, в Реутове, в Люберцах, там почему-то всё исправно.
К специалистам и администраторам данного центра претензий нет, работают хорошо, несмотря на неисправную технику.
3
23 июня 2020
Был 20.06.20. Вежливые, доброжелательные. Один клиент пришел без маски, нашли.
Оформлял соцкарту, нужно было время для подтверждения из ПФ, так дозванивались туда несколько раз!
Просто там было 15 минут до закрытия, меня уже с порога вернули, а то 22 еще раз ехать бы пришлось.
Ложка дегтя, когда записывался, первый консультант в записи отказал, так как инвалид и должен быть на смоизоляции. Через пять минут перезвонил, другой записал. Правда, ждать пришлось около двух недель, ну что ж поделать.
3
1
4 июля 2021
Отличный сепвис. Всегда быстро и качественно оформляют документы. Обращалась неоднократно.
3
10 августа 2021
Была в МФЦ. сотрудники отзывчивые, помогают и объясняют. очередь всегда не большая, работаем много окошек
1
6 сентября 2022
Удобно и быстро можно получить информацию и решить проблему.
20 апреля 2022
Грамотные специалисты, всё быстро и четко. Не смотря на субботний день.
1
18 сентября 2022
Удобное место для совершения необходимых действий, с туалетом, кафе.
1
1
24 сентября 2021
Так себе место. Пришёл за 15 минут до закрытия, сказали придти на следующий день, так как они собираются домой. :) вроде и от Москвы недалеко, но такая разница во всем
1
8 июля 2022
Зайти в этот МФЦ можно только через платную парковку, или оставив машину на базаре. Так и не попал туда. Не подойти.
1
1
30 августа 2021
Отзывчивые, трудолюбивые сотрудники, хотелось бы отметить работу представителей Вавиловой М.В. и Муслима М. за их профессионализм .
2
20 августа 2023
Хорошие, грамотные люди работают...
3
2 февраля 2023
Быстро просто четко, но не работает электронная очередь постоянно
2
2
11 октября 2021
Удобно, быстро. Большинство вопросов, связанные с заменой, оформлением документов решают в установленные сроки.
3
23 мая 2023
Всё быстро, четко, доступно
3
13 сентября 2020
Очень удобный центр для оформления любых документов. Очередей почти нет, либо идут очень быстро. Персонал всё объяснит и расскажет подробно.
6
15 сентября 2022
Раньше пользовался другим мфц , теперь только сюда. Хотя ехать дальше, но никогда нет очередей. И по времени получается выигрываешь в 2 раза. Спасибо за работу.
3
1
4 сентября 2021
Всё понравилось. Работают быстро. Легко нашёл то что нужно. Сотрудники компетентны и вежливы.
11 января 2020
Всё отлично организовано. Всё происходит чётко и достаточно быстро по времени. Сотрудницы, с которыми приходилось общаться при моих обращениях - очень вежливые, внимательные к деталям. Если посетитель какие-то вопросы процессуальные или правовые задаёт, - стараются разъяснить насколько это возможно. Видел подобное общение с несколькими бабулями рядом. Подбор персонала в этом МФЦ молодцы. Как и специалисты в Окнах конечно же.
4
2
7 сентября 2021
Оформлял документы в МФЦ. Всё сделали быстро. Спасибо Галине Николаевне Фуниковой за внимание и человеческое отношение к посетителям.
1
14 июня 2024
Все четко.
12 июля 2020
11 июля обратилась за консультацией в МФЦ города Жуковский. На стойке-ресепшен меня встретила очень недружелюбная сотрудница Романовская Анна Германовна. Анна Германовна разговаривала со мной грубо, на повышенных тонах, со злым выражением лица. Мне было очень неприятно! Я пришла в государственную организацию, а не к ней домой и свои обязанности она должна выполнять вежливо и с улыбкой. Ей за это платят зарплату! Я спросила ее: "Почему Вы так грубо со мной разговариваете?" Она не извинилась, а продолжила разговор в том же духе. Молодой человек, который сидел рядом за стойкой ресепшен не сделал замечание Романовской, а тоже нагрубил мне. У меня остался очень неприятный осадок! Я ушла, но было ощущение, что в МФЦ работают хамы!
8
4
30 сентября 2021
Делали ошибку в документах, пришлось лишнее время ждать на оплату по мат.капиталу. (К документам сделки продажи приложили чужие копии по мат.капиталу. , 🤷♀️)
В целом ожидание не долгое.
3
29 декабря 2022
Все вопросы решаются спокойно и вежливо.
3
20 февраля 2023
Был случайно там. Проигрывают по отношению к Москве. Одеты, кто во что горазд.
29 сентября 2023
Сотрудники очень вежливые
3
12 ноября 2020
Хороший МФЦ) все всегда подскажут, все вежливые, компетентные. Очень удобно все. Рекомендую 👍🏻
3