МФЦ Мои документы
235 отзывов
7 мая
Отличная организация. Персонал очень внимательный и ответственный. Чисто и уютно. Приятно приходить и очень удобная электронная очередь!
1
5 ноября 2024
Всё быстро сделали. Персонал приятный и доброжелательный. Чистота везде, охрана. Даже туалет удивил, чисто без запахов. Ходила за услугами пару раз. Всё отлично. Спасибо
1
27 января
Это наш мфц, мне там очень нравится оформлять документы, очень вежливый и спокойный персонал, все посоветуют и подскажут, сегодня только была там
1
20 мая 2024
Отличная работа профессионалов.
В МФЦ г.Белорецка очереди бывают очень редко, все четко организовано.Кругом чистота и порядок.
Удобный для посетителей график работы центра.
Отдельное спасибо, за работу нотариуса .
3
6 апреля
Очень удобно и быстро всё делается и не нужно стоять в бесконечно очереди 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍мне нравиться мфц просто и удобно без каких либо проблем
1
29 июля 2024
Хороший МФЦ, каждый раз, когда я там была, сотрудники были приветливыми, помогали с разного рода вопросами без проблем. Окон много, если не приходить в самое активное время, очередь ждать не долго. Чисто, приятно, хорошее месторасположение в центре, разве что мало мест для ожидания, иногда приходится стоять, но в целом я осталась довольна
3
29 сентября 2024
Всё по делу , услугу получила быстро, комфортно, сотрудники вежливые и внимательные. Порадовала организация процесса: пришёл, талончик получил и сразу в окошко.
3
4 июля 2024
Отличное обслуживание, приятные и вежливые сотрудники. Все оформили быстро и на все вопросы ответили. Большая удобная парковка для автотранспорта. Спасибо за ваш труд!
3
1 июля 2024
В МФЦ г.Белорецка очень хорошо организована работа, очередей здесь не бывает. Все сотрудники грамотные, оказывают услуги достаточно быстро. Спасибо за отлаженный порядок работы.
3
9 октября 2024
Организация находится в красивом здание - памятник архитектуры. Девочки приятные, обслуживают вежливо и быстро. Качество на уровне
3
10 сентября 2023
Приехала из другого города и нужно было срочно решить вопрос с госуслугами в вашем городе. Хочется выразить огромную благодарность всему коллективу Белорецкого МФЦ, но в частности хочу поблагодарить Загретдинову Лиру❤️ (с фамилией могу ошибиться)
Лира очень профессиональна в своём деле, знает все нюансы, а также с оптимизмом обслуживает клиентов! С ней мы вместе быстро разобрались с проблемой. Спасибо ей ещё раз огромное за душевное и приятное обслуживание!
Стоит отметить, что в Белорецком МФЦ очень чисто и аккуратно, что тоже заслуживает внимания!
3
25 марта
Все замечательно, персанал вежливый, всегда можно обратится
24 декабря 2023
Обслуживание на высоте. Всё делают быстро и чётко. Персонал отзывчивый, ремонт очень классный. Есть доступ ко всевозможным услугам, связанными с документами.
3
23 мая
Прекрасное предприятие, девушки-сотрудницы всегда помогают
13 февраля
Обращались в МФЦ. Специалист потратила на нас много времени. Вопрос был решен. Спасибо
3
25 апреля 2024
Вежливые и отзывчивые сотрудники. Удобно, что много документов можно здесь в одном месте оформить. Правда 2 раза была ситуация когда приходилось переделывать, потому что неправильно было оформлено
2
1
19 января 2023
Прекрасный МФЦ. Очень вежливые и внимательные сотрудники. Хорошие просторные залы ожидания, удобные мягкие диваны, есть гардероб, где можно снять верхнюю одежду. Прямо в МФЦ имеется и кафе, небольшое, но кормят вкусно, можно выпить чаю или кофе, в общем отлично организовано обслуживание в этом МФЦ.
5
18 ноября 2023
Это вообще отличная идея ! Очень много документов можно оформить через МФЦ. Сотрудники , начиная с "ресепшена", приветливые и грамотные. Очередей практически нет. Можно записаться заранее. Крутой сервис !
2
1
10 апреля 2024
Очень удобный МФЦ, где можно получить, оформить необходимые документы, сделки. Всё надежно. Советую.
Спасибо персоналу!
3
8 июля 2023
Часто обращаюсь в мфц. Специалисты все отличные, стараются помочь и выслушать. Люди, обращаюсь к вам, к тем кто приходит в МФЦ оформлять услуги - вы не Боги и не судьи, обращайтесь к сотрудниками так, как хотели бы чтобы обращались с вами и вашими родными и знакомыми...часто наблюдаю агрессию в сторону сотрудников мфц, даже если он ни в чем не виноваты... желаю адекватных клиентов. Спасибо за помощь за стойкой Гарданову, Юрковой, а еще мне помогли Нагаева и Загретдинова, спасибо.
4
30 июня 2023
Обращалась впервые. Очень понравилось обслуживание, быстро, оперативно, внимательно, приветливо. Отдельная благодарность Точилкиной Татьяне Сергеевне за профессионализм!
3
4 марта
Мони сами не знают ничего . меня отправили за доверенностью за 50км. Я привёз от руки .
2
13 сентября 2024
Так чисто а вот нотариус юрочкина не отвечает полностью которые ей задают. И когда ей звонишь по телефону она вообще трубку не берет. Зачем тогда номер телефона писать..
2
2
29 октября 2023
Спокойная, дружественная атмосфера. Дружественно настроенный коллектив. Помогать начинают с первых шавгов, главное не мешать им это делать. От Вас адекватность и вежливость в ответ профессионализм и решение Ваших проблемм(в рамках их возможностей)
3
7 марта
Все очень быстро и удобно 👍👍👍
2
31 октября 2024
В центре города прекрасно,но плохое обслуживание не могут ничем помочь одна молодежь.Плохо, плохо Я разочарован.
2
1
12 октября 2024
Для сотрудников данного учереждения нет не решаемых вопросов.
Все сотрудники профессионалы 👍
3
17 марта 2023
Здравствуйте,я часто обращаюсь за услугами в МФЦ.Приветливый коллектив,всё объяснят,расскажут,имеется детский уголок.Принимают по очереди,пришел и сделал дела,очень удобно.Спасибо слаженному коллективу.
5
23 июня 2023
Не доволен обслуживанием персонал ужасный пришли делать пособия нет что бы подсказать какие документы собрать начали рассказывать почему не через гос услугу отправили. Персонал делает свое дела как будто они со своего кармана платят очень плохой персонал. Особенно на регистрации им трудно встать и распечатать талон сидят жалуются, пришли время было 17:00 отправили домой сказав придти завтра, видетили уже время им домой надо некогда встать и распечатать талон.
4
5 февраля
Спасибо! Отлично работают.
1
29 ноября 2023
Хорошо принимают, тепло, чисто, комфортно. Можно сразу несколько вопросов решить. Доброжелательны.
3
13 января
Свежий ремонт, нормальный персонал
2
22 августа 2023
Обращалась в мфц для оформления купли - продажи земли. Сама сделала этот договор, попросила девушку проверить. Она проверила, подсказала, что исправить. Огромное спасибо. Моей маме они помогли зарегистрироваться на госуслугах. Очень терпеливые и и грамотные девушки.
3
20 сентября 2023
Мне позвонили с МФЦ, сообщили что документы готовы. Думала что нужна запись на прием, пришла записаться но девочки меня приятно удивили, дали талончик дождалась своей очереди и вуаля я с документами. А ещё МФЦ работает по субботам! Спасибо!
3
18 августа 2024
Всё прошло хорошо и девочки очень хорошо общались и всё быстро сделали что мне надо было!!!!!!! спасибо большое и качество
3
11 ноября 2024
Очень быстро делают документы, профессионально.
3
3 сентября 2021
Место очень удобное во всех отношениях.
В одном здании и опытный натариус, и отзывчивые кадастровые инженеры, и грамотный риелтор, который на месте составит договоры. Есть малюсенькое, но удобное кафе, есть места ожидания, всегда чистый туалет.
Вот только без маски сюда даже не пытайтесь попасть, хотя её уже даже президенты не одевают...
Специалисты, похоже, остаются только те, которые грамотны и вникают в суть проблемы, умеют на месте решить сложные вопросы и помогут в оплате госпошлины. К безграмотным и некомпетентным, которые возомнили себя важным государственным элементом даже подходить не хочется(
А вот отзывчивые и умненькие всегда будут в цене! И мы к вам обращаемся с радостью.
3
1
5 октября 2023
Функционал шикарен. Мне бы ещё научиться в полной мере извлекать нужную каждому человеку, не только мне и документы и информацию и финансовую пользу. Респект
4
27 ноября 2023
Обслуживание клиентов на высшем уровне. Сотрудники вежливые и всегда помогут по любому вопросу.
3
9 марта 2023
Быстро и оперативно обслужат, есть юрист, который оформляет документы, можно оформить загранпаспорт, узнать про банкротство, оформить документы . Есть, туалет, раньше было кафе
3
12 января 2023
Хорошее, быстрое обслуживание, объясняют доходчиво, вежливо, дают для полной информации дополнительно телефоны горячей линии, внимательно выслушивают проблемы
5
31 мая
Вежливый персонал 👍
1
12 марта 2023
Действительно, сотрудники МФЦ, занимающиеся приёмом документов, тактичны и вежливы. Но! Очень не понравилось абсолютно безразличное отношение девушек на рецепшн, поэтому одну звезду сняла.
4
5 января 2024
Доброй. Сотруднике все четко обиснает. 👍🏻Рекомендую 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
3
6 мая 2024
При необходимости обращаюсь. Делают всё согласно норм, уважительное отношение.
3
9 декабря 2023
Отличная организация ,высококачественное обслуживание
3
10 декабря 2021
Очень не нужное заведение!!! Раньше можно было просидеть целый час в очереди, но решить все дела. Целый месяц пытаюсь записаться в МФЦ. С пустя час наконец то трубку взяли, но как оказалось мест уже нет. Как? И это изо дня в день. Хорошо поехала сама в МФЦ подумала что моя проблема решится быстрее. Подошла к администратору, она говорит что без записи ни как. Попросила чтоб записали, тоже не могут. Попросила чтоб через Госуслуги помогли записаться. Тоже отказ. В это время у них в зале находилось всего 4 человека.Попросила позвать главного. Пришла девушка. Я ей все рассказала. Та тоже ответила, что помочь ни чем не может. 100 км приехать и вот с такой ситуацией сталкнуться, мне было не приятно и обидно за потраченый день. Для чего это МФЦ открыли?Ни талонов, ни приёма.
6
1
24 ноября 2021
Сегодня я провела в данном заведении без преувеличения 4 часа. Записалась на услугу в порядке живой очереди, в которой мне в дальнейшем отказали!!! Объясняя это тем, что у граждан, пришедших после меня услуги занимают наименьшее количество времени сотрудников чем моя. Напротяжении 4 часов я несколько раз уточняла когда меня примут, но всегда в негативной форме получала отказ от разъяснения. Квалифицированного сотрудника на мою просьбу мне так и не предоставили. В услуге отказали,хотя мне всего лишь нужно было донести недостающий документ к прошлому обращению! Я столкнулась с хамством, не компетентностью сотрудников по отношению к гражданам! Возмущалась не только я. Надеюсь руководство обратит внимание на то, как сотрудники выполняют свои обязанности, за которые получают деньги. Качество услуг данного заведения отвратительное, люди вынуждены тратить свое время впустую. Возможно более ответственные люди должны занимать данные должности!!
8
3 октября 2022
Пришли оформить прописку, посадили в очередь, сказали будете ждать долго. Вызвали по фамилии, только перед тем как отправили в окошко дали талон…видимо чтобы не было километровой электронной очереди и им не попало. Сидели больше часа в очереди
2
3
19 марта 2024
Как и все МФЦ. Вопрос не решили пришлось обратится к натариусу
2
2