Мне очень жаль, что в государственных организациях сейчас работают очень не вежливые, злые люди. Единицы только общаются вежливо. А остальные замят, смотрят с высока. Типо ты пришла пособия оыормлять- нахлебника. Это читается в их лицах. Страна скатилась ниже некуда. Сейчас даже жаловаться на хамство бесполезно. Никто никаких мер не примет все равно. Бардак с каждым годом будет все сильнее и сильнее. Так что люди готовьтесь.
Быстро, удобно. Записаться можно через тх портал. Адекватные сотрудники. Фото на документы и оплату госпошлины можно сделать на месте по карте. Фото можно оплатить и наличными. Мне понравилось. Рекомендую!
4
А
Анонимный отзыв
29 ноября 2020
Холет в ГАИ поменять права, но туда не записаться... пришлось обратиться в МФЦ на Ростовской. И был крайне удивлен! Специалисты на ресепшене все грамотно объяснили, на месте оплатил пошлину. Фотку норм сделали. Если придется еще что то делать, то пойду туда!
Ужасно....печально.....отношение скотское!!! Это какой то барак! Сидят девушки в ряд...и делают умное лицо....ничего не знают но делают вид...очень стараются ... а сейчас там пустота ....всё как тараканы разбежались.....нет никого...тишина...записывают на две недели вперёд...почему? Я не знаю....а так...я сделала загранпаспорт, девушка два раза меня ,,гоняла,, за документами домой! Я хотела у ней спросить,а заранее нельзя было сказать перечень документов озвучить? Загвоздка была в том,что нужно носить с собой документы о браке со всеми мужьям и о расторжении брака тоже нужно носить с собой и знать число и день всех браков и разводов! Честно,я не знала ...мне как то не нужно было помнить....а у девушки было такое лицо...в недоумении.., мол как это,я не помню....да так вот...не помню и всё...
Оформлял fan id (или как он там сейчас называется). Персонал приветливый, даже несмотря на конец рабочего дня. Все сделали, оформили быстро. Как то странно работал терминал электронной очереди, потому что выдавал талоны только на следующие дни. Я прошел по живой очереди.
Город Воронеж Ростовская 34 подавали два раза документы первый раз подавали документы на предоставление земельного участка многодетной семье второй раз подавали документы на справки о смене фамилии оба раза взяли документы неправильно оформили и оба раза вернули документы потому что не хватало бумага.
У нас 3 месячный ребенок и жена мотается с ним по маршруткам так как я работаю и не могу с ним сидеть.
Мало того,что они даже не знают какие нужны документы для предоставления данной услуги так потом звонят и говорят вы довезите документы,а то что по ихней вине нам возвращают это нормально.
Подавали документы на справки о смене фамилии,оплатили за две справки 400 рублей и как итог не денег,не справок.
Спрашиваем как хотя деньги вернуть,идите в ЗАГС и с них требуйте,значит как оплатить так тут,а как вернуть то там.
Сроду бы не ходил туда,но из за ковида не работают конторы.
Сделали контору,понабрали туда народу не пойми откуда,которые компьютеры по телевизору только и видели
Это чёрт знает что! Полгода назад хотел получить справку предпенсионера,а дали справку для центра занятости,хотя я официально работал. Вышел на пенсию,попросил оформить пенсионное свидетельство,послали в отдел ПФР, перед этим хотел подать документы на оформление пенсии,так сам иди сдавать туда же. Я не знаю, какие они документы вообще оформляют, только справки о составе семьи,что ли?
Очень быстро восстановили мне Госуслуги на телефоне, обучили как что делать, вежливые, доброжелательные, спасибо большое, ведь без Госуслуг никуда, особенно нам пенсионерам
Молодцы. За сутки позвонят, чтобы уточнить актуальность записи. Если подойти заранее и сообщить о своем приходе - могут вызвать раньше своего времени. Администраторы предоставляют грамотную консультацию по всем вопросам. Минус - за невозможность дозвониться по телефону, хотя девушки-администраторы часто отвечают на телефоны, когда приходишь физически (получается, есть дозвонившиеся)
Работа организована на отлично! Обращалась несколько раз, всегда по времени, быстро. Звезду сняла за то,что выдали бланк оплаты госуслуги, который вдруг поменял свои реквизиты. Пришлось побегать то на Домбасскую, потом на пр.Революции оформлять возврат денег. Деньги пришли через полтора месяца. Как то так...
Уважаемые сотрудники данного филиала!
До Вас дозвониться вообще реально ?
Подала документы на пособия, за 2 недели они не дошли до соцзащиты, хотя как Вы говорите, они отправляются в бумажном и электронном виде. Так вот, в электронном виде они не могут никак дойти? Или у вас голубиная почта? Или мои документы и вовсе утеряны ? Будьте добры хотя бы отвечать на телефонные звонки!
Быстрое и качественное предоставление услуг, электронная запись через собственное приложение и возможность её перенести/отменить. Хорошо бы добавить в приложение уведомление о готовности документов. Вежливые, приятные девушки работают. Спасибо!
Недалеко от моего дома есть МФЦ, но компания, в которую мы обратились, связана именно с этим МФЦ. Просторно, 2 крыла, 4 линии, практически без очередей.
Был там два раза. Первый раз подал доки, второй раз забрал их. И скажу вам сотрудники данного офиса очень приветливы, достаточно быстро ответили на мои вопросы. Быстро и без лишней суеты получил документы, впечатления остались приятные. Надеюсь, они так приветливы ко всем гражданам.)))
Как не странно, Единственный нормальный мои документы, 3 раза пришел и все разы 5+. Охрана оставляет желать лучшего Грубый не приветливый человек, к сожалению. Сотрудники 95% хорошие отзывчивые.
Худшее МФЦ в городе, орут, пол года каталась, чтоб они номер исправили, так до сих пор не сделали. Приезжала туда 12 раз, на 13 нервы сдали. Самые проф непригодные там работают. Руководитель вообще бестолковый, их сотрудник накосячил с паспортом так говорит, чтоб я заново в очереди стояла((( Половину точно не пригодны к работе!!!
Быстро, доступно, качественно и удобно. Персонал вежливый, объясняет хорошо и понятно.
4
Олеся
Знаток города 12 уровня
6 января 2022
Были здесь 4 раза. Ну что сказать... Каждый раз двояко. Вроде бы как бы всё прилично, но в то же время вы рискуете: 1. Быть облаяными охраной за то, что встали в пустое место без людей(а вдруг сейчас придет специалист и подойдёт человек, а вы тут. Ну конечно, мы же глупые и будем дальше стоять). 2. Меры по коронавирусу. Вы это видели где-то? Нет, я не за них, но если вы орете соблюдайте меры, то и соблюдайте их тоже. Смысл стоять с толпой 100 человек ожидающих свой кюар? Почему нельзя наладить запись этих самых людей хотя бы по телефону, если они не могут воспользоваться интернетом? Я всём своим пожилым соседкам помогла лично записаться онлайн, лишь бы они не перлись туда стоять и заражаться. 3. Фиг про бьешься на запись по детским выплатам. Вечно нет окошек, когда бы не позвонили.
Всегда очень много народа, все друг на друге, записи есть в лучшем случае на через месяц. Не поставила совсем единицу, потому что девушка на рецепции все очень хорошо и грамотно объяснила куда с чем обращаться
Много окон, но работают обычно процентов 70. Хотя сейчас, по предварительной записи можно практически без ожиданий получить услугу, однако на один талон только одна операция, если документы на ребёнка придётся делать, то надо несколько талонов брать. В целом , заведение нужное и полезное.
Обращалась в Центр за оформлением СНиЛС ребенку.Все оперативно сделали и даже в этот же день получила оригинал. Спасибо сотрудникам,что предупредили о том,что можно подождать и в этот же день получить документ.
Мои документы, спасение в трудных ситуациях. Если заране записаться и прийти вовремя, то не придется выстаивать в очередях. Девочки, работуещие там, очень внимательно все проверяют. Все делают в срок.
Первый этаж хрущёвки, внутри как-то несвежо, потрёпанная мебель, куча народу, предварительная запись работает с большим запозданием, НО! - специалисты на приёме… Видно, что их некомплект (лето+корона с вирусом), общаются очень вежливо, грамотно и без негатива. Молодцы! Девчонки украшают место красотой и профессионализмом )))
Работа может быть и отличная, отношение человеческое, только вот заявления не приходят в ведомства в нужный срок, приходится лично являться в другие учреждения... Не понятно для чего тогда открывались МФЦ!?
3
1
Алексей Кабанов
Знаток города 8 уровня
31 января 2024
Лучший МФЦ в нашем городе в качестве персонала,в отличии от других искренне помогают .