МФЦ Мои документы
232 отзыва
7 октября 2024
Раньше я был здесь, который ресепшене сидят сотрудники очень хорошо оказались услуги! А этот раз 4 дня не могу получить услуги из МФЦ, потому что 22-й окно приняла 3.10.24г 9:12 , через 10-15 минут электричество отключили вес города! Она сказала буду звонить когда появится электричество и оставить все документы в МФЦ 22-й окно! Электричество дали все городу 11:53 этот день! Оператор про нас забыла до 7.10.2024г. До сегодняшнего дня (7.10.2024) Я каждый день один раз ходил МФЦ кроме воскресенье, она не была рабочий место, рабочий время! Остальные сотрудники сказали она должна быть рабочий место, а не пришла! Сегодня 9:37 мы встретились на конецто! Она сказала " возмыте все ваши документы, талон возьмите на прием снова" !!! Жду теперь свою очередь на прием как будто 4 дня не бегал туда сюда. Мне интересно люди работают, заниматься своими делами, а свободное время найти очень тяжело постоянно! Такой сотрудники МФЦ этого знает?!
3
19 мая
Ужасно медленно работают, создаётся ощущение что приходят на работу просто отсидеть положенные часы , результат никого не волнует . Очень хочется чуть больше оперативности от персонала. Я так понимаю что это специфика дагестанских госучреждений.
22 января
В последнее время работают очень медленно если честно , уходят на обед и очень долго приходят в себя после обеда раньше все быстро делали а щас не то
2
30 марта 2024
Грамотные специалисты которые помогут максимально быстро. Удобное расположение. Но небольшая проблема с парковкой. Создание этих заведений, одно из лучших решений наших властей за последние годы. Персоналу данного заведения респект. Особенно хочется поблагодарить сотрудника У. Патимат. Профессионал своего дела.
2
25 августа 2024
Очень хорошо. Чисто, аккуратно, в жару прохладно, есть вода. Сотрудники приятные, помогают даже талон взять. Можно решить все вопросы. Рекомендую.
3
16 сентября 2023
Городской МФЦ расположен в центре города в парке расположение удобное внутри работает кондиционеры кулера из банкомат хорошая зона ожидания но плохо что мало операторов бюджетная работа соответственно за маленькая зарплата люди не идут работать как как мне объяснили парковка на улице одностороннее движение со стороны Магидова стоит кирпич знак Будьте осторожны стоят ДПС
3
29 октября 2024
Обращалась в МФЦ за оформлением справки, достаточно быстро и оперативно обслужила милая девушка, несмотря на то, что был конец рабочего дня. И была она как раз с 22 окна, думаю несправедливо оценил прошлый комментатор компетентного работника. Мне казалось просижу дольше , поэтому хочу сказать спасибо за профессионализм! Всем удачи и добра!!!
4
1
7 мая
Отвратительное обслуживание два часа просидела с дочкой , операторы хамы менять надо всех, какой толк 27 окошек только 4 работают это что за издевательство
1
19 декабря 2024
Безупречная работа всего коллектива. Но! ..обещанного обратного звонка ни разу не дождался от операторов
1
1
3 апреля
Ужасная очередь, чтоб получить справку просидел 2 часа и 30 мин
Бардак, разберитесь с персоналом
1
1
29 декабря 2024
Мне все понравилось и все модно сделать в одном месте
1
10 марта
Пять окошек работает из 20 ужасное очереди по 2 и по 3 часа сидят люди ждут
2
1
15 июня 2023
Чистота, аккуратность и вежливый персонал центра . Приятно видеть этот маленький уголок порядка в таком грязном и отвратительном с точки зрения благоустройства и беспорядочности возведения строек в таком городке как Хасавюрт. Очень хорошо, что не дали украсть федеральные деньги
3
1
24 декабря 2024
Ужасно долго! В очереди приходится ждать больше 3 часов и то минимум !
1
16 января 2024
В МФЦ работают непрофестональные сотрудники В регистратуре отправляют в паспортный отдел говорят мы не делаем паспорта. На звонки не отвечают почему так все плохо. Во всех городах Дагестана все четко объективно дают информацию.. Осталось плохое впечатление..
3
23 декабря 2023
Никогда не отвечают на звонки,невозможно записаться,а придя туда приходится стоять в очереди по 2-3 часа,потому что из 27 окон работают только максимум 4-5,работу которую в других местах делают за 3-5 дней,эти сотрудники делают минимум 2 недели
4
10 января
Из 30 окошек
Работают только 5-6
Ужасные очереди
3
1
18 ноября 2024
Приехал с женой и с ребёнком, помогли и пропустили без очереди, и решили нашу проблему за что большое спасибо всем
3
4 сентября 2024
Очень вежливый персонал, помогают во всем, подсказывают, я доволен)
3
3 июля 2024
Всё очень на высоком уровне. Внимательный и отзывчивый персонал.
1
1
14 декабря 2023
Всегда очереди ужасные стоим по 4 часа. Что бы подать документы приходиться ждать целыми днями . Это ужас просто. Сотрудников не хватает. Работают 4 оператора. Городское МФЦ. Паток людей большой. В общем впечатление ужасное. Это длится в течении двух лет
4
3 апреля
Оченеееееееень долго так долго документы делают
1
1
30 мая
Не работает терминал для оплаты услуги
20 марта
Минусов пока нет только плюсы
1
2
5 декабря 2024
Отвратительный обслуживающий персонал.разговаривают,как будто к ним домой пришли и что то требуют. Из 30 окошек,работают только 10.
1
2
17 октября 2023
Получил здесь загранпаспорт. Всё в одном месте, очень удобно. Классные сотрудники знающие свою работу! Советую
3
1
24 июля 2023
Высокий профессионализм работников это приятно. Без очередей обслуживание. Отвечают на поставленные перед ними вопросы. Коммуникабельным ответах. Это просто бомба. Четсно вам скажу.
3
26 июля 2023
Почему нельзя пройти курсы , не знают программы , чтоб до ума довели дело уходит недели , так как работники - начиная Юриста - не знают ничего . Бедный народ , я то не живу там , то что они должны знать - им подсказываем Мы - посетители
4
12 декабря 2023
Очень плохое качество обслуживания, часами в очередях сидишь, так как из 30 окон 10 даже нормально не работают. К тому же очень грубый персонал!
3
1
21 апреля
3 часа в очереди капецц
1
1
7 февраля 2024
Все нравится, но нужен персонал, его там не хватает , из за этого приходится ждать часами своей очереди, обслуживают вежливо и быстро
3
1
1 ноября 2023
Плохое качество обслуживания, пытаются все время перенаправлять на других моль этим они не занимаются, персонал грубый , работают из 30 окон только 4 из-за этого стоят на очередях приходится по 40 минут минимум ,
3
16 августа 2023
Долгое обслуживание. На терминале где выдаются талоны написано , не трогать. И выдаются на листочке самими сотрудниками написанные ручкой. Сотрудников мало очередя большие
3
7 апреля 2023
Вежливый персонал, готовы помочь, просторное фойе, чисто и светло. Удачи вам в работе и добрых посетителей вам всегда 🌹
1
2
13 сентября 2024
Слишком слабенькое мфц искусственные очереди.слабый личный состав
10 марта 2024
Хорошо придумано всё для удобства людей но иногда приходится очень долго ждать
3
25 января 2022
Очень вежливый персонал. Всегда идут навстречу. Можно решить очень много бумажных проблем в одном месте. Очень довольна качеством обслуживания.
3
5
3 октября 2021
Если бы все гос учреждения работали как это, если взять к примеру паспортный стол в котором открыто нарушают закон а именно штрафуют за порчу документов хотя по факту испорчен всего лишь бланк который ещё не заверен как документ, чтоб вы понимали это обман с целью наживы то есть статья мошенничество, и таки люди работают у нас в гос органах о каком доверии государству может быть речь
5
1
14 декабря 2021
Два раза обратилась чтоб взять мед,полис ребёнка, 26 августа сдали документы, и каждый раз мне говорят что произошёл какой-то сбой, выдали какую-то доверенность, но по этой доверенности полис в компьютере не выходит, даже временный полис не выходит, что за издивательство, я с ребёнком который болеет почками должна ждать пока у вас сбои пройдут, что за беспредел, относитесь пожалуйста к своей работе достойно, мы же тоже не от безделья к вам ходим
9
2
26 июля 2024
Быстро, удобно, хороший сервис
1
2
19 августа 2024
Хорошо ну нужно чуть поработать с персаналом
3
1
29 июня 2020
Здравствуйте! Что за дурдом у вас там творится? Я уже 2 недели не могу сделать предварительную запись на приём... То не берут трубку, то просят перезвонить через какое-то время и опять же - не берут трубку. Пытаюсь сделать запись на официальном сайте - тоже невозможно. Что за издевательство над людьми? Что за халатное отношение к людям? Будьте людьми в конце до концов!
9
3
17 августа 2021
Ходила забрать документы, на удивление очень быстро отдали. Но, очередь на другие услуги была огромной, масочный режим не соблюдается, как и везде в Даге, все работники ведут себя как важные министры... будьте попроще работники, вы ведь тоже обычные люди...
5
28 ноября 2021
Отправляют каждый раз обратно домой из-за какой то мелочи, нету у рабочего персонала человечности, чувства старания помочь клиенту, заранее не говорят клиентам что и какие документы нужно собою брать, если один что то забывают клиенты потом во второй тоже обязательно что то не хватает об этом не говорят а каждый раз отправляют людей домой обратно, не ведут с клиентами расъеснительную беседу.
13
1
11 августа 2023
Персонал вежливый,начальство отзывчивое.Была 8.08.2023г.Осталось довольна.Очереди не было.Спасибо
3
10 декабря 2021
Нету человечности из за мелочей постоянно домой, накрашенные чикси опрятные все, но разговаривать не умеет также, никому не посоветую это место , ждать всегда приходиться всегда долго! Персонал ведут себя как будто министры, будьте попроще , ваша работа работой даже не считается , возомнили себя кем то!
11
4
7 октября 2022
Ужасное обслуживание друг другу отправляют подойди к 11 окну потом в 23 .я считаю если не знаешь свои обязанности лучше не позорся. Паспорт прописку уже 3 недели делают .вообще то 5 рабочех дней.ну понимаю неделю но не три
9
25 сентября 2020
Обслуживание очень плохое. Ссылаясь на короновирус отталкивают обслуживание на месяц полтора. На прием я должен записаться через несколько дней и ждать месяц слишним. Потом все справки просачиваются и приходится все получать заново.
6
1
28 сентября 2024
Тихо Чисто аккуратно 😌
3
3 апреля 2021
Удобное месторасположение, хорошее обслуживание. Взял необходимые документы, сдал, дальше они сами до соберут нужное и передадут дальше. Это облегчает жизнь.
3
1