Очень большая проходимость и очень часто не хватает рабочих окошек. Но качество обслуживания хорошее, ещё как минус хочу отметить детское комнату, если её можно так назвать, она находится прямо около входной двери и очень плохо оборудована.
За полтора часа до окончание работы центра уже не было талонов,между тем по множеству эл.приглашений к окошечкам никто не подходил,видимо люди ,взявшие талон заранее,по каким то причинам не могли придти к назначенному времени,между тем,люди,которые в данный момент находились на месте,брали талоны на другой день,что бы история повторилась и не все смогли придти
Не работает половина окон, нервный персонал, ждали оказание услуги почти три часа, нечем заинтересовать детей при длительном ожидании. Подьездной путь и стоянка как после бомбежки.
Подъезд немного запутан, а так работают быстро, много окон, электронная очередь, стоянка большая. Обращался переоформить квартиру, гараж, сделали быстро, мне понравилось.
Работают четко, в зале удобно. Если бы была запись круглосуточная и на удобную дату - вообще хорошо. А вот скажите, как записаться на понедельник? Запись только на следующий день, в субботу, значит, не записаиться, а в воскресенье у сайта и компьтеров технический перерыв...
В последнее время, людей очень много. Часто нет талонов, нужно приходить к открытию. В целом, обслуживанинм довольна, вопросы решались быстро и профессионально
Очень удобный центр для оформления множества документов и сделок.Персонал всегда подскажет,где,зачем и как, что сделать?Очередей практически нет,т.к. много окон,где принимают. Советую обращаться сюда.
Очень долго, но быстрее чем на труда. Поэтому 4 звезды
3
1
Алёна @
Знаток города 9 уровня
5 декабря 2019
Отличный центр. Несмотря на большое количество людей, очередь очень быстро проходит за счёт огромного количества касс. Очень хорошие, вежливые сотрудники и бесплатный WiFi;)
В кассе перерыв??? Открывайте второе окно тогда. Это кошмар. Столько окон, огромное кол-во народа и очередь в кассу. Смысл тогда талоны брать? Давайте ещё и в кассу талончики брать?
Обслуживание отличное. Только записаться проблема, очередь большая. Мы приехали с другой области и нам говорят -"нет талонов , приезжайте в другой день". Как это понимать ?, вы хоть представляете себе, сколько сейчас уходит денег на бензин? Думаете это возможно раскатывать каждый день?
2 часа сидела в очереди. Вперёд меня прошли все, кто пришёл позже меня!! Это по-вашему честная очередь??? Зачем эта система талонов??? Мне отказали прописать со мной МОЕГО ребёнка!!! Я не поняла: я мать родная или насрато???? Специалист разговаривала со мной, мягко говоря, свысока. Попросила сделать копию паспорта и заверить, что она верна - мне отказали и дали не копию, а жалкое подобие! Сами же понимаете, что за больше чем неделю, паспорт может пригодиться много где!!! Я очень недовольна!!! На Труда намного лучше обслуживание.
Оформляем здесь все сделки и документы. Максимальное время ожидания не составило даже 10 минут. Всегда быстро, удобно и вежливо.
4
А
Анонимный отзыв
25 июля 2019
А мне здесь нравится .Ни когда долго не стояла и девушки приятные быстро работают .Молодцы. Могу отметить некоторых Надежда Валерьевна и Юлия Игоревна . Так держать девчата.
Вы только представьте,с чмз ехала;думала будет жесть,Нет,Всё замечательно,помогли талончик взять,даже без него разъяснили,всё Легко:Талон-Не успел присесть)-Приглашают-Сдал-Принял-Спасибо!
обслуживание ужасное. Специалисты некомпитентные, злые, ужасные и неудовлетворенные женщины. очень медленно принимают еще в добавок и хамят! самый ужасный мфц в нашем городе, сравнить есть с чем поверьте!
Ужасно! Из за не компетенции работника чуть в такой переплет не попали! Специалист дал дез. Информацию! Буду вынуждена писать жалобу .. что бы другие люди не попались!
3
1
Дима Д.
Знаток города 12 уровня
4 декабря 2021
40 кабинок, а работают 15.
зачем такие помещения было создавать?
хотя девчата оперативно работают молодцы.
Просто ужас какой-то! Я сдала документы на за ену водительского удостоверения. Сначала очень долго ждала взале. Почему-то очень дошло не надавал номер моего талона. Пошла выяснять причину. Оказалось, что программа просто не передала мой талон специалисту.
Минут сорок сидела и ждала зря.
Потом сдала документы. Поехала домой. Уже почти доехала до чмз, как мне позвонила специалист и сказала, что моё фото не получилось, нужно вернуться и перефотографироваться. Вернулась. Перефотографировалась.
Ждала пять дней. На пятый день позвонили и сказали, что гибдд не пюринимает моё фото, так как я в тёмных очках. Снова поехала и снова фотографировалась. Неужели специалист не знала, что нельзя в очках, я бы их сняла.
Считаю специалиста из окна 23 крайне не компетентный, а её отношение к к работе и клиентам просто наплевательским.
Доброе время суток!!! В данном МФЦ есть сотрудники, которые вообще не могут ничего сказать внятного, то ли не знают, то ли просто не хотят. А еще и спорила со мной, что после развода свидетельство о браке(оригинал) остается на руках. Девочки, это ваша работа, выполняйте пожалуйста ее на 100% вам за это платят
В целом работают неплохо, быстро решают вопросы, но не все. По вопросу материнского капитала новые сотрудники не были в курсе всех документов, пришлось ехать лично в Пенсионный Фонд (если честно, то там с осведомленностью сотрудников ещё хуже и очереди минимум на 1,5 часа). После таких "дерганий" мой вопрос все же решился в МФЦ. Ещё за 1,5 - 2 часа до конца рабочего дня часто нет талонов (это особенность электронной очереди). Но если очень хочется решить вопрос именно в текущий день, то можно договориться с администратором. Они там с пониманием.
Если не уверен какая услуга нужна, то лучше найди консультанта и попроси выбить талон иначе придётся сидеть два раза в очереди. А найти консультанта это вторая трудность.
Не сталкивалась с неприятными ситуациями. Внимательное отношение работников МФЦ. Есть пространная парковка, выделена небольшая игровая для маленьких детей с просмотром мультфильмов.