МФЦ Мои документы
Адрес
Контакты
Режим работы горячей линии: пн-пт 8:00—19:00, сб 08:00—16:00
8 (800) 250-00-72
Показать телефон
Время работы
Открыто до 20:00
Как добраться
Управа Восточного округа
271 м
Владелец следит за актуальностью информации
Посещаемость и график работы
14:00Обычно много посетителей
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
431 отзыв
1 июня
Столкнулась с грубостью и хамством.
Просидела в ожидании очереди к специалисту в окно, которая в течении обслуживания бегала *спросить с документами не менее восьми раз.
Так и не решив мой вопрос меня пригласили присесть за компьютер и выполнить необходимую операцию самостоятельно.
Заполнив нужный формат и соблюдая последовательность ,операция по программе не прошла., может сбой программы или какие-то другие технические сложности.
Передо мной вдруг оказалось это чудо, которое в грубой форме пояснило, что я должна шагать и помощь мне не окажут., даже не объяснив причину.
Я объяснила, что являюсь супругой Ветерана боевых действий, участника СВО., который на данный момент не может самостоятельно выполнить данные действия ( потеря зрения и слуха в результате МВР ,, ОЧМТ, ,категория Д).
Но, так понимаю , мы не люди для таких Ковалева Анастасия.
Прошу провести проверку, в отношении данного сотрудника, и объяснить, что в следующий раз просто отзывом такие хамские действия не закончится.
Для подтверждения моих слов прошу просмотр камер наблюдения.
Очень негативные впечатления, обида и непонимание, ..Он заслуживает после всего пройденного , и где справедливость...
27 января
Хочу выразить благодарность Федоровой Анне, за вежливость, приятную беседу, за её работу и консультацию.
Администратор конечно дерганная,не корректно консультирует, просила талон мульти,она мне в ответ вы всё равно ни на сто не пройдёте, никакие выплаты вам не положены...пришлось брать талон на каждый вопрос отдельно и у каждому специалита сидеть по 40 минут, когда дома у меня грудной ребёнок, женщина с кудрявыми короткими светлыми волосами.
3
18 января
Не самое быстрое МФЦ. Но удобно в Шаговом доступе с домом. Всегда есть парковочные места и грамотные специалисты.