МФЦ Мои документы
274 отзыва
3 января 2024
Отличны добродушные и профессиональные своих дел сотрудники
3
16 апреля 2023
Всегда вежливые сотрудники, все грамотно объяснят, подскажут, как действовать дальше. Я доволен.
3
13 июля 2022
Если можно было-бы поставить отрицательную оценку, так точно поставила бы. Приехали из Самары, взяли талон и ждём уже больше двух часов. Это при том, что народа -два человека во всем здании МФЦ. Это какой-то кошмар и неуважение к людям. Подходила к стойке администратора, его на месте нет. Дождалась, она разводит рукам, говорит, так у них всегда. Это что такое??? Почему все бездействуют, почему все молчат и терпят ? Отвратительное обслуживание!!!!
3
2
15 ноября 2024
Супер, помогают отлично
3
22 августа 2022
Пришлось воспользоваться услугами МФЦ недавно,оформляла карту болельщика. Всё прошло быстро и чётко. Не знаю,как другие операции с какой скоростью выполняются но мне не приходилось обращаться.
3
15 декабря 2023
Обращалась в Мфц , а конкретно к юристу на платной основе к Анисимовой В., прождали ее около часа , в итоге сказала что скоро уходит и нас обслужить не успеет. Не советую к ней обращаться, потеряли с ней время. Лучше обратиться к другому более грамотному и вежливому юристу.
21 мая 2023
Все хорошо, но хотелось бы, чтобы там был сотрудник, который мог заполнять документы, а посетители чаще заполняют с трудом
3
27 декабря 2023
Очень хорошее обслуживание. Вежливый персонал.
3
1
23 декабря 2022
Хороший и грамотный персонал. Не было вопроса который не могли бы решить. Главное грамотно задавать вопросы и всё будет хорошо.
2
18 марта 2022
Уж незнаю читает ли отзовы руководство этого учреждения. Пришли делать временную прописку, дали перечень документов. В перечне указан договор безвозмездного предоставления жилья, его пишут на бланке, но почему то контора эти бланки не предоставляет, говорят качайте в инете. Ну не пооучается у меня качать, я с инетом на ВЫ, помочь не кому. Самое главное нам там сказали ищите. Я что ищейка. Почему нет необходимых бланков? Зато реквизиты на госпошлину быстро распечатали. Пока ищешь время идёт.
3
1
30 декабря 2023
Отличные сотрудники и отвечают на все вопросы. Но уборщица там главнее директора
13 августа 2023
Уровень специалистов на высоте.Хотеломь бы побольше рвения и вежливости в обслужиаании.
29 января 2024
Так то нормально,но не пользуйтесь услугами юриста.Три ошибки в одном договоре...
3 марта 2022
Прошу руководство объявить благодарность работникам МФЦ, а особенно Екатерине Анатольевне, специалист по приёму документов и Марии Эдуадовне за их работу. Оперативно, вежливо. Спасибо девочки за Вашу работу.
4
23 декабря 2021
Прошу руководство объявить благодарность
МФЦ Самарской области, г. Новокуйбышевска, ул. 50 лет НПЗ. А именно сотрудникам: Гуровой Елене Владимировне (специалист по приёму документов), Ярцевой Нине Валерьевне (специалист по приёму документов), Фоминой Юлии Анатольевне (специалист по приёму документов), администратору Суслиной Кристине. Это - Граммотные, квалифицированные сотрудники. За прекрасную работу и проявленную заботу к клиенту. Обслуживание нас было корректно, быстро, объясняли всё очень понятно и чётко... Побольше бы таких сотрудников и людей в целом.
С, Уважением, Миронова Ирина.
3
24 января 2021
Обратился в этот центр в субботу так как в будни нет времени. Отзывчивый и вежливый персонал. Очень приятно было общаться со специалистом Буртасовой Светланой Васильевной. Грамотный специалист. Предельно понятно и вежливо всё объяснила. Спасибо большое!
4
25 апреля 2022
Вежливый персонал. Имеется электронная запись, что очень удобно. Лично мне во всех вопросах с которыми я обращалась мне помогли.
15 января 2022
В МФЦ чисто, ксерокопии есть что немаловажно, девочки администраторы молодцы четко выполняют свою работу и объяснят все
30 августа 2021
Все всегда зависит от людей.
Все МФЦ работают по записи, но где-то относятся человечно, а где-то блюдут запись.
В этом МФЦ при пустых окнах не принимают на 20 минут раньше времени в талоне. Не на прием, на выдачу.
Имеют право, конечно.
Но почему-то наблюдаю что этим правом не пользуются в МФЦ на караване, на Кирова/черемшанской, на Свободе.
В общем чем больше, старше и опытнее МФЦ - тем проще и лояльнее относятся к заявителям.
3
9 ноября 2023
Работают профессионалы! Вежливые, компетентные!
3
1
6 декабря 2024
Супер
1
2
30 января 2024
Снег не чистят. Со стоянкой бардак машины ставят куда попало
1
28 января 2024
Возле здания не чистят снег, на авто не припорковаться.
2
1
19 августа 2022
Записалась через госуслуги на прием-приняли вовремя,быстро,без проблем! Очень компетентные сотрудники и вежливые.
1
5 января 2022
Очередь всегда, хоть по записи, хоть нет. Хоть пандемия, хоть нет. Записаться очень трудно на сделку по купле продаже, через онлайн после 12.00 ночи, за 2 недели брала талон. И не смотря на это, заходишь, а там куча народа. К работникам претензий нет, но сама система записи это ужас.
3
1
27 октября 2021
Пришли семьёй вписаться и прописаться девушка приняла все необходимые документы, работала максимально быстро и правильно. Остались довольны работой сотрудника!
3
22 ноября 2021
Приехали подавать заявление на выписку ЕГРН. Девушка сказала, что только по предварительной записи через 1.5 недели. Выбрали день и конкретное время. Приехав в назначенную дату и время были неприятно удивлены обнаружив ещё 5 человек с записью на это время. Интересно, какой смысл был в этой записи если всё равно была "живая очередь"?
3
12 июля 2022
Проблема очередей есть, но сотрудники в большинстве своём компетентные. Мои вопросы решены моментально. Я доволен, рекомендую.
11 января 2022
Сегодня была в нашем МФЦ, пришла народа несколько человек, подошла к девушке спросила где можно заказать справку, она мне сразу выписала тало, через две минуты меня уже приняли, ещё несколько минут оформления, все быстро, грамматно, вежливо. Я осталась довольна посещением нашего МФ Ц.
3
24 июня 2023
Очередей нет, есть консультант, который направит, поможет. Спасибо
16 августа 2023
Удобное месторасположение.Парковка рядом
1
1
26 января 2022
Совсем не хотят работать.очередь только по записи ,хотя многие организации работают в порядке живой очереди.надо было выписать умершего ,сказали приходи через 5 дней и подавай документы.поехал в паспортный стол - выписали в течении 5 минут.
26 января 2023
Быстро удобно профессионально. Огромное спасибо!
4 января 2024
Понимающие и чёткие специалисты
23 июня 2024
Так и не дозвонился (((
30 июня 2020
Огромное спасибо сотрудникам МФЦ на Свердлова 23а. К сожалению не запомнила имени сотрудницы, которая мне помогла. Девушки работают быстро и слаженно, профессионалы своего дела. Очень отзывчивые и не равнодушные. Мой вопрос решили с невероятной скоростью. Жаль, что не многие гос. учреждения могут похвастаться таким персоналом
5
2
22 июля 2024
Хорошее отношение
3
11 ноября 2020
Обслуживание на высшем уровне .Очень отзывчивый и внимательный персоанал помогают по любому вопросу и доступно даже людям пожилого возраста .Спасибо большое
3
5 марта 2024
Стандартное МФЦ. Очередей нет.
1
13 мая 2024
Не возможно дозвониться
3
1
7 ноября 2022
Очень хороший центр. Работники вежливые и приятные.
1
27 августа 2022
Был 2 раза, всё очень быстро и понятно. Вот ремонт там конечно сделать необходимо.
30 августа 2022
Уже нет 1.5 часа , в окошке информацию не дают , какой талон брать непонятно. Интересно руководство как к этому относится ???
1
1
6 сентября 2021
Вежливый персонал, все удобно. Парковка неподалёку. Только ожидание не малое. Запись чуть ли не на месяц(2021). Удобно что по вторникам работают до 20:00.
25 августа 2021
Просто отвратительное обслуживание! Для получения документов, ни кто не говорит что нужно принести, менял СНИЛС и получал ИНН месяц, т.к. ни кто и ни чего не говорит. Позвонил в мфц Чапаевска, по телефону ВСЁ объяснили, здесь же просто издеваются над людьми, гоняют по очередям.
4
1
26 мая 2023
Там жена работает нет охраны. Очень часто не культурные люди
30 июня 2021
Посещала данное МФЦ несколько раз. Хочу отметить администратора Петрянкину, отлично справляется со своими обязанностями, очень доброжелательна.
1
26 мая 2023
Всё быстро и вежливо. Молодцы!
3
25 сентября 2023
Быстро и грамотно помогли
3
14 февраля 2023
Подъезд удобный.сотрудники ввежливые.Мой вопрос решился быстро
3